FieldEdge: A Ferramenta Móvel Tudo-em-Um para Contratantes de Serviços Residenciais

O melhor aplicativo para prestadores de serviços domésticos é aquele que os técnicos realmente usarão! Os técnicos só precisam fazer login no FieldEdge para ver suas ordens de serviço do dia. Veja facilmente o histórico do cliente, ordens de serviço atuais e futuras, registre o tempo e muito mais! O FieldEdge torna a experiência do cliente melhor do que nunca. Tire fotos do problema e mostre ao cliente. Use nosso Pricebook personalizado (completo com imagens) para adicionar facilmente peças a uma fatura e oferecer ao cliente opções de bom, melhor e melhor. Simplesmente conclua o pedido recebendo o pagamento no local e tenha todas as despesas fluindo diretamente para o seu software de contabilidade – sem mais digitação dupla quando os técnicos retornarem ao escritório! Recursos de Ordem de Serviço: • Visualize despachos de serviço e informações da ordem de serviço. • Visualize e edite informações de contato do cliente. • Forneça à empresa atualizações de status em tempo real com rastreamento de tempo. • Use mapeamento e roteamento, e instruções de direção curva a curva. • Visualize conta do cliente, histórico de serviço, equipamentos, documentos salvos e informações de contrato de manutenção de serviço. • Adicione e edite equipamentos do cliente no registro da conta ou no despacho. • Adicione fotos da câmera do dispositivo e da galeria ao registro do cliente. • Colete informações importantes e preencha listas de verificação usando formulários personalizados. Recursos de Cotação e Faturamento: • Apresente uma cotação completa ao seu cliente com imagens das peças e equipamentos cotados. • Ofereça opções de "Bom-Melhor-Melhor" aos clientes com a capacidade de aceitar ou rejeitar itens, com o preço final ajustando-se de acordo. Itens rejeitados são salvos na conta do cliente, permitindo que você revise esses itens em visitas futuras. • Crie, visualize e envie por e-mail cotações e faturas de serviço. • Processe pagamentos e pré-pagamentos, incluindo processamento de cartão de crédito em conformidade com PCI. • Capture a autorização do cliente e assinaturas de aceitação.