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ECG PowerApp

Recarregue medidores pré-pagos ou pós-pagos, reporte problemas instantaneamente e gira a energia da sua propriedade com facilidade — esteja em casa no Gana ou em qualquer parte do globo.

Utilidades e Serviços Residenciais ›

Números Chave

Downloads

973K+

Avaliação

4.5/5

Total de avaliações

104K+

Editor

Electricity Company of Ghana Ltd

Categoria

Productivity

Idiomas

Última versão

6.0.101

Tamanho

103.0 MB

Data de lançamento

31 de jul. de 2018

Recursos

Capacitando o Seu Estilo de Vida Digital

O novíssimo ECG PowerApp traz transparência, velocidade e conveniência à sua gestão de serviços, para onde quer que a vida o leve.

Pagamentos e Reembolsos Instantâneos

Recarregue instantaneamente qualquer tipo de medidor e desfrute da tranquilidade de reembolsos imediatos para o seu dinheiro móvel ou conta bancária.

Gestão de Propriedades Global

Perfeito para a diáspora: pague contas e gira a eletricidade para a sua família ou propriedades no Gana a partir de qualquer lugar do mundo.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre ECG PowerApp

O que é o ECG PowerApp?

O ECG PowerApp é um aplicativo redesenhado que permite aos clientes acessar informações críticas, interagir com o atendimento ao cliente e recarregar medidores pré-pagos e pós-pagos. Ele também facilita reembolsos mais rápidos.

Posso relatar problemas usando o ECG PowerApp?

Sim, o ECG PowerApp permite que os usuários relatem problemas diretamente à equipe de atendimento ao cliente. Os usuários podem relatar falhas, interrupções, desconexões, solicitações de novos serviços ou dúvidas gerais.

Quais tipos de medidores o ECG PowerApp suporta para recargas?

O ECG PowerApp suporta recargas para todos os tipos de medidores pré-pagos e pós-pagos. Em breve, incluirá medidores selecionados baseados em cartão via NFC e Bluetooth.

Como o ECG PowerApp lida com reembolsos?

O ECG PowerApp apresenta um processo de recarga aprimorado para reembolsos mais rápidos. Os usuários podem sacar instantaneamente reembolsos para sua carteira de dinheiro móvel ou conta bancária se uma transação der errado.

Posso obter informações críticas através do ECG PowerApp?

Sim, o ECG PowerApp permite que os usuários acessem informações críticas conforme elas acontecem. Isso inclui manutenção programada, notícias e faturas para novas conexões de medidores.

O ECG PowerApp suporta o gerenciamento de vários medidores?

Sim, o ECG PowerApp exibe vários medidores, como 'Medidor da Mamãe' e 'Medidor de Casa', permitindo que os usuários gerenciem e comprem crédito para cada um. Isso simplifica o gerenciamento de medidores.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

ECG PowerApp - Ecrã de boas-vindas do ECG PowerApp apresentando o logótipo da Electricity Company of Ghana num dispositivo móvel. — Ecrã de boas-vindas do ECG PowerApp apresentando o logótipo da Electricity Company of Ghana num dispositivo móvel.

ECG PowerApp - Ecrã principal do ECG PowerApp exibindo notificações de serviços em tempo real para manutenção programada e horários de energia — Ecrã principal do ECG PowerApp exibindo notificações de serviços em tempo real para manutenção programada e horários de energia

ECG PowerApp - Interface do ECG PowerApp mostrando opções para reportar cortes de energia e problemas de serviço com interação direta com o apoio ao cliente. — Interface do ECG PowerApp mostrando opções para reportar cortes de energia e problemas de serviço com interação direta com o apoio ao cliente.

ECG PowerApp - Interface do ECG PowerApp para gerir múltiplos medidores de eletricidade e comprar crédito. — Interface do ECG PowerApp para gerir múltiplos medidores de eletricidade e comprar crédito.

ECG PowerApp - Ecrã da carteira do ECG PowerApp mostrando o saldo da conta e opções de levantamento de reembolso instantâneo — Ecrã da carteira do ECG PowerApp mostrando o saldo da conta e opções de levantamento de reembolso instantâneo

Descrição

Meet the all new ECG PowerApp. Redesigned. Renewed. Refreshed. The all new ECG PowerApp reflects our renewed vision to delight customers at all touch-points. It enables you to connect to critical information as they happen, and to engage directly with our customer service team to report issues for timely feedback on this app. Top up for all prepaid and postpaid meter types (and soon including selected card-based meters via NFC and Bluetooth) Our refreshed top-up process means that you can receive refunds faster should any transaction go wrong, and withdraw same refunds instantly to your mobile money wallet or bank account. We're excited to embark on this new journey of convenience with you.