Citi Mobile®

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Citi Mobile®: Smartes Banking und Finanzkontrolle an einem Ort

Erleben Sie eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Finanzen. Verfolgen Sie Ausgaben, zahlen Sie Schecks ein und überwachen Sie Ihre FICO®-Punktzahl – alles mit der Sicherheit und Effizienz, die Ihr geschäftiges Leben erfordert.

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Herausgeber

Citibank, N.A.

Kategorie

Finance

Downloads

24M+

Bewertung

4.9/5

Bewertungen gesamt

3M+

Sprachen

1

Ihr Finanz-Kommandozentrum

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 24M+ Nutzern verwendet wird.

Citi Mobile App Dashboard mit Kontoständen und schneller Navigation für Zelle und FICO-Scores

Citi Mobile App Dashboard mit Kontoständen und schneller Navigation für Zelle und FICO-Scores

Citi Mobile App-Oberfläche, die Kreditkartenbilanz und Prämienpunkteverfolgung zeigt

Citi Mobile App-Oberfläche, die Kreditkartenbilanz und Prämienpunkteverfolgung zeigt

Citi Mobile App-Oberfläche, die die Quick Lock-Funktion zur Verwaltung der Kreditkartensicherheit zeigt

Citi Mobile App-Oberfläche, die die Quick Lock-Funktion zur Verwaltung der Kreditkartensicherheit zeigt

Citi Mobile App-Bildschirme, die Rechnungszahlungsverwaltung und Funktionen zur Anfechtung von Kreditkartentransaktionen zeigen

Citi Mobile App-Bildschirme, die Rechnungszahlungsverwaltung und Funktionen zur Anfechtung von Kreditkartentransaktionen zeigen

Citi Mobile App-Screenshots, die mobile Scheckeinzahlung und eine Karte zur Suche nach Geldautomaten/Filialen zeigen.

Citi Mobile App-Screenshots, die mobile Scheckeinzahlung und eine Karte zur Suche nach Geldautomaten/Filialen zeigen.

Screenshot der Citi Mobile App, der eine FICO-Kreditscore-Anzeige und ein 6-Monats-Verlaufdiagramm zeigt.

Screenshot der Citi Mobile App, der eine FICO-Kreditscore-Anzeige und ein 6-Monats-Verlaufdiagramm zeigt.

Citi Mobile App-Oberfläche, die Bankkategorien wie Sparkonten, Girokonten und IRAs zeigt

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Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 24M+ Nutzern.

📈

360°-Finanzanalysen

Verbinden Sie externe Bank- und Anlagekonten für eine ganzheitliche Sicht auf Ihr Nettovermögen und automatisierte Ausgabentrends.

🔒

Totale Sicherheit & Kontrolle

Sperren Sie verlorene Karten sofort mit Citi® Quick Lock, setzen Sie Ihre PIN zurück und überwachen Sie Ihre FICO®-Punktzahl kostenlos.

💸

Mühelose Geldtransfers

Senden Sie Geld sofort mit Zelle®, zahlen Sie Schecks über Ihre Kamera ein und sehen Sie Guthaben an, ohne sich jemals anmelden zu müssen.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

15%
Negativ

Zusammenfassung

The Citi mobile app generally receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to persistent technical issues and a highly criticized customer service experience. Many users report frequent login problems, including frozen screens, slow access, and failures with two-factor authentication, making it difficult to manage accounts. While some users appreciate the convenience of mobile check deposit and having multiple accounts consolidated, common complaints also include poor UI design (especially on iPads), inability to update personal information, buggy transaction updates, and the lack of a balance-checking widget. The app is further criticized for mandatory, poorly timed updates and a perceived decline in overall reliability.

Häufige Themen

Login and Access Issues(12)
App Functionality & Stability(10)
Customer Service(8)
User Interface (UI) / Design(6)
Account Management Features(6)
Mobile Check Deposit(2)
Forced Updates(2)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Citi Mobile®.

