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Ivanti Neurons for ITSM & ITAM

Name: Ivanti Neurons for ITSM & ITAM
Availability: InStock
Rating: 2.4 (1 reviews)

Otimize a gestão de serviços e o acompanhamento de ativos a partir de qualquer lugar. Gira incidentes, tarefas e pedidos de forma segura com login biométrico e alertas em tempo real no seu dispositivo móvel.

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3K+

Avaliação

2.4/5

Total de avaliações

Editor

IVANTI, INC.

Categoria

Business

Idiomas

Última versão

3.6.1

Tamanho

34.4 MB

Data de lançamento

28 de mar. de 2018

Recursos

Otimize as Operações de TI em Movimento

Equipe a sua equipa com as ferramentas móveis necessárias para gerir incidentes, automatizar fluxos de trabalho e fornecer um serviço excecional em qualquer lugar.

Controlo de Incidentes Móvel

Gira tarefas e pedidos de serviço em tempo real com uma interface concebida para profissionais em movimento.

Alertas Inteligentes Instantâneos

Nunca perca uma atualização crítica com notificações push que o mantêm recetivo às necessidades de negócio de alta prioridade.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Ecrã de login da aplicação Ivanti Neurons com um pedido de autenticação biométrica Touch ID — Ecrã de login da aplicação Ivanti Neurons com um pedido de autenticação biométrica Touch ID

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interface da aplicação móvel Ivanti Neurons a mostrar um painel de pedidos de serviço de TI com estado de prioridade — Interface da aplicação móvel Ivanti Neurons a mostrar um painel de pedidos de serviço de TI com estado de prioridade

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Ecrã móvel a mostrar uma lista de incidentes e pedidos ativos de gestão de serviços de TI — Ecrã móvel a mostrar uma lista de incidentes e pedidos ativos de gestão de serviços de TI

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interface móvel do Ivanti Neurons a mostrar detalhes de pedidos de serviço de aprovisionamento de hardware — Interface móvel do Ivanti Neurons a mostrar detalhes de pedidos de serviço de aprovisionamento de hardware

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Ecrã de smartphone a mostrar o Centro de Notificações da aplicação Ivanti Neurons para ITSM com uma lista de atualizações de incidentes e tarefas de TI — Ecrã de smartphone a mostrar o Centro de Notificações da aplicação Ivanti Neurons para ITSM com uma lista de atualizações de incidentes e tarefas de TI

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Ecrã móvel a mostrar o Portal de Suporte de TI Ivanti Neurons com as secções Conhecimento, Catálogo de Serviços e Meus Itens — Ecrã móvel a mostrar o Portal de Suporte de TI Ivanti Neurons com as secções Conhecimento, Catálogo de Serviços e Meus Itens

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interface da aplicação móvel Ivanti Neurons a mostrar o ecrã do Catálogo de Serviços com opções para bloqueios de conta e alterações de endereço — Interface da aplicação móvel Ivanti Neurons a mostrar o ecrã do Catálogo de Serviços com opções para bloqueios de conta e alterações de endereço

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Um ecrã de aplicação móvel que apresenta uma sessão de chat ao vivo com o suporte de TI para a resolução de incidentes — Um ecrã de aplicação móvel que apresenta uma sessão de chat ao vivo com o suporte de TI para a resolução de incidentes

Descrição

This application allows you to access Ivanti Neurons for ITSM & ITAM on your mobile devices, giving you remote access to the application. It currently supports Mobile Analyst and Self Service mobile user role only. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM mobile app now provides a highly secured, convenient and faster way to login into Ivanti Neurons for ITSM & ITAM using biometric authentication and, to enhance the mobile experience of the user, Push Notifications are enabled to receive the alerts on the go. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM is a powerful, Cloud and Premise Service Management solution that transforms service and support teams, help desks and service desks from tactical service providers to strategic business enablers. Built on industry best practices, Ivanti Service Manager provides integration and development capabilities to connect to other tools for end-to-end process automation while enabling customers to quickly create new user interfaces, business rules, dashboards or add new functionality designed to meet their needs. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM App enables analysts to manage their Incidents, Tasks and Service Requests from their mobile devices. They can contact their customers via phone, email or chat with a tap and update the relevant record with details of the interaction.  Easy search and filter capabilities enables them to gain quick access to key information. Applicable for Cloud and On-Premise customers. Features: • Incident • Task • Service Requests • Service Catalog • Knowledge Base • FAQ • My Items • Alert • Announcement • Search Requirements: Active Ivanti Neurons for ITSM & ITAM Account The new functionality added in this release requires version 2020.2 or later.