Caf - Mon Compte

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Caf - Mein Konto: Ihr gesicherter Leistungsbereich, immer dabei

Verwalten Sie Ihre Hilfen, verfolgen Sie Ihre Zahlungen in Echtzeit und übermitteln Sie Ihre Belege mit einem Klick von Ihrem Handy aus.

Herausgeber

CAISSE NAT DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Kategorie

Utilities

Downloads

8M+

Bewertung

2.5/5

Bewertungen gesamt

4K+

Sprachen

1

Ihre Leistungen auf einen Blick

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 8M+ Nutzern verwendet wird.

Oberfläche der Caf - Mon Compte App, die den letzten Zahlungsbetrag und ein Pop-up zur Meldung von Ressourcen zeigt

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Caf Mon Compte App Dashboard mit Zahlungsinformationen und Menü

Caf Mon Compte App Dashboard mit Zahlungsinformationen und Menü

Bildschirm aus der Caf App, der eine Historie von Familienleistungen mit Daten und Beträgen zeigt

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Oberfläche der Caf Mon Compte App, die monatliche Familienleistungen und die Zahlungshistorie zeigt

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Der Antragsbildschirm der Caf App zeigt die Option zum Einreichen eines Dokuments

Der Antragsbildschirm der Caf App zeigt die Option zum Einreichen eines Dokuments

Oberfläche der Caf Mon Compte App, die eine Historie von bearbeiteten administrativen Erklärungen und Dokumentenzusammenfassungen zeigt

Oberfläche der Caf Mon Compte App, die eine Historie von bearbeiteten administrativen Erklärungen und Dokumentenzusammenfassungen zeigt

Der Profilbereich der Caf App zeigt Familien- und Berufsdaten

Der Profilbereich der Caf App zeigt Familien- und Berufsdaten

Profilbildschirm der Caf App mit persönlichen Informationen und Meldungen von Lebensereignissen.

Profilbildschirm der Caf App mit persönlichen Informationen und Meldungen von Lebensereignissen.

Bildschirm mit der Zusammenfassung des Jahreseinkommens und der Ressourcen in der Caf Mon Compte App

Bildschirm mit der Zusammenfassung des Jahreseinkommens und der Ressourcen in der Caf Mon Compte App

Kontoverwaltungsbildschirm der Caf App mit Einstellungen für Passwortänderungen, Benachrichtigungen und einem Umschalter für biometrische Authentifizierung

Kontoverwaltungsbildschirm der Caf App mit Einstellungen für Passwortänderungen, Benachrichtigungen und einem Umschalter für biometrische Authentifizierung

Ihre Caf begleitet Sie überall hin, auch ins Ausland

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 8M+ Nutzern.

📸

100% papierlose Anträge

Kein internationaler Briefverkehr mehr. Fotografieren Sie Ihre Belege und senden Sie Ihre vierteljährlichen Erklärungen in Sekundenschnelle.

📊

Budgetverfolgung in Echtzeit

Behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre letzten 10 Zahlungen und greifen Sie auf 2 Jahre Historie für ein rigoroses Finanzmanagement zu.

👤

Sicherer biometrischer Zugang

Melden Sie sich sofort mit FaceID oder FranceConnect an. Ihre persönlichen Daten sind durch die strengsten Sicherheitsstandards geschützt.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

13%
Negativ

Zusammenfassung

The app is largely criticized, with users frequently reporting pervasive bugs, extreme slowness, and persistent connection difficulties that often render it unusable. Common issues include problems with logging in, biometric authentication, and receiving verification codes, alongside a general lack of modern features like dark mode and proper iPad optimization. Notably, some iPhone SE 2 users encounter display issues where buttons are inaccessible due to screen size. Despite a few positive mentions of simplicity or improvements after a specific update (v2.8), the overall sentiment highlights a poorly optimized and outdated application.

Häufige Themen

Bugs and Crashes(15)
Login and Authentication Issues(13)
Missing Features and Poor UI/UX(9)
Slow Performance(6)
Lack of Updates and Evolution(6)
Overall Positive Feedback(4)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Caf - Mon Compte.

Beschreibung

Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ». Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile. L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire. L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect. 1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire : * votre situation familiale (mariage, séparation…) * votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…) * votre adresse * vos coordonnées bancaires * vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone) Dans votre profil, vous pouvez également : * déclarer une grossesse * déclarer une naissance. 2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE * Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants * Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone * Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application * Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement * Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application * Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire * Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application * Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf. 3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions. 4. CONSULTER MES VERSEMENTS Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF. 5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès. 6. GERER VOTRE COMPTE CAF Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe… SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire. Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.