Beschreibung

Simpler All Mobile Account*: Open a checking or savings account right from the app without setting foot in a bank branch
 Card Replacement: Request a new card if your original is lost, stolen or damaged Citi Mobile® Snapshot: Quickly review key account info – without having to sign in every time
 Zelle®: A fast, fee-free way within the Citi Mobile App to pay and easily split payments with people you trust.** 
 Mobile Check Deposit: Quickly and easily deposit checks from anywhere ATM Finder: Easily locate one of more than 60,000 fee-free ATMs in the U.S. Account Information: View your statements, check balances and recent activity Make same-day or scheduled payments easily
 Smarter 
 Aggregation*: Link virtually all your bank accounts, credit cards and investment accounts for a more holistic financial view to managing your finances Spending insights*: Track your spending habits and trends across your accounts 
 Bill management*: View and manage your bills and recurring payments in one place FICO® Score : Citi credit card customers can view their FICO® Score for free Make payments, including automatic payments, and transfers. Dispute credit card transactions if ever needed and track the status Stay informed with Account Alerts: Choose the alerts you want and even when you want them Change your credit card due date: Choose the beginning, middle, or end of a month Secure 
 Citi® Quick Lock: Lock or unlock your lost or misplaced card 
 PIN Reset: Reset your debit card PIN from your mobile device 
 Enable Touch ID® or Face ID® for a fast and safe way to access your account * Features are available today on a limited basis. **Zelle and the Zelle related marks are wholly owned by Early Warning Services, LLC and are used herein under license. Your trust and confidence in how we collect, use, and share information about you is a priority. Review our privacy notice at https://online.citi.com/JRS/portal/template.do?ID=Privacy and our notice at collection at https://online.citi.com/JRS/portal/template.do?ID=Privacy#notice-at-collection to learn more about privacy at Citi. Additionally, California residents may submit requests in connection with the California Consumer Privacy Act at https://online.citi.com/dataprivacyhub.

Neueste Version

9.90.1

Größe

318.4 MB

Erstveröffentlichung

24. Jan. 2009

Stecken Sie die Power von Citi in Ihre Tasche

Schließen Sie sich über 24 Millionen Nutzern an, die ihre Finanzen mit Echtzeit-Einblicken, sofortigen Zelle®-Zahlungen und erstklassiger Sicherheit vereinfachen. Ihr komplettes Finanzcockpit ist nur einen Fingertipp entfernt.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Citi Mobile®

Kann ich ein neues Bankkonto über die Citi Mobile® App eröffnen?

Ja, Sie können ein Giro- oder Sparkonto direkt in der Citi Mobile® App eröffnen, ohne eine Bankfiliale besuchen zu müssen.

Wie fordere ich mit Citi Mobile® einen Kartenaustausch an?

Sie können direkt über die Citi Mobile® App eine neue Karte anfordern, wenn Ihre ursprüngliche Karte verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt wurde.

Was ist Citi Mobile® Snapshot in der Citi App?

Citi Mobile® Snapshot ermöglicht es Benutzern, wichtige Konto-Informationen schnell in der Citi Mobile® App einzusehen, ohne sich jedes Mal anmelden zu müssen.

Unterstützt Citi Mobile® Zelle® zum Geld senden?

Ja, die Citi Mobile® App integriert Zelle® für schnelle, kostenlose Zahlungen und einfaches Teilen von Zahlungen mit vertrauenswürdigen Kontakten.

Kann ich mit der Citi Mobile® App Schecks einzahlen?

Ja, die Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, Schecks schnell und einfach von jedem Ort aus über die mobile Scheckeinreichungsfunktion einzuzahlen.

Wie finde ich mit der Citi Mobile® App gebührenfreie Geldautomaten?

Die Citi Mobile® App enthält eine Geldautomaten-Suchfunktion, mit der Sie leicht einen von über 60.000 gebührenfreien Geldautomaten in den USA finden können.

Welche Konto-Informationen kann ich in der Citi Mobile® App einsehen?

In der Citi Mobile® App können Sie Ihre Kontoauszüge einsehen, Kontostände prüfen und die jüngsten Transaktionsaktivitäten für Ihre Konten überprüfen.

