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MyTIM

Chega de surpresas. O aplicativo MyTIM coloca o controle total de sua conta em suas mãos. Observe seus gastos, gerencie seus serviços e tome decisões financeiras informadas, tudo em tempo real. Esta é a autonomia que a TIM oferece.

Números Chave

Downloads

5M+

Avaliação

4.3/5

Total de avaliações

655.9K

Editor

Telecom Italia spa

Categoria

Utilities

Idiomas

Última versão

7.3.5

Tamanho

111.6 MB

Data de lançamento

3 de jul. de 2010

Recursos

Uma avaliação dos principais serviços oferecidos pelo aplicativo para a gestão de telecomunicações.

Análise de Recursos Essenciais do MyTIM

Gerenciamento de Linhas e Consumo

Permite que os usuários monitorem detalhadamente o consumo de dados, minutos e SMS, bem como consultem seu plano tarifário e serviços ativos em tempo real para ambas as linhas móveis e fixas.

Gestão Financeira e Pagamentos

O aplicativo oferece funcionalidades para visualização e pagamento de faturas, recargas online para linhas móveis, gestão de métodos de pagamento preferidos e ativação de débito automático.

Suporte e Assistência ao Cliente

Esta ferramenta permite o acesso direto a um operador via chat para assistência e a interação com outros usuários através da comunidade WeTIM para solução de dúvidas e problemas.

Aquisição de Ofertas e Benefícios

Permite que os usuários comprem novas ofertas e produtos TIM diretamente pelo aplicativo, além de acessar os benefícios exclusivos do programa de fidelidade TIM Party, como giga, minutos e descontos.

Rastreamento de Pedidos e Ativação

O aplicativo oferece a capacidade de rastrear o status de pedidos realizados e verificar o progresso da ativação de novas linhas ou serviços.

Usabilidade e Acesso Rápido

Esta ferramenta apresenta uma caixa de pesquisa para encontrar informações rapidamente e uma seção de ações rápidas para acesso imediato às funcionalidades mais utilizadas.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre MyTIM

What is the MyTIM app used for?

The MyTIM app allows users to manage their prepaid mobile and fixed TIM lines, check usage, view bills, make recharges, and access customer support directly from their iPhone and iPad.

How can I check my mobile data and call usage in the MyTIM app?

The MyTIM app displays your remaining credit, available minutes, SMS, and Giga. You can verify your offers to monitor current usage for your mobile lines directly on the home screen.

Does the MyTIM app allow me to pay my fixed line bills?

Yes, the MyTIM app enables you to consult and pay your fixed line bills using a credit card or PayPal. You can also view and download invoices in PDF format from the last year.

What payment options are available for mobile recharges in the MyTIM app?

The MyTIM app supports online recharges using credit cards, PayPal, Satispay, or a RicariCard. Users can also activate the automatic recharge service for convenience.

Can I get customer support through the MyTIM app?

Yes, the MyTIM app offers direct assistance. You can receive support from an operator via chat or engage with the WeTIM Community for help and information.

Are non-TIM customers able to use features in the MyTIM app?

Yes, non-TIM customers can participate in exclusive contests, track orders, and activate a new SIM. They can also buy public transport tickets and pay for parking or ZTL access.

Does the MyTIM app provide access to a loyalty program?

Yes, the MyTIM app grants access to TIM Party, a complimentary loyalty program. It rewards users with various gifts such as giga, minutes, discounted smartphones, and exclusive contest prizes.

Can I purchase public transport tickets and pay for parking with the MyTIM app?

Yes, the MyTIM app allows users to purchase tickets for public transportation, pay for parking, and manage access to ZTL (Limited Traffic Zone) areas in various cities.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Descrição

L’app MyTIM ti permette di controllare da iPhone e iPad le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail mytim.app@telecomitalia.it Con questa versione della app MyTIM puoi: - Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web - Controllare lo stato di attivazione delle tue linee - Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite - Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM - Seguire il tracking dei tuoi ordini - Acquistare offerte e prodotti TIM - Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca - Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci - Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie - Accedere ai vantaggi di TIM Party, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese - Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea • Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal • Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito • Effettuare un trasloco o un subentro Per consultare la Dichiarazione di Accessibilità dell'app MyTIM, visita il seguente link: https://www.tim.it/dichiarazione-di-accessibilita-mytim L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!