SaleSmartly: O Hub Omnichannel Tudo-em-Um para o Crescimento Global de Negócios

Por que usar o SaleSmartly para se comunicar com seus clientes? 1. Comunicação Omnichannel: Todas as suas mensagens multicanal, em um só lugar. Venda, marketing ou serviço sem interrupções através de chat ao vivo, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, etc., para uma experiência unificada do cliente. 2. Automação: Conclua o suporte ao cliente em segundos, não em horas. Elimine tarefas repetitivas usando nossa automação integrada para reduzir o tempo de resposta e aumentar a eficiência. Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil, para que você possa se concentrar em expandir seus negócios. 3. Colaboração em Equipe: Bate-papos compartilhados permitem que as equipes colaborem de forma eficiente, de forma organizada e planejada. É possível atribuir diferentes chats para vendas e atendimento ao cliente, priorizar equipes e comparar métricas entre grupos para entender os pontos fortes e fracos de sua equipe. 4. Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente: Segmente, acompanhe e analise seus clientes de forma eficiente e conveniente em um só lugar. Crie um banco de dados de contatos, consulte o histórico completo de atividades e navegação dos contatos e sincronize seus dados com seu sistema de informações. 5. Análise de Dados: Domine as principais métricas e tendências de suporte. As métricas de visualização multidimensional exibem claramente as conexões entre tipos de consulta, canais, clientes, produtos, vendas, etc. Torne os dados fáceis de medir e compartilhar para ajudá-lo a planejar seus negócios. 6. Tradução em Tempo Real Fale a língua do seu cliente, mesmo que não seja sua língua nativa. Nossa automação de tradução automática permite que você se comunique com confiança com os clientes e explore novos mercados.