Kann ich mit der Citi Mobile® App Zahlungen und Überweisungen tätigen?

Ja, die Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, Zahlungen am selben Tag, geplante und automatische Zahlungen sowie Überweisungen zwischen Ihren Konten vorzunehmen.

Bietet die Citi Mobile® App eine Kontoaggregation für verknüpfte Konten?

Ja, die Citi Mobile® App bietet eine Kontoaggregation, mit der Sie praktisch alle Ihre Bank-, Kreditkarten- und Anlagekonten verknüpfen können, um eine ganzheitliche Übersicht zu erhalten.

Kann ich meine Ausgabengewohnheiten mit der Citi Mobile® App verfolgen?

Ja, die Citi Mobile® App bietet Einblicke in Ihre Ausgaben, sodass Sie Ihre Ausgabengewohnheiten und Trends über alle Ihre verknüpften Konten hinweg verfolgen können.

Wie kann ich Rechnungen und wiederkehrende Zahlungen in der Citi Mobile® App verwalten?

Die Citi Mobile® App enthält Funktionen zur Rechnungsverwaltung, mit denen Sie alle Ihre Rechnungen und wiederkehrenden Zahlungen von einem einzigen Ort aus einsehen und verwalten können.

Können Citi-Kreditkartenkunden ihren FICO® Score kostenlos in der App einsehen?

Ja, Citi-Kreditkartenkunden können ihren FICO® Score kostenlos direkt in der Citi Mobile® App einsehen.

Kann ich Kreditkartentransaktionen über die Citi Mobile® App beanstanden?

Ja, die Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, Kreditkartentransaktionen direkt zu beanstanden und den Status Ihrer Beanstandung innerhalb der Anwendung zu verfolgen.

Bietet die Citi Mobile® App anpassbare Kontoalarme?

Ja, die Citi Mobile® App bietet anpassbare Kontoalarme, mit denen Sie die spezifischen Alarme auswählen können, die Sie wünschen, und deren Benachrichtigungszeitplan festlegen können.

Kann ich mein Kreditkartenfälligkeitsdatum in der Citi Mobile® App ändern?

Ja, Sie können Ihr Kreditkartenfälligkeitsdatum in der Citi Mobile® App ändern. Sie haben die Möglichkeit, es für den Anfang, die Mitte oder das Ende des Monats festzulegen.

Wie funktioniert Citi® Quick Lock in der Citi Mobile® App?

Citi® Quick Lock in der Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, Ihre verlorene oder verlegte Kredit- oder Debitkarte sofort zu sperren oder zu entsperren, um die Sicherheit zu erhöhen.

Kann ich meine Debitkartennummer-PIN in der Citi Mobile® App zurücksetzen?

Ja, die Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, Ihre Debitkartennummer-PIN bequem und sicher direkt von Ihrem Mobilgerät aus zurückzusetzen.

Unterstützt die Citi Mobile® App Touch ID® oder Face ID® für die Anmeldung?

Ja, die Citi Mobile® App unterstützt die Anmeldung über Touch ID® oder Face ID®, was eine schnelle und sichere Methode für den Zugriff auf Ihr Konto bietet.

Kann ich meine aktuellen Kontostände in der Citi Mobile® App sehen?

Ja, die Citi Mobile® App zeigt Ihre aktuellen Guthaben für Kreditkarten und Girokonten an und bietet so einen schnellen finanziellen Überblick.

Kann ich meinen Prämien-Saldo in der Citi Mobile® App verfolgen?

Ja, die Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, Ihren gesamten verdienten Prämiensaldo zu verfolgen und so Ihre Kreditkartenprämien zu verwalten und einzulösen.

Kann ich Bankprodukte und Angebote in der Citi Mobile® App erkunden?

Ja, die Citi Mobile® App ermöglicht es Ihnen, verschiedene Bankoptionen, Kreditkarten, Darlehensprodukte und Anlageoptionen direkt in der Anwendung zu erkunden.

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