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TK-Ident: Sua Identidade Digital Segura de Saúde

Desbloqueie acesso contínuo a Prescrições Eletrônicas, registros médicos e mensagens seguras com privacidade padrão alemã — a qualquer hora, em qualquer lugar.

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Editor

Techniker Krankenkasse

Categoria

Health & Fitness

Downloads

1M+

Avaliação

1.3/5

Total de avaliações

3K+

Idiomas

2

Sua Chave de Saúde Digital

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Tela de registro do aplicativo TK-Ident mostrando opções para criar uma identidade digital de saúde.

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Tela de seleção de método de login do aplicativo TK-Ident mostrando opções para cartão de saúde, cartão de identidade, biometria e PIN

Tela de seleção de método de login do aplicativo TK-Ident mostrando opções para cartão de saúde, cartão de identidade, biometria e PIN

Tutorial do aplicativo móvel explicando como escanear um cartão de saúde com tecnologia NFC

Tutorial do aplicativo móvel explicando como escanear um cartão de saúde com tecnologia NFC

Tela de seleção de método de identificação do aplicativo TK-Ident

Tela de seleção de método de identificação do aplicativo TK-Ident

Tela de ativação de login biométrico no aplicativo TK-Ident mostrando opções para Face ID e reconhecimento de impressão digital.

Tela de ativação de login biométrico no aplicativo TK-Ident mostrando opções para Face ID e reconhecimento de impressão digital.

Sua Chave Digital para Serviços de Saúde Seguros

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

🆔

Identidade de Saúde Universal

Crie sua identidade digital única para acessar com segurança registros de saúde sensíveis e serviços essenciais de seguro com apenas seu smartphone.

💊

Prescrições Eletrônicas Contínuas

Acesse rapidamente prescrições digitais e comunique-se com especialistas em saúde através do TK-GesundheitsMessenger integrado.

🔐

Controle Total de Privacidade

Gerencie facilmente seus dispositivos registrados e permissões de dados, garantindo que suas informações médicas sensíveis permaneçam privadas e sob seu comando.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

8%
Negativo

Resumo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with most users reporting critical issues that render it unusable, particularly after recent updates. Frequent "unexpected errors," crashes upon opening, and inability to proceed with basic functions like login and registration are widespread, often stemming from non-responsive input fields, incorrect PIN/CAN validation, or non-functional 'weiter' buttons. Users describe the authentication process as excessively complex and cumbersome, expressing frustration with constant re-registration demands and difficulties with health card scanning due to poor instructions. Overall, the app is widely criticized as dysfunctional and poorly implemented for an essential service.

Temas comuns

Login and Registration Issues(30)
Unresponsive Input Fields(11)
App Stability and Crashes(10)
Health Card Scanning(10)
Complexity of Authentication(8)
Issues After Updates(8)
Family Account Management(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre TK-Ident.

Descrição

Nutzen Sie die App um TK-Safe, E-Rezepte in der TK-App oder den TK-GesundheitsMessenger (TI-M) zu nutzen. Mit TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich an digitalen Gesundheitsanwendungen anmelden - bequem per Smartphone, jederzeit und überall. FUNKTIONEN - Erstellen und nutzen Sie über TK-Ident Ihre persönliche TK-GesundheitsID - Verwenden Sie TK-Ident, um sich z. B. an TK-Safe, E-Rezept in der TK-App oder dem TK-GesundheitsMessenger anzumelden. - Verwalten Sie Ihre registrierten Geräte - Verwalten Sie Ihre Zustimmungen und Freigaben SICHERHEIT Über die TK-Ident App können Sie auf sensible Gesundheitsdaten, wie beispielsweise Ihre elektronische Patientenakte TK-Safe, zugreifen. Diese Daten haben einen besonders hohen Schutzbedarf und deshalb auch hohe Sicherheitsanforderungen. Damit Sie die App nutzen können, ist eine sichere Identifikation erforderlich. Nutzen Sie dafür einfach die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Ihre Gesundheitskarte mit PIN. Wir bitten Sie außerdem, diese Identifikation in regelmäßigen Abständen zu wiederholen. Unser Sicherheitskonzept für TK-Ident basiert auf strengen gesetzlichen Vorgaben. Um Ihnen ein gutes und sicheres Kundenerlebnis bieten zu können, entwickeln wir unser Konzept stetig weiter. WEITERENTWICKLUNG Wir verbessern die TK-Ident App kontinuierlich – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns gerne an service@tk.de. VORAUSSETZUNG - TK-Versichert - iOS 16 oder höher BARRIEREFREIHEIT Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter: https://www.tk.de/techniker/2026116

