Generali GesundheitsApp

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Generali GesundheitsApp – Ihre deutsche Krankenversicherung, weltweit.

Verwalten Sie Ihre Gesundheitsversorgung mühelos: Reichen Sie Rechnungen per Foto ein, greifen Sie auf digitale Dokumente zu und konsultieren Sie Ärzte rund um die Uhr. Die moderne, papierlose Lösung für Ihre deutsche Versicherung, perfekt angepasst an Ihr Leben in den USA.

Herausgeber

Generali Versicherung AG

Kategorie

Health & Fitness

Downloads

404K+

Bewertung

4.4/5

Bewertungen gesamt

45K+

Sprachen

1

Ihre Gesundheit im Überblick

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 404K+ Nutzern verwendet wird.

Smartphone zeigt die Benutzeroberfläche der Generali GesundheitsApp mit rotem Markenlogo im Hintergrund

Smartphone zeigt die Benutzeroberfläche der Generali GesundheitsApp mit rotem Markenlogo im Hintergrund

Mobile Benutzeroberfläche der Generali Krankenversicherung-App mit Nachrichtenfeed und Statusaktualisierungen auf Deutsch

Mobile Benutzeroberfläche der Generali Krankenversicherung-App mit Nachrichtenfeed und Statusaktualisierungen auf Deutsch

Benutzeroberfläche der Generali Gesundheits-App zum Hochladen von medizinischen Dokumenten per Barcode, Foto oder PDF.

Benutzeroberfläche der Generali Gesundheits-App zum Hochladen von medizinischen Dokumenten per Barcode, Foto oder PDF.

Oberfläche der Generali Gesundheits-App mit Aufforderung zum Scannen eines Barcodes zur Rechnungsstellung

Oberfläche der Generali Gesundheits-App mit Aufforderung zum Scannen eines Barcodes zur Rechnungsstellung

Screenshot der digitalen Postfachfunktion in der Generali Gesundheits-App mit Versicherungsdokumenten und Statusaktualisierungen

Screenshot der digitalen Postfachfunktion in der Generali Gesundheits-App mit Versicherungsdokumenten und Statusaktualisierungen

Anmeldeoberfläche der Generali GesundheitsApp mit Feldern für E-Mail und Passwort sowie einer schnellen Registrierungsoption

Anmeldeoberfläche der Generali GesundheitsApp mit Feldern für E-Mail und Passwort sowie einer schnellen Registrierungsoption

Generali Krankenversicherung-App zeigt Vertrags- und Tarifdetails an

Generali Krankenversicherung-App zeigt Vertrags- und Tarifdetails an

Generali GesundheitsApp-Oberfläche mit Gesundheitsdiensten und ärztlichen Beratungsoptionen

Generali GesundheitsApp-Oberfläche mit Gesundheitsdiensten und ärztlichen Beratungsoptionen

Ihre Gesundheit, grenzenlos verwaltet

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 404K+ Nutzern.

📸

Belege per Klick einreichen

Schluss mit internationaler Post. Machen Sie einfach ein Foto Ihrer medizinischen Rechnungen oder Rezepte und reichen Sie sie sicher in Sekundenschnelle ein, für eine schnellere Kostenerstattung.

🩺

Ärztliche Beratung rund um die Uhr

Bewältigen Sie gesundheitliche Herausforderungen mit Zuversicht. Greifen Sie auf Videoberatungen mit Ärzten zu oder sprechen Sie über unseren Premium-Servicebereich mit Spezialisten in Ihrer Muttersprache.

📄

Ihr digitales Versicherungs-Hub

Tragen Sie Ihr gesamtes Versicherungsportfolio in Ihrer Tasche. Greifen Sie auf Verträge zu, verfolgen Sie den Status von Leistungsansprüchen und erhalten Sie offizielles Post digital, um sicherzustellen, dass Sie nie wieder ein Dokument verlieren.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

34%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives mixed to largely negative feedback, with a significant number of users reporting persistent issues. While some users praise the app for its easy document submission, clear interface, and quick processing of claims, many experience severe functionality problems. Common complaints include app crashes, freezing, and failures in the photo upload feature, often exacerbated by recent updates which have introduced new bugs like broken fingerprint login or an unexpected iOS 17 requirement. Users also express frustration over a complex registration process, missing features such as a web portal or in-app communication, and poor document scanning quality, leading to a generally unreliable experience.

Häufige Themen

Document Submission(7)
Ease of Use & Interface(5)
Claim Processing Speed(4)
Policy Overview(4)
App Improvement(1)
Health Features(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Generali GesundheitsApp.

