Activa DKV

Activa DKV

Herunterladen auf App Store
Logo von Activa DKV

Activa DKV: Ihr digitaler Hub für Gesundheit und Versicherung aus einer Hand

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr Wohlbefinden mit medizinischen Sofort-Chats, nahtlosem Rückerstattungsmanagement und virtuellen Sprechstunden rund um die Uhr. Alles, was Sie zur Verwaltung Ihrer Gesundheit und Ihrer DKV-Police benötigen, ist jetzt in einer sicheren, einfach zu bedienenden App verfügbar.

Herausgeber

DKV Seguros y Reaseguros S.A.E.

Kategorie

Medical

Downloads

207K+

Bewertung

2.3/5

Bewertungen gesamt

200

Sprachen

4

Gesundheitswesen auf Knopfdruck

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 207K+ Nutzern verwendet wird.

Oberfläche der Activa DKV App, die Versicherungsermächtigungen und den Rückerstattungsstatus anzeigt

Oberfläche der Activa DKV App, die Versicherungsermächtigungen und den Rückerstattungsstatus anzeigt

Screenshot der Activa DKV App-Oberfläche mit Symbolen für das medizinische Team, die digitale Gesundheitskarte und Versicherungsverwaltungsfunktionen

Screenshot der Activa DKV App-Oberfläche mit Symbolen für das medizinische Team, die digitale Gesundheitskarte und Versicherungsverwaltungsfunktionen

Ein Smartphone-Bildschirm, der die digitale Gesundheitskarte von Activa DKV zur Identifizierung bei Arztterminen zeigt

Ein Smartphone-Bildschirm, der die digitale Gesundheitskarte von Activa DKV zur Identifizierung bei Arztterminen zeigt

Smartphone mit einer Videosprechstunde mit einer Ärztin in der Activa DKV App.

Smartphone mit einer Videosprechstunde mit einer Ärztin in der Activa DKV App.

Activa DKV App-Bildschirm, der zeigt, wie Versicherungsermächtigungen und Rückerstattungen beantragt und verfolgt werden

Activa DKV App-Bildschirm, der zeigt, wie Versicherungsermächtigungen und Rückerstattungen beantragt und verfolgt werden

Screenshot der Activa DKV Mobile App mit Versicherungsdokumenten, einschließlich des Gültigkeitsdatums der Police, der Benutzeranleitung sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Screenshot der Activa DKV Mobile App mit Versicherungsdokumenten, einschließlich des Gültigkeitsdatums der Police, der Benutzeranleitung sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Kartenansicht in der Activa DKV App, die nach medizinischen Niederlassungen und Ärzten sucht

Kartenansicht in der Activa DKV App, die nach medizinischen Niederlassungen und Ärzten sucht

Ihre Gesundheit, reibungslos verwaltet

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 207K+ Nutzern.

💬

24/7 Sofortiger medizinischer Support

Verbinden Sie sich sofort mit Ärzten per Chat oder Videoanruf. Erhalten Sie Expertenrat, Behandlungsnachsorge und Rezepte bequem von zu Hause aus.

📄

Papierlose Versicherungsverwaltung

Verwalten Sie Rückerstattungen und beantragen Sie medizinische Genehmigungen in Sekundenschnelle. Überspringen Sie den Telefonaufwand und erledigen Sie Ihre Dokumentation digital.

💳

Virtuelle Gesundheitskarte & Verzeichnis

Finden Sie die besten lokalen Spezialisten und greifen Sie sofort auf Ihre digitale ID-Karte zu. Ihr gesamtes medizinisches Netzwerk und Ihre Anmeldeinformationen haben Sie immer in Ihrer Tasche.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

20%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to its poor functionality and frequent performance issues. Many users report significant difficulties with essential features such as logging in, managing authorizations, and effectively searching for doctors or booking appointments. While a few users appreciate its utility for managing health insurance and providing digital card access, these positive aspects are largely overshadowed by widespread complaints about unresponsive customer support and inaccurate information within the app. There are no version-specific bugs consistently mentioned across reviews.

Häufige Themen

App Functionality & Performance(12)
Login & Access Issues(6)
Doctor & Specialist Search(6)
Customer Support Responsiveness(5)
Appointment Booking(3)
Authorization Management(2)
Digital Card Access(2)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Activa DKV.

