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Marshmallow Insurance

No controle da apólice, o usuário ignora burocracias. Este aplicativo entrega a gestão da cobertura na palma da mão.

Business & Finance ›

Números Chave

Downloads

500k+

Avaliação

4.9/5

Total de avaliações

29.5K

Editor

Marshmallow Technology Ltd

Categoria

Finance

Idiomas

Última versão

26.4.2

Tamanho

150.6 MB

Data de lançamento

13 de mai. de 2021

Recursos

Avaliação dos principais atributos que impulsionam a experiência do usuário para o público-alvo digitalmente nativo.

Análise Crítica dos Recursos do Marshmallow Insurance

Suporte Instantâneo via Chat

Permite que os usuários conversem com uma equipe de suporte real em menos de 2 minutos, abordando a frustração com o atendimento tradicional e oferecendo resoluções rápidas.

Assistência em Emergências

O aplicativo oferece guias práticos e botões de chamada instantânea para acidentes, avarias e danos ao carro, transformando-o em um recurso essencial em situações de pânico.

Cobertura Inclusiva

Esta ferramenta se destaca por apoiar uma base diversificada de clientes, esforçando-se para segurar pessoas que são frequentemente rejeitadas por outras seguradoras.

Gestão de Apólices Digital

Permite que os usuários gerenciem todas as suas apólices em uma única conta, acessem documentos de cobertura instantaneamente e façam alterações ou solicitem indenizações em minutos.

Serviço de Sinistros 24/7

O aplicativo oferece uma linha de sinistros disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que os usuários registrem uma reclamação a qualquer hora do dia ou da noite.

Taxas Transparentes

Garante que não haja taxas ocultas, permitindo que os usuários façam alterações instantaneamente em suas apólices sem custos inesperados.

Preços Justos e Competitivos

Esta ferramenta emprega verificações de segurança e algoritmos antifraude para oferecer preços justos e repassar grandes economias aos usuários.

Entendimento da Cobertura

O aplicativo oferece um recurso de ajuda inteligente para responder a perguntas e auxiliar os usuários a compreenderem sua cobertura de forma clara.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Marshmallow Insurance

How does Marshmallow Insurance allow me to manage my policy?

Marshmallow Insurance allows users to manage all policies, access cover documents, make changes, and initiate claims directly through its app. Users can edit details like drivers, vehicles, payments, and renewals.

Can I make changes to my Marshmallow Insurance policy without fees?

Yes, Marshmallow Insurance states that users can make instant changes to their policy with no hidden fees. The app facilitates these modifications quickly and easily.

How fast is Marshmallow Insurance customer support?

Marshmallow Insurance provides lightning-speed customer support. The Customer Happiness team responds to all live chats in under 2 minutes directly through the app's help feature.

Is Marshmallow Insurance regulated?

Yes, Marshmallow Insurance is authorised and regulated by the UK Financial Conduct Authority (FCA). Its FCA reference number is 797672, verifiable on the FCA register.

What kind of emergency assistance does the Marshmallow Insurance app offer?

The Marshmallow Insurance app provides emergency support including panic-friendly how-to guides and instant call buttons for accidents, breakdowns, and various car damages. Users can also report an incident.

How do I make a claim with Marshmallow Insurance?

Marshmallow Insurance allows users to make a claim in minutes through the app. There is also a 24/7 claims line available. The app provides information and updates on claims.

Does Marshmallow Insurance offer inclusive coverage?

Yes, Marshmallow Insurance is inclusive. It prides itself on supporting a diverse customer base and insuring individuals often turned away by other providers.

Can I add another vehicle to my Marshmallow Insurance policy?

Yes, the Marshmallow Insurance app allows users to add another vehicle to their policy. The home screen of the app includes an option labeled "Add another vehicle."

Can I get a quote for Marshmallow Insurance through the app?

Yes, users can get a quote for Marshmallow Insurance directly through the app. A "Get a quote" button is visible on the home screen, allowing for quick pricing.

How does Marshmallow Insurance ensure fair pricing?

Marshmallow Insurance ensures fair pricing through extra security checks and anti-fraud algorithms. These measures allow the company to pass significant savings on to its customers.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Descrição

Get instant access to your cover. Make changes in seconds, make a claim in minutes, and get help in an emergency - all from your phone! Cover that’s fast, fair and always on your side. Join over 50,000 other Marshmallowers OUR APP - Manage all your policies in a single account. Get instant access to your cover documents, make a change with just a few clicks, and make a claim in minutes - Get help in an accident. Think of us as your new in-case-of-emergency. Get panic-friendly how-to guides, plus instant call buttons for help in accidents, breakdowns, and for all kinds of car damage. - Understand your cover. Get your questions answered with our nifty help feature - Talk to us instantly on live chat. Get answers from a real human (our Customer Happiness team) in under 2 minutes WHY MARSHMALLOW - No hidden fees. You can make changes instantly with no hidden costs - Fair pricing always. Extra security checks and anti-fraud algorithms allow us to pass big savings on to you - 24/7 claims line. Make a claim at any time of day or night - Lightning speed customer support. We respond to all live chats in under 2 minutes WHAT MAKES US GREAT - Inclusive: We’re proud to support a diverse customer base, and we do our best to insure people often turned away elsewhere - Instant: Hello, app! Hello, live chat! Hello, super fast claims! - Reliable: We’re reinsured by the world’s most trusted names, so your protection is always safe STAY IN TOUCH - facebook.com/marshmallowinsurance - twitter.com/getmarshmallow - instagram.com/getmarshmallow - linkedin.com/company/marshmallowltd THE LEGAL BIT Marshmallow is authorised and regulated by the UK Financial Conduct Authority. Our FCA reference is 797672. You can check our details on register.fca.org.uk Our privacy policy can be found here: marshmallow.com/privacy-policy