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myGov: Seu Portal Oficial do Governo Australiano em Qualquer Lugar

Gerencie seus serviços com segurança, veja sua caixa de entrada e acesse sua carteira digital com Face ID — não importa onde você esteja no mundo.

Editor

Services Australia

Categoria

Utilities

Downloads

10M+

Avaliação

2.3/5

Total de avaliações

4K+

Idiomas

1

O Governo na Ponta dos Seus Dedos

Descubra a interface usada por 10M+ usuários.

Tela de boas-vindas do aplicativo móvel myGov do Governo Australiano em um smartphone

Tela de boas-vindas do aplicativo móvel myGov do Governo Australiano em um smartphone

Uma tela de smartphone do aplicativo myGov mostrando o login com Face ID

Uma tela de smartphone do aplicativo myGov mostrando o login com Face ID

A tela da caixa de entrada do aplicativo myGov exibindo mensagens de serviços do governo australiano como ATO e Medicare.

A tela da caixa de entrada do aplicativo myGov exibindo mensagens de serviços do governo australiano como ATO e Medicare.

Uma tela móvel do aplicativo myGov mostrando serviços vinculados, incluindo o Escritório de Impostos Australiano, Centrelink e Medicare

Uma tela móvel do aplicativo myGov mostrando serviços vinculados, incluindo o Escritório de Impostos Australiano, Centrelink e Medicare

Uma tela de smartphone mostrando a carteira digital do aplicativo myGov contendo cartões governamentais como Medicare e cartões de veteranos

Uma tela de smartphone mostrando a carteira digital do aplicativo myGov contendo cartões governamentais como Medicare e cartões de veteranos

Gerencie Seus Assuntos Australianos com Facilidade

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 10M+ usuários.

👤

Segurança Biométrica com Um Toque

Pule as senhas complexas e os códigos SMS internacionais. Acesse sua conta com segurança e instantaneamente usando Face ID ou Touch ID de qualquer fuso horário dos EUA.

📩

Acesso à Caixa de Entrada Global

Nunca perca uma atualização importante. Veja e gerencie sua correspondência governamental 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de correio físico ou chamadas telefônicas internacionais caras.

💳

Carteira Digital Integrada

Armazene com segurança seus cartões e certificados digitais australianos em seu telefone, garantindo que sua documentação essencial esteja sempre disponível quando você precisar.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

28%
Negativo

Resumo

Users express widespread frustration with the MyGov mobile app, frequently describing it as slow, unreliable, and dysfunctional. A primary point of contention is the app's poor usability, characterized by persistent login issues, failed password resets, and an inability to perform basic functions like uploading documents or making Medicare claims, especially following the deprecation of the dedicated Medicare app. Many users also report significant problems with device and operating system compatibility, finding that recent updates require newer iOS versions (e.g., iOS 16.6+) and render the app unusable on older iPhones like the iPhone SE 2nd gen, leading to a complete loss of access for some. While a few users found the app intuitive and useful for government services, the overwhelming sentiment points to a deeply flawed user experience that often prevents access to critical government services.

Temas comuns

Usability & Design(6)
Login & Authentication(2)
App Performance(2)
Medicare Service Integration(1)
Scam Protection(1)
Ease of Setup(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre myGov.

Descrição

Official Australian Government myGov app to use myGov on your mobile. The myGov app makes dealing with government simple and easy. You can use this app to: • securely sign in to myGov on your mobile with a myGov app PIN, Touch ID or Face ID • easily view and manage your myGov Inbox messages • quickly access your services • store some government digital cards and certificates in the digital wallet. You need a myGov account to set up the app. If you don’t have an account, create one on the myGov site, go to my.gov.au To find out more go to my.gov.au/app myGov is not the same as myID (formerly myGovID). myID is the Australian Government’s Digital Identity app. For more information about myID go to myid.gov.au

Última versão

1.35.0

Tamanho

20.3 MB

Data de lançamento

6 de dez. de 2022

Simplifique sua administração australiana de qualquer lugar dos EUA

Baixe o aplicativo oficial myGov para acesso biométrico seguro aos seus serviços. Chega de ligações noturnas — gerencie seus impostos, saúde e caixa de entrada no seu próprio tempo.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre myGov

Qual é o propósito do aplicativo myGov?

O aplicativo myGov é o aplicativo oficial do Governo Australiano projetado para uso móvel. Ele simplifica a interação com os serviços governamentais, fornecendo acesso seguro e conveniente.

Como os usuários fazem login no aplicativo myGov com segurança?

Os usuários fazem login com segurança usando um PIN do aplicativo myGov, Touch ID ou Face ID. Isso garante acesso conveniente e protegido a todos os recursos do myGov em dispositivos móveis.

Quais são os principais recursos disponíveis no aplicativo myGov?

O aplicativo myGov oferece login seguro, gerenciamento de mensagens da Caixa de Entrada, acesso rápido a serviços governamentais vinculados e uma carteira digital para armazenar cartões e certificados governamentais.

O aplicativo myGov permite gerenciar mensagens da Caixa de Entrada?

Sim, o aplicativo myGov permite que os usuários visualizem e gerenciem facilmente suas mensagens da Caixa de Entrada do myGov diretamente de seus dispositivos móveis, mantendo-os informados sobre as comunicações governamentais.

Os usuários podem acessar seus serviços governamentais vinculados por meio do aplicativo myGov?

Sim, o aplicativo myGov fornece acesso rápido aos serviços governamentais vinculados dos usuários, como o Australian Taxation Office ou o Centrelink, simplificando a interação com os serviços.

Existe um recurso de carteira digital no aplicativo myGov?

Sim, o aplicativo myGov inclui uma carteira digital. Os usuários podem armazenar com segurança vários cartões e certificados digitais do governo, como cartões de saúde (Health Care Cards) ou cartões Medicare, para facilitar o acesso.

É necessária uma conta myGov para usar o aplicativo myGov?

Sim, é necessária uma conta myGov para configurar e usar o aplicativo myGov. Usuários sem conta devem criar uma no site oficial do myGov.

O aplicativo myGov está relacionado ao myID ou myGovID?

Não, o myGov é distinto do myID, que era anteriormente conhecido como myGovID. O myID é o aplicativo de Identidade Digital do Governo Australiano, servindo a uma função diferente.

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