Maryam Ko Batayn

Maryam Ko Batayn (1000) é o aplicativo móvel oficial do Governo de Punjab, lançado sob a iniciativa do Primeiro Ministro para fornecer acesso rápido, transparente e gratuito a serviços de auxílio público e resolução de reclamações. Este sistema integrado de gerenciamento de reclamações e auxílio conecta os cidadãos diretamente às administrações distritais e aos departamentos governamentais relevantes por meio de uma plataforma digital segura, garantindo assistência oportuna, responsabilidade e entrega digna de serviços. Principais recursos • Acesso gratuito à linha de apoio através do código curto 1000 (taxa zero) • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para serviços de emergência e bem-estar • Acesso omnicanal via aplicativo móvel, portal web e chamada telefônica • Registro e rastreamento de reclamações em tempo real • Atribuição automática de tarefas aos oficiais responsáveis • Verificação através de bancos de dados governamentais, quando aplicável • Comprovação por foto e vídeo da entrega do serviço • Prazos de serviço transparentes com monitoramento de TAT Serviços disponíveis • Suporte para ração • Emergências médicas (medicamentos, facilitação hospitalar, diálise, câncer, cardiologia, etc.) • Assistência financeira (sujeito a critérios de elegibilidade) • Dispositivos assistivos para pessoas com deficiência (cadeiras de rodas, aparelhos auditivos, etc.) • Itens essenciais (roupas quentes, cobertores e outras necessidades) • Subsídios de casamento (através do Bait-ul-Maal) Baixe Maryam Ko Batayn (1000) para acessar os serviços governamentais com dignidade, transparência e rapidez, diretamente do seu telefone.