Qminder Queue Management

O aplicativo de gerenciamento de filas Qminder ajuda locais físicos a controlar o fluxo de visitantes e otimizar a experiência de espera. A falta de ordem nas filas gera ansiedade e preocupação, enquanto o aplicativo Qminder oferece aos visitantes um senso de autonomia, pois eles se inscrevem para serviços usando quiosques de autoatendimento — iPads interativos colocados em pontos de alto tráfego de pedestres. Após a implementação do aplicativo de gerenciamento de filas Qminder, o processo de espera é mais rápido do que nunca. O serviço é eficiente, o tempo de espera é reduzido e a experiência do visitante é muito aprimorada. Além disso, o Qminder ajuda você a gerar análises de serviço detalhadas e em tempo real. Sua equipe recebe métricas valiosas como o tamanho das filas, tempos médios de espera e outras informações fornecidas pelo nosso sistema que trabalham para aprimorar ainda mais o serviço. Nosso sistema não discrimina por setor: do varejo e saúde à educação e instalações governamentais, todos podem usar nossa ajuda. O Qminder atende ativamente milhões de clientes em todo o mundo e é confiável por AT&T, Sprint, Verizon, John Hopkins Medicine, Uber, Banco Mundial e outros estabelecimentos conhecidos. Em resumo, o Qminder é uma ferramenta de gerenciamento de filas que foca nas pessoas e em fazer as coisas acontecerem. Com o Qminder, você pode começar a engajar seus visitantes desde o momento em que eles entram em seu local, e convertê-los em clientes fiéis por meio de uma experiência de espera superior. ● Aumente a eficiência de suas filas ● Forneça orientação e sinalização claras para os visitantes ● Monitore a contribuição de cada funcionário e ajude-os quando necessário ● Veja rapidamente o desempenho do seu local e identifique ineficiências operacionais ● Acompanhe as métricas de serviço e veja o quadro geral com relatórios regulares ● Tome decisões de negócios e de equipe com base em dados, não apenas em instintos ● Teste todos os recursos em campo com um teste irrestrito de 14 dias "Com o Qminder, conseguimos reduzir nossos tempos de espera em mais de 50%." — Fred Rosal, Estrategista de Negócios da Apple Guatemala* "O Qminder nos ajuda a fazer com que cinco minutos pareçam 30 segundos." — George Frankie McAllister, Gerente de Loja da Sprint Telecom "A simplicidade do Qminder é o que mais amamos." — Amy Marr, Diretora de Operações da GeekHampton Adicione seus clientes às fileiras de mais de 36 milhões de pessoas que desfrutam de uma experiência de fila sem confusão com o Qminder. Para feedback ou solicitações, entre em contato conosco em info@qminder.com