海底捞
Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd
Pule a fila nos seus locais favoritos, ganhe pontos exclusivos para pratos grátis e desbloqueie o prestígio da associação Black Sea. Experimente a hospitalidade lendária diretamente do seu celular.
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Categoria
Food & DrinkDownloads
11M+Avaliação
Total de avaliações
3K+Idiomas
1Descubra a interface usada por 11M+ usuários.
As ferramentas que destacam este app, escolhido por 11M+ usuários.
Verifique os tempos de espera em tempo real e reserve sua mesa remotamente. Gaste menos tempo na fila e mais tempo saboreando os sabores de casa.
Ganhe pontos 'Lao Bi' a cada refeição. Suba para o status Black Sea para assentos prioritários, atendimento ao cliente dedicado e vouchers exclusivos de aniversário.
Resgate seus pontos por pratos populares e itens da loja de presentes. Conecte-se com outros gourmets para descobrir 'truques' secretos de Haidilao e eventos locais offline.
Insights das avaliações dos usuários.
Pontuação de sentimento
Resumo
The app generally receives very negative feedback, largely due to significant internationalization issues. Users outside mainland China frequently report an inability to log in or register with non-Chinese phone numbers and a critical lack of multilingual support, including English and Vietnamese. While some users appreciate recent updates for improved UI, smooth performance, and useful core features like quick table reservations, these positive aspects are severely overshadowed by fundamental functional limitations and widespread dissatisfaction with account management and customer support. The overall sentiment indicates a need for substantial improvements in global accessibility and user experience.
Temas comuns
Tudo o que você precisa saber sobre 海底捞.
Descrição
Última versão
8.7.1
Tamanho
105.0 MB
Data de lançamento
10 de set. de 2012
Junte-se à nossa comunidade global de gourmets. Baixe o aplicativo para evitar a espera, resgatar recompensas exclusivas 'Lao Bi' e desbloquear seu status VIP 'Black Sea' hoje mesmo.
Tudo o que você precisa saber sobre 海底捞
O aplicativo 海底捞 (Haidilao) permite aos usuários verificar atualizações, encontrar informações sobre lojas, reservar mesas, pedir delivery, resgatar pontos, interagir com a comunidade e participar de eventos.
Sim, o aplicativo 海底捞 permite aos usuários reservar mesas nos restaurantes Haidilao. Ele também oferece recursos para verificar detalhes da loja e gerenciar pedidos.
Sim, o aplicativo 海底捞 oferece suporte para pedidos de delivery e para levar (takeout). Os usuários podem fazer seus pedidos diretamente através da interface do aplicativo.
O aplicativo 海底捞 oferece um programa de recompensas para membros. Os membros ganham pontos Laobi para resgate de presentes, recebem vouchers de aniversário e ganham presentes exclusivos ao subir de nível.
Sim, os membros do aplicativo Haidilao com informações de aniversário completas recebem um voucher de 30 RMB no primeiro dia do mês de seu aniversário, válido para uso durante esse mês.
Os membros Black Sea recebem atendimento ao cliente online exclusivo para consultas e assentos prioritários. Eles devem entrar em contato com o atendimento ao cliente com pelo menos duas horas de antecedência, excluindo fins de semana e feriados.
Sim, membros Gold (anteriormente 3 estrelas) e de nível superior do aplicativo Haidilao podem participar de eventos offline irregulares, incluindo festas de degustação para membros e atividades para pais e filhos.
Não, o novo sistema de associação Haidilao dentro do aplicativo se aplica exclusivamente às lojas Haidilao localizadas na China continental. Não se aplica internacionalmente.
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McDonald's (China) Co., Ltd.
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