Helpwise: Die kollaborative gemeinsame Inbox für wachstumsstarke Teams

Erleichtern Sie Ihrem Team die Verwaltung von Kundenunterhaltungen. Verwalten Sie E-Mails, SMS und WhatsApp einfach im Team. Wenn ein Unternehmen wächst, wird es schwierig, Kunden-, Verkaufs- oder interne E-Mails (Abrechnung, Einstellung) im gesamten Unternehmen zu verwalten. Und dann machen wir den Fehler, E-Mail-Logins unter Teammitgliedern zu teilen. Wir verstehen das Chaos, das dies verursacht, denn wir haben denselben Schmerz während unserer früheren Jobs & Unternehmen durchgemacht. Deshalb haben wir Helpwise entwickelt – die gemeinsame Inbox, die wirklich funktioniert! Mit den SMS- und WhatsApp-Inbox-Funktionen können Ihre Teammitglieder Zehntausende von Kunden unterstützen, indem sie die Arbeitslast effizient untereinander aufteilen. Freundliche Benutzeroberfläche Wir alle lieben Gmail, Outlook und andere großartige E-Mail-Clients. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass sich Helpwise genauso einfach anfühlt wie diese gängigen E-Mail-Dienste. Im Grunde werden Sie sie hier nicht vermissen. Inbox teilen, nicht Passwort Jedes Teammitglied erhält einen eigenen separaten Login, um auf dieselbe E-Mail-Adresse zuzugreifen. Keine Passwortweitergabe mehr. Bessere Sicherheit bei höherer Produktivität! Zusammenarbeit mit Teammitgliedern Schreien Sie nicht laut herum, um Ihre Zweifel zu klären, bevor Sie eine E-Mail beantworten. Markieren Sie Ihre Teammitglieder, weisen Sie ihnen Aufgaben zu oder chatten Sie mit ihnen in der gemeinsamen Inbox. Man kann mit Sicherheit sagen, dass Helpwise teilweise eine gemeinsame Inbox und teilweise eine Kollaborationssoftware ist. Arbeitslast verteilen Erhalten Sie täglich Hunderte von E-Mails? Teilen Sie diese E-Mails einfach unter Ihren Teammitgliedern auf und erreichen Sie schneller die Inbox Zero. Verfolgen Sie alle wichtigen Kennzahlen Helpwise bietet Ihnen detaillierte Analysen Ihrer E-Mail-Frequenz, Antwortraten und individuellen Leistung. Wenn Sie es messen können, können Sie es leicht verbessern. Integration mit Geschäftstools Automatisieren Sie Prozesse und teilen Sie Informationen mit Ihren anderen Geschäftstools. Protokollieren Sie beispielsweise alle Ihre Telefonanrufe und SMS mit dem Kunden im E-Mail-Thread. Oder rufen Sie Bestelldetails in Ihrer Inbox ab. Kurz gesagt, Helpwise ist ein sauberes, funktionsreiches Gmail für Unternehmen, das wir uns alle wünschen.