Última versão

2.0.8

Tamanho

190.1 MB

Data de lançamento

12 de dez. de 2023

Seu Acesso Seguro à Saúde Digital — A Qualquer Hora, Em Qualquer Lugar

Junte-se a mais de 1 milhão de usuários e gerencie com segurança suas Prescrições Eletrônicas e registros de saúde com os mais altos padrões de privacidade alemães, mesmo no exterior.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre TK-Ident

Para que serve o aplicativo TK-Ident?

O aplicativo TK-Ident permite aos usuários acessar aplicativos de saúde digital, como TK-Safe, E-Rezept no TK-App e o TK-GesundheitsMessenger. Ele facilita o login seguro usando um TK-GesundheitsID pessoal.

Como o TK-Ident garante a segurança dos dados de saúde?

O TK-Ident garante a segurança exigindo identificação segura usando a função de identidade online de uma identidade pessoal ou um cartão de saúde com um PIN. Ele também exige reidentificação regular para proteger dados de saúde confidenciais.

A quais aplicativos de saúde digital posso acessar com o TK-Ident?

Você pode usar o TK-Ident para fazer login no TK-Safe, no recurso E-Rezept dentro do TK-App e no TK-GesundheitsMessenger. O aplicativo também suporta o registro para outros aplicativos de saúde digital.

Quais são os requisitos de sistema para o aplicativo TK-Ident?

Para usar o aplicativo TK-Ident, os usuários devem ser segurados pela TK. O aplicativo também requer um sistema operacional iOS 16 ou superior no dispositivo.

Posso gerenciar meus dispositivos registrados no aplicativo TK-Ident?

Sim, o aplicativo TK-Ident inclui recursos para gerenciar seus dispositivos registrados. Ele também oferece opções para gerenciar seus consentimentos e liberações para compartilhamento de dados e uso de aplicativos.

Como me registro para o TK-GesundheitsID usando o aplicativo TK-Ident?

Os usuários podem se registrar para seu TK-GesundheitsID pessoal diretamente pelo aplicativo TK-Ident. O processo de registro requer identificação segura, como o uso de um eGK ou eID, conforme mostrado no fluxo de registro.

Quais métodos de identificação estão disponíveis para o aplicativo TK-Ident?

O aplicativo TK-Ident oferece vários métodos de identificação, incluindo Gesundheitskarte (eGK), Personalausweis (eID), Biometria (reconhecimento de impressão digital ou facial), TK-GesundheitsID-PIN e System-PIN. Os usuários escolhem sua opção preferida.

O aplicativo TK-Ident suporta login biométrico?

Sim, o aplicativo TK-Ident suporta login biométrico. Os usuários podem ativar a biometria, como reconhecimento de impressão digital ou facial, durante o processo de configuração para aumentar a conveniência e a segurança para acesso futuro.

Como conecto meu cartão de saúde (eGK) com o TK-Ident?

Para conectar seu cartão de saúde ao TK-Ident, segure o cartão diretamente no sensor NFC na parte de trás do seu smartphone. Mantenha o dispositivo imóvel e remova qualquer capa de telefone durante o processo de digitalização de aproximadamente 10 segundos.

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