Eureka Forbes | Aquaguard
Tenha tranquilidade com o aplicativo oficial. Reserve técnicos certificados, gerencie seus planos de AMC e garanta peças 100% genuínas para a saúde da sua família em segundos.
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660K+Avaliação
Total de avaliações
49K+Idiomas
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As ferramentas que destacam este app, escolhido por 660K+ usuários.
Evite ligações e agende manutenção ou reparos em segundos, em um horário que se encaixe na sua agenda urbana agitada.
Garanta a segurança da sua família com filtros e peças 100% autênticos, instalados apenas por especialistas certificados da Eureka Forbes.
Mantenha-se à frente da manutenção com alertas automatizados de troca de filtro e rastreamento em tempo real para total tranquilidade.
Insights das avaliações dos usuários.
Pontuação de sentimento
Resumo
The mobile app consistently receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to extremely poor and unreliable customer service. Users frequently report significant delays in service requests, with many technicians failing to show up or resolve issues even after repeated attempts and long waiting periods. Problems also arise with the Annual Maintenance Contract (AMC), where customers pay for service they never receive, and product reliability is questioned due to reported defects and frequent breakdowns. While one review noted the app's ease of use, the prevailing sentiment points to a dysfunctional support system and dissatisfaction across multiple key areas.
Temas comuns
Tudo o que você precisa saber sobre Eureka Forbes | Aquaguard.
Descrição
Última versão
2.0.22
Tamanho
73.8 MB
Data de lançamento
21 de set. de 2020
Junte-se a mais de 660.000 residências e gerencie a manutenção do seu purificador de água sem esforço. Baixe o aplicativo para reservar técnicos certificados e desbloquear planos de AMC genuínos a partir de apenas R$ 599.
Tudo o que você precisa saber sobre Eureka Forbes | Aquaguard
Os utilizadores reservam o serviço para o seu purificador de água Aquaguard diretamente através da aplicação. A aplicação permite agendar visitas de reparação e manutenção numa data e hora convenientes.
Os planos de serviço Aquaguard, incluindo os Planos de Serviço Genuínos e Planos AMC, começam em apenas 599/-*. Este preço inicial cobre vários serviços para cuidados com o purificador de água.
Sim, a aplicação Eureka Forbes | Aquaguard permite aos utilizadores acompanhar o seu pedido de serviço, plano de serviço Aquaguard e estado AMC. Isto fornece atualizações em tempo real sobre o seu serviço.
Os técnicos Aquaguard resolvem problemas como purificador de água não a funcionar, fugas de água, baixo fluxo de água, água turva, cheiro ou sabor desagradável, necessidades de manutenção e reinstalação.
Sim, a aplicação Eureka Forbes | Aquaguard oferece planos AMC Genuínos, incluindo opções Base, Prata, Ouro e Platina. Os utilizadores podem comprar ou renovar estes planos com personalização.
Os planos AMC Genuínos Aquaguard oferecem visitas ilimitadas de reparação, até quatro visitas de manutenção gratuitas, substituição anual gratuita de filtros e substituição gratuita de peças sobressalentes funcionais, dependendo do plano.
Sim, a aplicação Eureka Forbes | Aquaguard envia notificações através de notificações push, SMS, WhatsApp e E-mail. Estas incluem faturas de pagamento, pedidos de serviço e detalhes AMC.
Sim, a aplicação Aquaguard permite aos utilizadores ativar os seus dispositivos inteligentes. Isto fornece acesso a dados sobre consumo de água, qualidade da água e estado do dispositivo.
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