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SmartHome: Sua Casa Segura e Conectada de Qualquer Lugar

Proteja sua família e simplifique sua vida com o ecossistema completo para segurança, monitoramento por vídeo e automação inteligente. Mantenha o controle do que é mais importante, não importa onde você esteja.

Editor

TELUS Communications Inc.

Categoria

Lifestyle

Downloads

1M+

Avaliação

4.6/5

Total de avaliações

28K+

Idiomas

18

Sua Casa, a Apenas um Toque

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Menu de conta e configurações do app TELUS SmartHome mostrando opções de gerenciamento de usuários e configuração de dispositivos

Menu de conta e configurações do app TELUS SmartHome mostrando opções de gerenciamento de usuários e configuração de dispositivos

Painel do app TELUS SmartHome exibindo controles de cena, status do sistema de segurança e uma transmissão de vídeo ao vivo de uma entrada residencial.

Painel do app TELUS SmartHome exibindo controles de cena, status do sistema de segurança e uma transmissão de vídeo ao vivo de uma entrada residencial.

Painel principal do app TELUS SmartHome exibindo cenas inteligentes, status do sistema de segurança, controles da fechadura da porta da frente e configurações de luzes inteligentes.

Painel principal do app TELUS SmartHome exibindo cenas inteligentes, status do sistema de segurança, controles da fechadura da porta da frente e configurações de luzes inteligentes.

Interface do app TELUS SmartHome mostrando uma porta da frente destrancada com um botão de trancar

Interface do app TELUS SmartHome mostrando uma porta da frente destrancada com um botão de trancar

Interface do app TELUS SmartHome mostrando o status de uma porta de garagem aberta com um botão fechar vermelho

Interface do app TELUS SmartHome mostrando o status de uma porta de garagem aberta com um botão fechar vermelho

Tela do app TELUS SmartHome exibindo opções de ativação do sistema de segurança para os modos presente e ausente.

Tela do app TELUS SmartHome exibindo opções de ativação do sistema de segurança para os modos presente e ausente.

A tela de Atividade do app TELUS SmartHome exibindo uma linha do tempo de eventos domésticos, incluindo aberturas de portas, atividade de luzes e alertas de movimento de câmera na varanda e no quintal.

A tela de Atividade do app TELUS SmartHome exibindo uma linha do tempo de eventos domésticos, incluindo aberturas de portas, atividade de luzes e alertas de movimento de câmera na varanda e no quintal.

Transmissões de vídeo ao vivo no app TELUS SmartHome mostrando uma sala de estar com crianças, uma garagem com um carro e um pacote na varanda da frente.

Transmissões de vídeo ao vivo no app TELUS SmartHome mostrando uma sala de estar com crianças, uma garagem com um carro e um pacote na varanda da frente.

Toda a Sua Casa, Unificada em um Único App

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

🛡️

Monitoramento de Segurança Sempre Ativo

Receba notificações push instantâneas para atividades inesperadas e veja vídeos em HD ao vivo para saber exatamente o que está acontecendo na sua porta ou no interior.

🏡

Controle Remoto Sem Esforço

Simplifique sua vida com regras inteligentes — tranque tudo automaticamente ao sair, diminua as luzes da sua cama ou receba convidados pelo interfone.

🌡️

Economia de Energia Inteligente

Reduza suas contas de energia e melhore o conforto gerenciando seu termostato inteligente e horários de iluminação diretamente do seu smartphone ou relógio.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

24%
Negativo

Resumo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with numerous users reporting critical issues such as the app failing to load, getting stuck on spinning screens, or not opening at all. Widespread connectivity problems affect cameras and doorbell systems, leading to slow loading times and non-functional audio. A significant concern is the app's incompatibility and freezing issues on iOS 26, which hinders core functionalities like managing emergency contacts. Users also express frustration over poor customer service, persistent login difficulties, the absence of essential features like bulk video deletion, and while some acknowledge ease of use and general system reliability, these positive points are overshadowed by major performance and access issues.

Temas comuns

App Stability(11)
Missing or Removed Features(8)
Camera and Video Issues(7)
Customer Support(7)
Login and Account Access(7)
Positive User Experience(6)
Automation and Arming Issues(4)
iOS Compatibility(3)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre SmartHome.

