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Freshchat

Name: Freshchat
Availability: InStock
Rating: 4.15 (200 reviews)

Capacite as suas equipas de vendas e suporte com mensagens móveis modernas. Mantenha a capacidade de resposta com informações em tempo real sobre os visitantes, notificações push e partilha instantânea de FAQs — tudo a partir do seu bolso.

Números Chave

Downloads

21K+

Avaliação

4.2/5

Total de avaliações

200

Editor

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Categoria

Business

Idiomas

Última versão

8.3.5

Tamanho

243.7 MB

Data de lançamento

18 de set. de 2017

Recursos

Interaja e Converta, Não Importa Onde Esteja

O Freshchat traz o poder de um CRM profissional para o seu bolso, permitindo-lhe encantar clientes e fechar negócios com a rapidez e facilidade das suas aplicações de mensagens favoritas.

Resposta em Tempo Real em Qualquer Lugar

Nunca perca um lead. Responda aos visitantes e gira conversas instantaneamente com notificações push, garantindo que o seu negócio esteja sempre ativo sem estar preso a uma secretária.

Informações Personalizadas sobre o Cliente

Aceda a perfis completos de visitantes, cronologias de eventos e histórico de utilização. Forneça soluções contextualizadas que criam confiança e impulsionam taxas de conversão mais elevadas.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Freshchat - Interface da aplicação móvel Freshchat exibindo o menu lateral de gestão de conversas — Interface da aplicação móvel Freshchat exibindo o menu lateral de gestão de conversas

Freshchat - Interface da aplicação móvel Freshchat exibindo uma lista de conversas de suporte ao cliente atribuídas e histórico de chat — Interface da aplicação móvel Freshchat exibindo uma lista de conversas de suporte ao cliente atribuídas e histórico de chat

Freshchat - Interface da aplicação móvel Freshchat mostrando uma conversa resolvida e uma classificação de cinco estrelas do cliente — Interface da aplicação móvel Freshchat mostrando uma conversa resolvida e uma classificação de cinco estrelas do cliente

Descrição

Engage with website visitors and users on the go with the Freshchat (formerly Freshdesk Messaging) iOS app. Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users. With the iOS app, teams can: • Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime. • Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations. • Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app. • Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.