Beschreibung

Welcome to Activa DKV, the health app you've been looking for! With this application, DKV patients can manage everything related to their health quickly, conveniently and securely from their mobile device. What can you do from the Activa DKV app? -In your profile you will be able to consult your health insurance policy information and its procedures, modify contact details, consult payment methods, your insurance policy’s special conditions and sign pending documentation. You can also make enquiries about procedures or locate your nearest DKV office. - With our DKV medical directory search engine, you can find the specialist doctor you need within the DKV health areas in the town where you are. - Do you need to request authorizations with DKV insurance company for your medical tests? No problem! With Activa DKV you can do it easily and without leaving your home. - Do you want to manage reimbursements in your insurance policy? You can also do it from the app! - Access to MiMomento section to take better care of yourself through resources, experiences and solutions based on the vital moment in which you are - Manage your medical appointments in a simple way: access video calls, cancel or modify your appointments. - Receive emergency medical assistance through our medical chat. Thanks to this functionality, you will be able to have immediate access to qualified medical professionals, who will be available 24 hours a day to provide you with the care you need in urgent situations. - Schedule a video call with health personnel. Thanks to our video call platform, you can schedule and book appointments with healthcare professionals in DKV spaces. In virtual medical consultations you will have medical guidance, evaluations, treatment follow-up and even obtain electronic prescriptions, all from the comfort of your home. - With Activa DKV, you will have complete health insurance at your disposal, and you will be able to access your DKV Medicard virtual health card, and to access the health care and medical emergency services you need. And all this, in an easy-to-use and completely free app. - Directly access QC+ functionalities easily and securely. Remember that in order to access video consultations, medical chat and obtain your electronic prescription, you must also have the Quiero Cuidarme Más app installed. At Activa DKV we need you enable the following permissions - Location: To help you find the nearest doctors, medical centers, and DKV Offices. - Photos/multimedia/files: so that you can upload documentation regarding your authorizations or refunds to the app. - Camera: so that you can photograph medical reports and upload them to the app. - Microphone: for video consultations. We want to give you the best service. Therefore, if you have any problems or suggestions, please write to us at atencionclientedigital@dkvseguros.es or save the number +34 960 160 602 and chat with us on WhatsApp and we will help you. Shortly, with Activa DKV you will have everything you need to take care of your health and well-being. Download our app and start enjoying all its benefits. With our app, you will have at your disposal the best health care and the peace of mind that comes from having complete and high-quality health insurance. Download Activa DKV now and start taking care of your health digitally. Don't wait any longer to enjoy all the advantages of digital health with DKV!

Neueste Version

1.4.15

Größe

71.3 MB

Erstveröffentlichung

19. Dez. 2022

Erleben Sie die Zukunft der digitalen Gesundheit

Von sofortigen medizinischen Chats bis hin zu problemlosen Rückerstattungen – übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr Wohlbefinden. Laden Sie Activa DKV noch heute herunter und tragen Sie Ihre Krankenversicherung in Ihrer Tasche.

Herunterladen auf App Store
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Activa DKV

Was ist Activa DKV?

Activa DKV ist eine Gesundheits-App für DKV-Patienten. Sie ermöglicht es den Nutzern, ihre Krankenversicherungsinformationen zu verwalten, auf medizinische Dienste zuzugreifen, Genehmigungen anzufordern und Erstattungen direkt von ihrem mobilen Gerät aus zu verwalten.

Wie kann ich meine Krankenversicherungspolice mit Activa DKV verwalten?

Ja, Activa DKV ermöglicht es Ihnen, Versicherungsinformationen abzurufen, Kontaktdaten zu ändern, Zahlungsmethoden zu überprüfen, Sonderbedingungen einzusehen und ausstehende Dokumente direkt in der App zu unterzeichnen.

Kann ich mit der Activa DKV App einen Arzt finden?

Ja, die Activa DKV App verfügt über eine Suchmaschine für das medizinische Verzeichnis der DKV. Sie können damit Fachärzte innerhalb der DKV-Gesundheitsbereiche in Ihrer aktuellen Stadt finden.

Ermöglicht Activa DKV die Anforderung medizinischer Genehmigungen?

Ja, die Activa DKV App ermöglicht es Ihnen, einfach Genehmigungen für medizinische Tests anzufordern. Diese Funktion ist direkt aus der Anwendung heraus verfügbar.

Kann ich Erstattungen über die Activa DKV App verwalten?

Ja, die Activa DKV App ermöglicht es Ihnen, Erstattungen für Ihre Versicherungspolice zu verwalten. Diese Funktion strafft den Prozess direkt von Ihrem mobilen Gerät aus.

Wie greife ich mit Activa DKV auf virtuelle Arztkonsultationen zu?

Sie können Videoanrufe mit medizinischem Fachpersonal über die Plattform von Activa DKV vereinbaren. Diese Konsultationen bieten medizinische Beratung und ermöglichen es Ihnen, elektronische Rezepte zu erhalten.

Bietet Activa DKV medizinische Notfallhilfe?

Ja, Activa DKV bietet medizinische Notfallhilfe über seinen medizinischen Chat. Qualifiziertes medizinisches Fachpersonal steht 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um in dringenden Situationen zu helfen.

Kann ich mit Activa DKV auf eine digitale Gesundheitskarte zugreifen?

Ja, mit Activa DKV können Sie auf Ihre virtuelle Gesundheitskarte DKV Medicard zugreifen. Dies ermöglicht Ihnen die Nutzung der DKV-Gesundheitsversorgung und medizinischer Notfalldienste.

Welche Berechtigungen benötigt Activa DKV?

Activa DKV benötigt den Standort für die Suche nach medizinischen Zentren, Fotos/Multimedia/Dateien zum Hochladen von Dokumenten, Kamera zum Fotografieren von ärztlichen Berichten und Mikrofon für Videoberatungen.

Ist die Activa DKV App kostenlos nutzbar?

Ja, die Activa DKV App ist komplett kostenlos herunterzuladen und zu nutzen. Sie bietet eine umfassende Verwaltung der Krankenversicherung ohne Kosten.

Wie verwalte ich Arzttermine mit Activa DKV?

Die Activa DKV App ermöglicht die einfache Verwaltung von Arztterminen. Sie können auf Videoanrufe zugreifen und auch Ihre geplanten Termine absagen oder ändern.

Integriert sich Activa DKV mit anderen Gesundheits-Apps?

Ja, Activa DKV integriert sich für bestimmte Funktionen mit der App Quiero Cuidarme Más. Die QC+ App muss ebenfalls installiert sein, um auf Videoberatungen, medizinischen Chat und elektronische Rezepte zugreifen zu können.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute