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Freshcaller

Name: Freshcaller
Availability: InStock
Rating: 4.66 (1 reviews)

Nunca mais perca uma chamada de cliente. Gerencie telefonia profissional, sincronize com Freshdesk e cuide da comunicação da sua empresa de forma integrada a partir do seu iPhone — não importa onde você trabalhe.

Números Chave

Downloads

4K+

Avaliação

4.7/5

Total de avaliações

Editor

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Categoria

Business

Idiomas

Última versão

3.23

Tamanho

39.5 MB

Data de lançamento

24 de set. de 2018

Recursos

Domine Suas Chamadas de Clientes, em Qualquer Lugar

Leve o poder de um call center de desktop para o seu bolso. Freshcaller combina telefonia de nível corporativo com a mobilidade que sua equipe precisa para se manter ágil e responsiva.

Identidade Profissional de Negócios

Trabalhe de qualquer lugar, mantendo seu número pessoal privado. Use seu iPhone para gerenciar chamadas comerciais com o mesmo IVR profissional e roteamento do seu ramal no escritório.

Automação Instantânea de CRM

Elimine a entrada manual de dados. Converta chamadas em tickets sem esforço, sincronize gravações e salve notas diretamente no Freshdesk para que sua equipe permaneça perfeitamente alinhada.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Freshcaller - Tela do histórico de chamadas do aplicativo Freshcaller mostrando uma lista de chamadas concluídas, perdidas e não atendidas com carimbos de data e hora e nomes. — Tela do histórico de chamadas do aplicativo Freshcaller mostrando uma lista de chamadas concluídas, perdidas e não atendidas com carimbos de data e hora e nomes.

Freshcaller - Tela de resumo de chamadas do aplicativo móvel Freshcaller mostrando detalhes de contato e duração — Tela de resumo de chamadas do aplicativo móvel Freshcaller mostrando detalhes de contato e duração

Freshcaller - Interface do aplicativo móvel Freshcaller exibindo um registro de chamadas e um menu com ações de acompanhamento como visualização de notas e reprodução de gravações. — Interface do aplicativo móvel Freshcaller exibindo um registro de chamadas e um menu com ações de acompanhamento como visualização de notas e reprodução de gravações.

Freshcaller - Interface do aplicativo Freshcaller exibindo uma lista de contatos comerciais com opções para criar e editar contatos — Interface do aplicativo Freshcaller exibindo uma lista de contatos comerciais com opções para criar e editar contatos

Freshcaller - Várias chamadas recebidas na tela do aplicativo móvel Freshcaller — Várias chamadas recebidas na tela do aplicativo móvel Freshcaller

Freshcaller - Tela de chamada ativa do aplicativo móvel Freshcaller mostrando controles durante a chamada, como gravação, notas e transferência de chamada. — Tela de chamada ativa do aplicativo móvel Freshcaller mostrando controles durante a chamada, como gravação, notas e transferência de chamada.

Freshcaller - Interface do aplicativo móvel Freshcaller mostrando um usuário selecionando seu status de disponibilidade online ou offline — Interface do aplicativo móvel Freshcaller mostrando um usuário selecionando seu status de disponibilidade online ou offline

Descrição

Modern Cloud Telephony Calls: Make and receive calls at your convenience. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app. My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording. Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk. Benefits of Freshdesk Contact Center No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls. One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard. You can try it out for a period of 21 days.