Neueste Version

2.8.0

Größe

12.0 MB

Erstveröffentlichung

22. Jan. 2014

Verwalten Sie Ihre Caf-Ansprüche sofort, wo immer Sie sind

Schließen Sie sich über 8 Millionen Leistungsempfängern an und vereinfachen Sie Ihren Alltag. Laden Sie die offizielle Anwendung herunter, um sicher, schnell und intuitiv auf Ihre Akte zuzugreifen, auch aus dem Ausland.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Caf - Mon Compte

Ist die Anwendung „Caf - Mon Compte“ kostenlos nutzbar?

Ja, die offizielle Anwendung „Caf - Mon Compte“ kann von allen CAF-Begünstigten kostenlos heruntergeladen und genutzt werden. Sie bietet einen einfachen, praktischen und sicheren Zugriff auf die Informationen Ihres Begünstigtenkontos.

Wie melde ich mich bei der Anwendung „Caf - Mon Compte“ an?

Benutzer melden sich bei der Anwendung „Caf - Mon Compte“ mit ihrer Sozialversicherungsnummer und ihrem persönlichen alphanumerischen Passwort an. Nach der ersten Anmeldung stehen die biometrische Authentifizierung oder FranceConnect zur Verfügung.

Kann ich meine persönlichen Daten über die Anwendung „Caf - Mon Compte“ aktualisieren?

Ja, die App „Caf - Mon Compte“ ermöglicht es Benutzern, ihre familiäre Situation, ihren beruflichen Status, ihre Adresse, ihre Bankdaten und ihre Kontaktdaten direkt zu aktualisieren. Benutzer können auch eine Schwangerschaft oder eine Geburt melden.

Kann ich meine Einkünfte über die App „Caf - Mon Compte“ angeben?

Ja, die Anwendung „Caf - Mon Compte“ ermöglicht es Benutzern, Einkünfte für Wohnbeihilfen anzugeben. Sie erleichtert auch die vierteljährlichen Angaben für RSA- oder Aktivitätsprämien und Schulbescheinigungen für Zulagen.

Wie kann ich den Fortschritt meiner CAF-Anträge in der App „Caf - Mon Compte“ verfolgen?

Ja, die App „Caf - Mon Compte“ ermöglicht es Benutzern, den Fortschritt ihrer auf caf.fr gestellten Anträge zu verfolgen. Sie sendet auch Push-Benachrichtigungen für fehlende Dokumente.

Wie reiche ich Dokumente bei der CAF über die App „Caf - Mon Compte“ ein?

Die Anwendung „Caf - Mon Compte“ erlaubt es Benutzern, erforderliche Belege direkt von ihrem Smartphone einzureichen. Sie erleichtert die Beantwortung von CAF-Fragen und den Upload erforderlicher Dateien.

Kann ich meinen Zahlungsverlauf in der App „Caf - Mon Compte“ einsehen?

Ja, die Anwendung „Caf - Mon Compte“ bietet Zugriff auf Ihre letzten 10 Zahlungen, einschließlich Daten und Beträge. Sie können Ihren Zahlungsverlauf bis zu 24 Monate lang einsehen und Kontoauszüge im PDF-Format herunterladen.

Kann ich eine CAF-Schuld über die App „Caf - Mon Compte“ zurückzahlen?

Ja, Sie können eine Schuld gegenüber der CAF direkt über die Anwendung „Caf - Mon Compte“ in einer oder mehreren Raten zurückzahlen. Diese Funktion ist im Bereich „Online-Verfahren“ verfügbar.

Wie kann ich über die App „Caf - Mon Compte“ mit der CAF kommunizieren?

Die Anwendung „Caf - Mon Compte“ ermöglicht es Benutzern, ihre Korrespondenz mit der CAF, einschließlich E-Mails, Mitteilungen und Terminen, einzusehen. Sie sendet auch Benachrichtigungen über neue Nachrichten.

Welche Optionen zur Kontoverwaltung sind in der App „Caf - Mon Compte“ verfügbar?

Ja, die Anwendung „Caf - Mon Compte“ bietet Funktionen zur Verwaltung Ihres Kontos. Sie können den Zugriff an Ihren Ehepartner delegieren, Ihr Passwort ändern und die biometrische Authentifizierung aktivieren.

Ist die Anwendung „Caf - Mon Compte“ sicher für persönliche Daten?

Die App „Caf - Mon Compte“ ist auf Sicherheit ausgelegt und legt großen Wert auf den Schutz persönlicher Daten. Sie verwendet sichere Anmeldemethoden wie Sozialversicherungsnummern und persönliche Passwörter und bietet biometrische Authentifizierung.

Ist es sicher, die App „Caf - Mon Compte“ auf einem Jailbreak-Gerät zu verwenden?

Die Verwendung der Anwendung „Caf - Mon Compte“ auf einem Jailbreak-Gerät birgt Sicherheitsrisiken. Es kann Ihre persönlichen Anmeldedaten für bösartige Drittanbieter-Anwendungen freilegen. Verwenden Sie die App nicht, wenn Ihr Gerät gejailbreakt ist.

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