Beschreibung

Mit der Generali GesundheitsApp haben Sie die Services der Generali Deutschland Krankenversicherung immer dabei. Die Generali GesundheitsApp präsentiert sich im komplett neuen, modernen Design für Smartphones und Tablets. Die GesundheitsApp im Überblick: - Versicherung war noch nie so einfach! Erledigen Sie alles in einer App! - Einmal registriert, können Sie die App auf allen Geräten nutzen. - Dokumente fotografieren, senden, fertig! - Rechnungen mit Barcode in zwei Klicks senden. - Post direkt in der App empfangen. - Über alle Neuigkeiten informieren wir Sie per Push-Nachricht! - Alle Verträge immer dabei. In der Generali GesundheitsApp finden Sie außerdem Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Gewinnspiele und Aktionen der Unternehmen der Generali Gruppe, der DVAG sowie von Kooperationspartnern. Diese Informationen werden Ihnen unter anderem in Form von News und Service-Artikeln auf den verschiedenen Seiten der App angezeigt. Entdecken Sie unsere Services und die Vorteilsangebote unserer Gesundheitspartner. Senden Sie Rechnungen, Krankmeldungen, persönliche Schreiben und Formulare jetzt noch einfacher: Dokumente fotografieren und mit der GesundheitsApp sicher an die Generali senden. Mit der App wissen Sie immer, wann wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder ob noch Fragen offen sind. Für alle wichtigen Neuigkeiten senden wir Ihnen eine Push-Nachricht. Auch auf der Startseite der App sehen Sie alle Neuigkeiten. Und falls mit Ihren Fotos mal etwas schief geht, erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie fehlende oder schlecht lesbare Dokumente nochmal an uns senden können. Auch Post rund um Ihre Krankenversicherung können Sie auf Wunsch direkt in die App bekommen. Auf dem Smartphone und Tablet lassen sich die Dokumente bequem lesen, durchblättern und vergrößern. Alle Dokumente werden dauerhaft gespeichert. Wenn Sie möchten, können Sie die App auch gleichzeitig auf mehreren Smartphones oder Tablets nutzen. So haben Sie immer und überall Zugriff auf Ihre Dokumente. Auch wenn Sie ein neues Smartphone haben, geht so nichts mehr verloren. Im Bereich „Vertrag“ können Sie jederzeit die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versicherung sehen. So wissen Sie immer genau, was versichert ist. Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Darum gibt es in der App einen eigenen Gesundheitsbereich. Sie finden hier nützliche Tipps rund um Ihre Gesundheit und erhalten einen Überblick zu den wertvollen Services, die die Generali Ihnen bietet. Je nach Vertrag können Sie verschiedene Angebote nutzen: Eine telefonische Beratung rund um die Uhr? Per Video direkt mit einem Arzt sprechen? Lernen Sie unsere Services kennen! Wichtig für Sie zu wissen: Technischen Support für die GesundheitsApp bieten wir für die aktuellste iOS-Version sowie für die vorherige Version. Die App kann in der Regel auch mit älteren Betriebssystemversionen installiert werden. Um die GesundheitsApp vollumfänglich nutzen zu können, empfehlen wir einen Arbeitsspeicher von mindestens 4 GB.

Neueste Version

3.9.9

Größe

110.6 MB

Erstveröffentlichung

14. Okt. 2020

Ihre Gesundheit, digital und weltweit verbunden

Egal ob in Deutschland oder den USA: Reichen Sie Rechnungen papierlos in Sekunden ein, nutzen Sie die 24/7 Video-Sprechstunde und behalten Sie Ihre Verträge sicher im Griff. Jetzt kostenlos installieren und Zeit sparen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Generali GesundheitsApp

Wie kann ich Dokumente mit der Generali GesundheitsApp an die Generali senden?

Ja, Sie können Dokumente an die Generali senden, indem Sie diese direkt in der Generali GesundheitsApp fotografieren. Die App ermöglicht die Einreichung per Foto, Barcode oder PDF für eine einfache und sichere Übermittlung.

Kann ich meine Versicherungsverträge in der Generali GesundheitsApp einsehen?

Ja, die Generali GesundheitsApp bietet Zugriff auf all Ihre Versicherungsverträge. Sie können wichtige Details zu Ihren Policen und Ihrem Versicherungsschutz jederzeit im Bereich "Vertrag" einsehen.

Bietet die Generali GesundheitsApp Gesundheitsinformationen und -dienstleistungen an?

Ja, die Generali GesundheitsApp verfügt über einen speziellen Gesundheitsbereich. Sie bietet nützliche Gesundheitstipps und einen Überblick über Dienstleistungen wie 24/7-Telefonberatung und Direkt-Videoanrufe mit einem Arzt.

Wie registriere ich mich für die Generali GesundheitsApp?

Sie können sich schnell und einfach direkt in der App mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort für die Generali GesundheitsApp registrieren. Nach der Registrierung können Sie die App auf all Ihren kompatiblen Geräten nutzen.

Kann ich digitale Post und Dokumente in der Generali GesundheitsApp empfangen?

Ja, Sie können Post und Dokumente im Zusammenhang mit Ihrer Krankenversicherung direkt in der Generali GesundheitsApp empfangen. Der Bereich "Postfach" der App organisiert die gesamte eingehende digitale Korrespondenz.

Was sind die technischen Mindestanforderungen für die Generali GesundheitsApp?

Die Generali GesundheitsApp bietet technischen Support für die aktuelle und die vorherige iOS-Version. Für die volle Funktionalität empfiehlt die App mindestens 4 GB RAM.

Ist es möglich, Rechnungen durch Scannen eines Barcodes mit der Generali GesundheitsApp zu senden?

Ja, die Generali GesundheitsApp ermöglicht es Ihnen, Rechnungen schnell durch Scannen ihres Barcodes zu senden. Diese Funktion ermöglicht die Einreichung mit nur zwei Klicks und vereinfacht den Prozess.

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