Descrição

TELUS SmartHome is your simple all-in-one security, safety and smart home solution. Protect, automate and monitor your home in real-time from anywhere in the world, from any current mobile device. All you need is internet or mobile service, a TELUS SmartHome Security service plan and the smart devices you wish to install at home. The TELUS SmartHome app offers solutions for: · Security and safety alerts · Interactive video monitoring · Energy efficiency management · Home automation Optimize your home from wherever you are. Just tap your app, and you’ll have real time access to what’s happening at home. View your video screens or clips, change and control settings and make your home the safest and smartest it can be. Whether you’re down the block or halfway around the world, still in bed or halfway through a busy day, TELUS SmartHome Security has you covered. The TELUS SmartHome app can send you notifications, you can instantly view your front door or living room, make and change rules to maximize energy efficiency or improve comfort, and have direct access to every security and smart home device you’ve installed. Simple icons and easy-to-follow screens give you remote access and control. Guide a slider to dim a light, tap to chat with someone at your front door, or pre-program an early morning warm up of the house before you even open your eyes. Note: This TELUS SmartHome app requires a compatible system, internet access and a TELUS SmartHome Security service plan. The app features and their usage varies based on the solution chosen, equipment and service plan. Visit telus.com/home-security for more information. With the TELUS SmartHome app, you can: · Receive real-time emails, text messages and push notifications for unexpected activity and events that matter to you · View your property from installed video cameras · Watch live and recorded video clips from your security cameras · Pre-program or turn lights on or off · Set the ideal temperature on your smart thermostat · Search your complete event history · View and speak remotely to a visitor at your front door How the TELUS SmartHome helps you stay connected to home: · Know instantly when your kids are home from school · Arm your system and lock up from anywhere or automatically as you leave the house · Know when service people arrive or leave · Be alerted when the garage door is left open · Receive a notification your medicine or liquor cabinet has been opened · Know if someone changes your thermostat settings · Be alerted if someone attempts to log on to your account · And much more!

Última versão

5.7.1

Tamanho

358.3 MB

Data de lançamento

8 de mar. de 2017

Tenha Controle Total da Sua Casa, de Qualquer Lugar

Junte-se a mais de 1 milhão de proprietários que confiam em nossa solução completa para segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, conforto total e a máxima tranquilidade.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre SmartHome

O que é o aplicativo TELUS SmartHome?

O aplicativo TELUS SmartHome é uma solução completa de segurança, proteção e casa inteligente. Ele permite que os usuários protejam, automatizem e monitorem suas casas em tempo real de qualquer dispositivo móvel, de qualquer lugar do mundo.

Quais são os requisitos para usar o aplicativo TELUS SmartHome?

O aplicativo TELUS SmartHome requer um sistema compatível, acesso à internet e um plano de serviço TELUS SmartHome Security. Os recursos e o uso variam com base na solução escolhida, equipamento e plano de serviço.

Posso ver transmissões de vídeo ao vivo com o aplicativo TELUS SmartHome?

Sim, o aplicativo TELUS SmartHome oferece monitoramento interativo por vídeo. Os usuários podem ver sua propriedade de câmeras de vídeo instaladas, assistir ao vivo e acessar clipes de vídeo gravados de suas câmeras de segurança.

O TELUS SmartHome permite o controle remoto de luzes?

Sim, o aplicativo TELUS SmartHome permite que os usuários programem previamente ou liguem/desliguem as luzes remotamente. Ele também fornece um controle deslizante para diminuir a intensidade das luzes, como visto na interface do aplicativo.

Como posso armar meu sistema de segurança usando o aplicativo TELUS SmartHome?

O aplicativo TELUS SmartHome permite que os usuários armem seu sistema de segurança de qualquer lugar. As opções incluem "ARMAR (PERMANECER)" e "ARMÁR (SAIR)", com configurações adicionais para armar silenciosamente ou sem atraso de entrada.

Que tipos de notificações o aplicativo TELUS SmartHome envia?

O aplicativo TELUS SmartHome envia e-mails, mensagens de texto e notificações push em tempo real para atividades e eventos inesperados. Isso inclui alertas para portas abertas, mudanças de luz, acionamentos de câmera e acesso a armários.

Posso trancar e destrancar minhas portas remotamente com o aplicativo TELUS SmartHome?

Sim, o aplicativo TELUS SmartHome permite que os usuários controlem fechaduras inteligentes. Você pode ver o status (trancado/destrancado) e trancar ou destrancar remotamente sua porta da frente ou outras fechaduras inteligentes compatíveis.

Posso gerenciar dispositivos dentro do aplicativo TELUS SmartHome?

Sim, o aplicativo TELUS SmartHome inclui seções para "Gerenciar Dispositivos" e "Adicionar Dispositivo" no menu Conta. Isso permite que os usuários controlem e integrem seus dispositivos domésticos inteligentes.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

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