Help Scout: Suporte ao Cliente Poderoso Que Cabe no Seu Bolso

O aplicativo iOS do Help Scout oferece um poderoso software de suporte ao cliente no seu bolso para que você possa ajudar rapidamente os clientes de onde estiver. Mantenha o dedo (literalmente) no pulso do que está acontecendo com seus clientes, colabore remotamente e traga vida de volta ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional – tudo isso sem comprometer a experiência dos seus clientes. Construa relacionamentos mais fortes com os clientes através de suporte por e-mail rápido e personalizado – basta fazer login e começar a trabalhar! Com o aplicativo Help Scout, você poderá: • Navegar para qualquer caixa de entrada do Help Scout com um toque • Acessar todas as conversas e lidar com as atribuídas a você • Responder aos clientes rapidamente com respostas salvas – você parecerá um gênio sem esforço • Aplicar tags para categorizar conversas ou acionar automações como mágica • Adicionar notas às conversas para manter todos informados, mesmo no local mais remoto • Alterar o status das conversas com um único deslizar • Manter as conversas em andamento atribuindo-as a um membro da equipe ou a equipes (apenas no Plano Plus) • Aplicar campos personalizados para manter os dados de relatórios impecáveis (apenas no Plano Plus)