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Infor MFS Cloud: Otimize seu Field Service e Elimine a Burocracia

A extensão móvel robusta para Infor M3, projetada para o técnico moderno. Gerencie atribuições, rastreie inventário e sincronize dados perfeitamente — mesmo quando estiver offline.

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Editor

infor Global Solutions (Michigan), Inc.

Categoria

Business

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1

O Espaço de Trabalho do Técnico

Descubra a interface usada por 0 usuários.

Tela móvel mostrando a lista de compromissos de um técnico com detalhes da tarefa e indicadores de status como Aceito e Viagem Iniciada

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Tela de Compromissos do Infor MFS Cloud mostrando uma lista de trabalhos de serviço e detalhes de tarefas.

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Menu de navegação lateral do aplicativo Infor MFS Cloud mostrando o modo offline e recursos de gerenciamento de field service.

Menu de navegação lateral do aplicativo Infor MFS Cloud mostrando o modo offline e recursos de gerenciamento de field service.

Interface móvel do aplicativo Infor MFS Cloud mostrando uma lista de compromissos diários de um técnico com detalhes da tarefa e status do modo offline

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Tela do aplicativo Infor MFS Cloud mostrando detalhes da ordem de serviço aceita para um técnico de field service

Tela do aplicativo Infor MFS Cloud mostrando detalhes da ordem de serviço aceita para um técnico de field service

Modal de anexos no Infor MFS Cloud mostrando documentos da ordem de serviço e imagens capturadas

Modal de anexos no Infor MFS Cloud mostrando documentos da ordem de serviço e imagens capturadas

Aplicativo móvel Infor MFS Cloud mostrando a lista de materiais e o status da garantia para uma ordem de serviço de field service

Aplicativo móvel Infor MFS Cloud mostrando a lista de materiais e o status da garantia para uma ordem de serviço de field service

Tela de captura de assinatura digital para reconhecimento de trabalho pelo cliente no aplicativo Infor MFS Cloud

Tela de captura de assinatura digital para reconhecimento de trabalho pelo cliente no aplicativo Infor MFS Cloud

Interface de assinatura digital do técnico de field service no aplicativo Infor MFS Cloud

Interface de assinatura digital do técnico de field service no aplicativo Infor MFS Cloud

Desenvolvido para o Técnico de Campo

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 0 usuários.

📶

Confiabilidade Offline Verdadeira

Continue trabalhando em porões ou locais remotos sem sinal. Seus dados permanecem seguros e são sincronizados automaticamente no momento em que você volta a ficar online.

🔧

Controle Instantâneo de Inventário

Verifique o estoque da sua van, solicite peças do armazém ou registre materiais usados em segundos. Nunca mais deixe que uma peça faltando atrase um reparo na primeira visita.

📑

Fluxo de Trabalho Sem Burocracia

Complete checklists de segurança, relate horas de mão de obra e capture assinaturas digitais no local para que seu dia de trabalho termine de verdade quando o serviço for concluído.

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Infor MFS Cloud.

Descrição

O Infor Mobility for Field Service Cloud Edition é uma solução avançada de mobilidade projetada para otimizar o trabalho dos técnicos de campo. A solução é totalmente integrada ao Infor M3 CE e pode ser usada tanto no modo online, quando conectado a uma rede, quanto no modo offline, onde a conectividade não está disponível ou não é permitida. O Infor Mobility for Field Service Cloud Edition permite que o técnico receba atribuições em seu dispositivo móvel e, em seguida, defina vários status ao longo da vida da atribuição. Listas de verificação podem ser anexadas à atribuição e usadas, por exemplo, como verificações de segurança pré-início. O Infor Mobility for Field Service Cloud Edition fornece informações sobre os requisitos de peças de reposição para o trabalho e, adicionalmente, permite que as peças sejam retiradas do estoque da van, solicitadas ao armazém principal ou compradas com opções de entrega em vários locais. O tempo de mão de obra do técnico pode ser relatado, juntamente com quaisquer custos diversos, como hotéis ou despesas de refeição. As leituras do medidor do equipamento podem ser coletadas e usadas para reagendar futuras manutenções no equipamento, bem como para fornecer a base para o faturamento do cliente. Um relatório de erro de serviço pode ser criado detalhando a causa do problema do equipamento e como ele foi reparado. Durante o encerramento da atribuição, o técnico pode capturar a assinatura e os comentários do cliente e assinar a atribuição. O Infor Mobility for Field Service Cloud Edition também suporta integração bidirecional com a solução Infor Document Management, permitindo que mensagens eletrônicas sejam enviadas de e para o dispositivo do técnico (útil em casos como danos ao equipamento) e transferidas automaticamente de volta para a solução Infor M3 ERP.

Última versão

2026.01.29

Tamanho

55.3 MB

Data de lançamento

16 de ago. de 2019

Leve o Poder do Infor M3 para o Campo

Pare de perder tempo com burocracia manual. Baixe o Infor MFS Cloud para gerenciar atribuições, inventário e assinaturas de clientes em qualquer lugar — mesmo offline.

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