My HKG (Official)

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My HKG (Oficial): Seu Portal Inteligente para o Aeroporto Internacional de Hong Kong

Domine seu trânsito com alertas de voo em tempo real, navegação interativa de terminal e Wi-Fi automático instantâneo. Desde pré-encomendas de comida até o rastreamento de sua bagagem com MyTAG, desfrute de uma experiência de viagem sem atritos projetada para o viajante internacional moderno.

Editor

Airport Authority

Categoria

Travel

Downloads

1M+

Avaliação

3.5/5

Total de avaliações

1K+

Idiomas

5

Sua Jornada, Visualizada

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Smartphone mostrando a tela inicial do aplicativo oficial My HKG com informações de partida de voo e status de embarque.

Smartphone mostrando a tela inicial do aplicativo oficial My HKG com informações de partida de voo e status de embarque.

Tela de status de voo em tempo real no aplicativo My HKG mostrando informações do portão de embarque e atualizações de status.

Tela de status de voo em tempo real no aplicativo My HKG mostrando informações do portão de embarque e atualizações de status.

Uma tela de smartphone exibindo detalhes de rastreamento de voo em tempo real e uma notificação push de embarque do aplicativo My HKG.

Uma tela de smartphone exibindo detalhes de rastreamento de voo em tempo real e uma notificação push de embarque do aplicativo My HKG.

A interface do chatbot do aplicativo My HKG mostrando opções de transporte do aeroporto.

A interface do chatbot do aplicativo My HKG mostrando opções de transporte do aeroporto.

Recurso de navegação de realidade aumentada no aplicativo My HKG mostrando setas direcionais no piso do terminal do aeroporto em direção ao Corredor de Check-in K.

Recurso de navegação de realidade aumentada no aplicativo My HKG mostrando setas direcionais no piso do terminal do aeroporto em direção ao Corredor de Check-in K.

A tela de Reserva e Pedido do aplicativo My HKG mostrando opções para compras no aeroporto, pedidos de comida e reserva de lounge.

A tela de Reserva e Pedido do aplicativo My HKG mostrando opções para compras no aeroporto, pedidos de comida e reserva de lounge.

Interface do aplicativo My HKG mostrando rastreamento de bagagem MyTAG para viagens familiares de lazer e de negócios.

Interface do aplicativo My HKG mostrando rastreamento de bagagem MyTAG para viagens familiares de lazer e de negócios.

Tela de smartphone mostrando o recurso de conexão Wi-Fi ilimitada do aplicativo My HKG no Aeroporto Internacional de Hong Kong.

Tela de smartphone mostrando o recurso de conexão Wi-Fi ilimitada do aplicativo My HKG no Aeroporto Internacional de Hong Kong.

Seu Portal para uma Experiência HKIA Sem Interrupções

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

✈️

Inteligência de Voo em Tempo Real

Receba notificações instantâneas para alterações de portão e atualizações de status, garantindo conexões transpacíficas tranquilas sem o estresse de perder seu voo.

📍

Navegação Inteligente de Terminal

Navegue pelo extenso terminal do HKIA como um local. Nosso mapa interativo o guia diretamente para lounges premium, lojas duty-free de luxo e seu portão de embarque.

📶

Wi-Fi Automático Instantâneo e Conectividade

Mantenha-se conectado desde o momento em que pousar. Evite as telas de login manual e aproveite o acesso automático ao Wi-Fi para se manter produtivo e em contato.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

31%
Negativo

Resumo

The mobile app receives predominantly negative feedback, with users frequently reporting performance issues such as lagging, crashing, and slow loading times, which are exacerbated on older devices. Many also experience significant battery drain, often due to the app running unnecessarily in the background. While some positive remarks highlight its user-friendly interface and general utility, flight information is often cited as unreliable or inaccurate, and critical notifications are frequently missed. Furthermore, users express privacy concerns over unnecessary access requests and report persistent login and loyalty program difficulties, with one user specifically calling out a 'new version' for being dreadful.

