MyBell: Volle Kontrolle über Ihre Dienste, jederzeit und überall

Schließen Sie sich Millionen an, die ihre Mobilfunk-, Internet- und TV-Dienste problemlos verwalten. Überspringen Sie Wartezeiten, indem Sie die Nutzung verfolgen, Rechnungen bezahlen und Probleme sofort mit unseren preisgekrönten Self-Service-Tools beheben.

Dienstprogramme ›

Herausgeber

Bell Canada

Kategorie

Utilities

Downloads

5M+

Bewertung

4.4/5

Bewertungen gesamt

615K+

Sprachen

Kontrolle auf Knopfdruck

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 5M+ Nutzern verwendet wird.

MyBell mobile App-Startbildschirm mit personalisierten Benachrichtigungen und Kontoauslastung

MyBell App-Oberfläche mit Rechnungsdetails und Serviceverwaltungsmöglichkeiten

MyBell App-Bildschirm mit eSIM-Aktivierungsprozess für ein kompatibles Apple-Gerät.

Ein Screenshot der MyBell App-Oberfläche zur Änderung von TV-Kanalpaketen und zur Auswahl von Kanälen à la carte

MyBell App-Bildschirm mit Optionen zum Aufrüsten eines Mobilgeräts, wobei das iPhone 15 Pro Max aufgeführt ist

MyBell App-Abrechnungsbildschirm mit Zahlungsbestätigung und Nullsaldo

MyBell App-Shop-Oberfläche mit Mobilgeräten und Bell-Serviceangeboten

MyBell App virtuelle Reparatur-Oberfläche, die eine Störungsprüfung mit einer Fortschrittsleiste und einer Signalmast-Illustration durchführt

MyBell App-Bildschirm für WLAN-Check-ups und NetzwerOptimierung

Eine mobile Oberfläche für die MyBell App mit Optionen zur Aktivierung des 5G-Netzwerks und einem Bild von zwei Männern beim Angeln.

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Bell-Dienste

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 5M+ Nutzern.

📈

Nutzung & Abrechnung in Echtzeit

Überwachen Sie Ihre Daten in Echtzeit und bezahlen Sie Rechnungen sicher in Sekundenschnelle, um Ihre Haushaltsausgaben ohne Stress im Griff zu behalten.

🛠️

Sofortige virtuelle Reparatur

Überspringen Sie die Warteschleifenmusik. Nutzen Sie unsere fortschrittlichen Diagnosewerkzeuge, um Internetprobleme zu beheben oder Technikertermine nach eigenem Zeitplan zu vereinbaren.

📱

Nahtlose Service-Upgrades

Rüsten Sie Ihr Gerät auf, fügen Sie Roaming für Reisen hinzu oder ändern Sie Ihr TV-Paket sofort von überall, ohne ein Geschäft aufsuchen zu müssen.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

29%

Negativ

Zusammenfassung

Users report an overwhelmingly negative experience with this mobile app, primarily due to persistent login and authentication difficulties, including excessive verification and forgotten credentials after updates. Significant complaints also target widespread billing and payment issues, such as failed automatic transactions, inaccurate charges, and a cumbersome payment process. Multiple reviews indicate that recent app updates have introduced critical bugs, specifically breaking login functionality and causing issues with displaying correct past billing information. While there was some appreciation for professional service technicians, the general sentiment reflects deep dissatisfaction with the app's core functionality, reliability, and overall customer service.

Häufige Themen

Billing & Payment Issues(14)

App Performance & Stability(10)

Customer Service Quality(7)

Network & Connectivity(5)

Professional Technician Service(1)

App Updates & Design(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen MyBell.

Beschreibung

The award-winning MyBell app lets you manage all of your Bell services any time, anywhere, from the moment you order them. • View your Mobility usage. • Change your TV programming. • Add a travel option. • Upgrade your device. • Manage your Mobility rate plan, add-ons, and data. • View and pay your bill, and set up pre-authorized payments. • Activate a Mobility line • Get instant access to Bell’s 5G network • Shop for all your Bell services • Change your Internet package and run a speed test. • Get support from anywhere in the app. Take advantage of advanced self-serve tools to do more while saving time: • Use our step-by-step guide to install your new Internet, TV or Home phone services yourself. • Manage your appointment with your Bell technician. • Use our Virtual Repair tool to detect and fix issues with your Internet, TV or Home phone services. Plus, take advantage of personalized offers and exciting contests exclusive to Bell customers. The MyBell app is optimized for iOS 13.0 and above. For app support or troubleshooting, please contact us at: mybellappsupport@bell.ca

Neueste Version

11.17.4

Größe

643.0 MB

Erstveröffentlichung

18. Nov. 2014

Bereit, die volle Kontrolle über Ihre Bell-Dienste zu übernehmen?

Schließen Sie sich über 5 Millionen Nutzern an, die Wartezeiten überspringen und Mobilfunk-, Internet- und TV-Dienste nach eigenem Zeitplan verwalten. Laden Sie die preisgekrönte MyBell-App herunter und erleben Sie noch heute nahtlosen Self-Service.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen MyBell

Welche Dienste kann ich mit der MyBell-App verwalten?

Die MyBell-App ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Bell Mobility-, TV-, Internet- und Festnetztelefon-Dienste. Sie können Ihre Nutzung einsehen, Programme ändern, Geräte upgraden, Rechnungen bezahlen und Leitungen aktivieren.

Wie kann ich meine Rechnung über die MyBell-App verwalten?

Ja, die MyBell-App ermöglicht es Ihnen, Ihre Rechnung einzusehen und zu bezahlen sowie Vorauszahlungen direkt über die Anwendung einzurichten. Sie können auf aktuelle und vergangene Rechnungen zugreifen.

Kann ich mein Gerät über die MyBell-App upgraden?

Ja, Sie können Ihr Gerät direkt über die MyBell-App upgraden. Die App ermöglicht es Ihnen, neue Geräte von verschiedenen Marken wie Apple, Samsung und Google auszuwählen.

Wie ändere ich mein TV-Programm mit der MyBell-App?

Ja, die MyBell-App ermöglicht es Ihnen, Ihre TV-Kanalbelegung über einen 'À la carte'-Auswahlprozess zu ändern. Sie können Kanäle mit den dazugehörigen Preisen auswählen und hinzufügen.

Bietet die MyBell-App Tools zur Behebung technischer Probleme?

Ja, die MyBell-App enthält ein Virtual Repair-Tool zur Erkennung und Behebung von Problemen mit Ihren Internet-, TV- oder Festnetztelefon-Diensten. Sie bietet auch eine Wi-Fi-Überprüfung zur Optimierung.

Kann ich eine neue Mobilfunkleitung oder eSIM über die MyBell-App aktivieren?

Ja, die MyBell-App ermöglicht Ihnen die Aktivierung einer Mobilfunkleitung und unterstützt eine schnelle eSIM-Einrichtung für kompatible Geräte. Bei einer Bestellung in der App fallen keine Anschlussgebühren an.

Wie kontaktiere ich den Support für die MyBell-App?

Sie können den Support für die MyBell-App oder zur Fehlerbehebung per E-Mail unter mybellappsupport@bell.ca kontaktieren. Die App bietet auch In-App-Support-Optionen, die von jedem Bildschirm aus zugänglich sind.

Kann ich meine Internetdienste mit der MyBell-App verwalten?

Ja, die MyBell-App ermöglicht es Ihnen, Ihr Internetpaket zu ändern und einen Geschwindigkeitstest durchzuführen. Sie bietet auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Selbstinstallation von Bell Internet-Diensten.

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