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3.1KEditor
Categoria
Food & DrinkIdiomas
1Última versão
8.7.1Tamanho
105.0 MBData de lançamento
10 de set. de 2012Avaliação das funcionalidades-chave que aprimoram a experiência do usuário para entusiastas de hotpot.
Análise dos Principais Recursos do Aplicativo Haidilao
Reserva de Mesas e Pedidos Online
Permite aos usuários reservar mesas antecipadamente e solicitar pedidos para entrega ou retirada, otimizando sua experiência gastronômica.
Atendimento ao Cliente VIP e Prioridade
Esta ferramenta apresenta atendimento exclusivo para membros de alto nível ("Membros Black Sea"), incluindo consultoria online e arranjos prioritários, garantindo um serviço superior.
Programa de Fidelidade "Laobi"
O aplicativo oferece um sistema de pontos ("Laobi") que permite aos membros trocar por presentes, pratos populares e outros itens exclusivos no shopping de fidelidade.
Reserva de Salas Privadas para VIPs
O aplicativo permite que membros de alto nível ("Membros Black Sea") reservem salas privadas para reuniões ou ocasiões especiais em lojas piloto, oferecendo um espaço exclusivo.
Benefícios de Aniversário
Permite que membros com informações de aniversário completas recebam um voucher de ¥30 no mês do seu aniversário, adicionando um benefício personalizado.
Recompensas por Nível de Membro
O aplicativo oferece presentes e benefícios exclusivos toda vez que um membro sobe de nível, reconhecendo e recompensando sua lealdade crescente.
Eventos Offline Exclusivos
Permite que membros de níveis superiores participem de eventos offline exclusivos, como degustações e atividades familiares, promovendo interação social e experiências únicas.
Informações e Notícias da Loja
O aplicativo oferece acesso a informações detalhadas sobre as lojas, incluindo localização e horários, além de manter os usuários atualizados sobre as últimas notícias da Haidilao.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre 海底捞
What is the 海底捞 (Haidilao) app used for?
The 海底捞 (Haidilao) app allows users to check updates, find store information, reserve tables, order delivery, redeem points, interact with the community, and participate in events.
Can I reserve a table at Haidilao using the 海底捞 app?
Yes, the 海底捞 app enables users to reserve tables at Haidilao restaurants. It also provides features for checking store details and managing orders.
Does the 海底捞 app support food delivery or takeout orders?
Yes, the 海底捞 app supports both food delivery and self-pickup (takeout) orders. Users can place their orders directly through the app's interface.
What kind of rewards program does the 海底捞 app offer?
The 海底捞 app offers a member rewards program. Members earn Laobi points for gift redemption, receive birthday vouchers, and get exclusive gifts upon level upgrades.
Do Haidilao app members receive birthday gifts?
Yes, Haidilao app members with completed birthday information receive a 30 RMB voucher on the first day of their birthday month, valid for use within that month.
What are the exclusive benefits for Black Sea members in the 海底捞 app?
Black Sea members receive exclusive online customer service for consultations and priority seating. They must contact customer service at least two hours in advance, excluding weekends and holidays.
Can Haidilao app members participate in offline events?
Yes, Gold (formerly 3-star) and higher-level Haidilao app members can participate in irregular offline events, including member tasting parties and parent-child activities.
Does the Haidilao membership system apply internationally?
No, the new Haidilao membership system within the app applies exclusively to Haidilao stores located in mainland China. It does not apply internationally.
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