My TELUS
Verwalten Sie Ihre Rechnungen, überwachen Sie die Datennutzung in Echtzeit und steuern Sie Ihre Festnetz-Dienste mit einer einzigen, sicheren App, die für Ihren geschäftigen Lebensstil entwickelt wurde.
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3M+Bewertung
Bewertungen gesamt
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37Entdecken Sie die Oberfläche, die von 3M+ Nutzern verwendet wird.
Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 3M+ Nutzern.
Sehen Sie sich Ihre Rechnungen sicher an und bezahlen Sie sie mit Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung. Richten Sie SEPA-Lastschriften ein und behalten Sie den Überblick über Ihre Guthaben ohne lästigen Aufwand.
Vermeiden Sie böse Überraschungen auf der Rechnung, indem Sie Ihre Daten-, Text- und Sprachdienste in Echtzeit überwachen. Legen Sie benutzerdefinierte Limits fest und schalten Sie Überziehungsgebühren sofort ein oder aus.
Verwalten Sie Ihr Festnetz-WLAN, aktualisieren Sie Ihren Internetplan oder wechseln Sie TV-Themenpakete unterwegs. Passen Sie Ihre Unterhaltung und Konnektivität mit einem einzigen Fingertipp an.
Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.
Stimmungswert
Zusammenfassung
The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to persistent issues with crashing, endless loading screens, and blank pages that render it largely unusable. Many users report significant difficulties with the login process, including problems with two-factor authentication and an inability to log in when a VPN is active, specifically noted in version 4.132.0. Furthermore, frustration is frequently expressed over ineffective customer service, characterized by unresponsive chatbots and excessively long wait times to reach human representatives. While the app is occasionally noted as a "good management app" for basic functionalities like payment visibility and French localization, critical features such as managing bills, changing plans, or tracking usage are widely reported as inaccessible or non-functional.
Häufige Themen
Alles, was Sie über wissen müssen My TELUS.
Beschreibung
Neueste Version
5.1.0
Größe
148.4 MB
Erstveröffentlichung
11. Feb. 2022
Schließen Sie sich über 3 Millionen Kanadiern an, die ihre tägliche Routine mit Mein TELUS vereinfachen. Verwalten Sie Ihre Mobilfunk- und Festnetz-Dienste sicher, jederzeit und überall.
Alles, was Sie über wissen müssen My TELUS
Ja, die My TELUS App ermöglicht es Benutzern, Rechnungen sicher zu bezahlen. Sie können per Kreditkarte (Visa, Mastercard), über Ihre Bank oder durch Einrichtung von Lastschriften direkt in der App bezahlen.
Ja, die My TELUS App unterstützt sichere Anmeldemethoden. Benutzer können sich bequem und sicher mit Gesichtserkennung oder Fingerabdruckerkennung anmelden, um die Privatsphäre zu erhöhen und den Zugriff zu erleichtern.
Ja, die My TELUS App bietet rund um die Uhr Support über den TELUS Assist Chatbot. Sie bietet auch eine Suchfunktion für Hilfethemen und Antworten, kategorisiert unter Konto & Abrechnung, Mobilität und SmartHome Sicherheit.
Mobilitätskunden überwachen ihren monatlichen Daten-, Text- und Sprachverbrauch in der My TELUS App. Die App ermöglicht es Benutzern, Datengrenzen festzulegen und den Schutz vor Mehrverbrauch zu verwalten. Siri-Verknüpfungen sind ebenfalls zur Überwachung verfügbar.
Ja, die My TELUS App ermöglicht es Benutzern, ihre Geräte zu upgraden. Die Benutzeroberfläche zeigt Optionen zur Auswahl von Speicherplatz und Farbe des Geräts, wie z. B. für ein iPhone 15, als Teil des Upgrade-Prozesses.
Benutzer können die Easy Roam-Einstellungen direkt in der My TELUS App verwalten. Sie besagt, dass Easy Roam International Ihren monatlichen Tarif für Reisen in über 200 Ziele nutzt, mit täglichen Tarifen für Reisen in den USA und ins Ausland.
Home Services-Kunden können ihren Internetplan upgraden, die Datennutzung überwachen, Pik TV und Optik TV Kanäle, Themenpakete und Premium-Auswahl verwalten. Sie können auch ihre Wi-Fi-Einstellungen über die My TELUS App verwalten.
Die My TELUS App erfordert iOS 13.0 oder neuer, um zu funktionieren. Sie ist speziell für iPhone-Geräte optimiert.
Die My TELUS App unterstützt ausgewählte Geschäftskonten kleiner Unternehmen. Allerdings sind Firmen- und Unternehmenskonten derzeit nicht für die Verwaltung über die Anwendung berechtigt.
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T-Mobile USA, Inc.
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