Temas comuns

Performance Issues(16)
User-Friendliness & Utility(11)
Battery Drain(6)
Flight Information & Notifications(6)
Login & Account Management(5)
Loyalty Program Issues(5)
Privacy & Permissions(3)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre My HKG (Official).

Descrição

"My HKG" is the official mobile app produced by Hong Kong International Airport (HKIA). Download it now and experience HKIA in your own way! Key features: -Real-time flight information and notifications -Airport services booking and food pre-ordering -Interactive map with navigation around the terminal -Auto Wi-Fi connection function -Chatbot to answer enquiries related to HKIA -Personal profile to store airport vouchers and MyTAG information    “My HKG” mobile app is available in Chinese, English, Japanese and Korean versions.   Note: User will be charged by their mobile network service provider on the use of data service, please ensure that the option of Data Roaming has been disabled in the Settings of your mobile device.   “MyHKG” offers Chinese, English, Japanese and Korean versions. Note: User will be charged by their mobile network service provider on the use of data service, please ensure that the option of Data Roaming has been disabled in the Settings of your mobile device.

Última versão

2.0.5

Tamanho

125.9 MB

Data de lançamento

31 de jan. de 2021

Eleve sua Jornada pelo Aeroporto Internacional de Hong Kong

Junte-se a mais de 1 milhão de viajantes e otimize seu trânsito com alertas de voo em tempo real, navegação de terminal sem interrupções e vouchers exclusivos do aplicativo. Baixe o aplicativo oficial My HKG hoje mesmo.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre My HKG (Official)

O que é a aplicação "My HKG"?

A aplicação "My HKG" é a aplicação móvel oficial do Aeroporto Internacional de Hong Kong (HKIA). Oferece informações de voos, reserva de serviços aeroportuários, navegação e um chatbot.

Que funcionalidades a aplicação My HKG oferece?

A aplicação My HKG fornece informações de voos em tempo real, reserva de serviços aeroportuários, pré-encomenda de alimentos, um mapa interativo, ligação Wi-Fi automática, um chatbot e gestão de perfil pessoal para vouchers e MyTAG.

Posso acompanhar voos com a aplicação My HKG?

Sim, a aplicação My HKG fornece informações de voos em tempo real e notificações. Os utilizadores podem acompanhar os seus voos e receber atualizações sobre o estado mais recente dos voos diretamente através da aplicação.

A My HKG fornece navegação dentro do aeroporto?

Sim, a aplicação My HKG inclui um mapa interativo com navegação pelo terminal. Ajuda os utilizadores a encontrar o caminho para destinos como balcões de check-in dentro do HKIA.

Posso reservar serviços através da aplicação My HKG?

Sim, "My HKG" permite a reserva de serviços aeroportuários e a pré-encomenda de alimentos. Os utilizadores podem aceder a opções como a HKairport Shop, Pedido de Comida, acesso a lounges e reserva de estacionamento.

Em que idiomas a aplicação My HKG está disponível?

A aplicação móvel "My HKG" está disponível nas versões chinesa, inglesa, japonesa e coreana, atendendo a uma base de utilizadores diversificada no HKIA.

A aplicação My HKG oferece conectividade Wi-Fi?

Sim, a aplicação "My HKG" possui uma função de ligação Wi-Fi automática. Permite aos utilizadores ligar-se a acesso Wi-Fi ilimitado no Aeroporto Internacional de Hong Kong.

Existe um chatbot na aplicação My HKG para consultas?

Sim, a aplicação "My HKG" inclui um chatbot. Esta funcionalidade responde a consultas relacionadas com o HKIA, como informações sobre serviços de transporte público como o Airport Express.

A utilização da aplicação My HKG acarreta custos de dados?

Sim, os utilizadores são cobrados pelo seu fornecedor de serviços de rede móvel pelo uso de dados. Recomenda-se desativar o Roaming de Dados nas definições do dispositivo móvel para evitar custos adicionais.

O que é o MyTAG na aplicação My HKG?

MyTAG é uma funcionalidade dentro da aplicação "My HKG" onde os utilizadores guardam informações relacionadas com a sua bagagem para avisos de chegada sem preocupações. Permite o registo de diferentes etiquetas de viagem.

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