MyRogers - Manage your account

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MyRogers: Totale Kontrolle über Ihre 5G-Konnektivität und Dienste

Erleben Sie den ultimativen Komfort der Verwaltung Ihres Kontos unterwegs. Verfolgen Sie Daten in Echtzeit, bezahlen Sie Rechnungen sicher und rüsten Sie Ihre Geräte auf – alles im zuverlässigsten Netz Kanadas.

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Herausgeber

Rogers Communications Inc.

Kategorie

Utilities

Downloads

3M+

Bewertung

4.3/5

Bewertungen gesamt

269K+

Sprachen

2

Kontrolle auf Knopfdruck

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 3M+ Nutzern verwendet wird.

Ein Screenshot der MyRogers Mobile App, der die Datennutzung in Echtzeit mit einem Fortschrittsbalken, den genutzten LTE-Daten und den verbleibenden Tagen im Abrechnungszeitraum anzeigt.

Ein Screenshot der MyRogers Mobile App, der die Datennutzung in Echtzeit mit einem Fortschrittsbalken, den genutzten LTE-Daten und den verbleibenden Tagen im Abrechnungszeitraum anzeigt.

MyRogers App-Oberfläche, die die Datennutzung der Familie und die Verwaltung mehrerer Kontolinien zeigt.

MyRogers App-Oberfläche, die die Datennutzung der Familie und die Verwaltung mehrerer Kontolinien zeigt.

MyRogers App-Abrechnungsbildschirm mit dem aktuellen Kontostand und Zahlungsoptionen.

MyRogers App-Abrechnungsbildschirm mit dem aktuellen Kontostand und Zahlungsoptionen.

MyRogers App-Bildschirm, der personalisierte Kundenangebote und Rabatte anzeigt.

MyRogers App-Bildschirm, der personalisierte Kundenangebote und Rabatte anzeigt.

Oberfläche der MyRogers App, die den Bildschirm zum Verwalten von Add-ons mit Optionen für Reisepässe und internationale Anrufe zeigt.

Oberfläche der MyRogers App, die den Bildschirm zum Verwalten von Add-ons mit Optionen für Reisepässe und internationale Anrufe zeigt.

Support-Seite der MyRogers App, die den Chat mit dem virtuellen Assistenten und Hilfethemen anzeigt.

Support-Seite der MyRogers App, die den Chat mit dem virtuellen Assistenten und Hilfethemen anzeigt.

Screenshot des Bestellverfolgungsbildschirms der MyRogers App, der den Status und die Versanddetails für Mobilgeräte anzeigt.

Screenshot des Bestellverfolgungsbildschirms der MyRogers App, der den Status und die Versanddetails für Mobilgeräte anzeigt.

MyRogers App-Oberfläche zur Verwaltung von Kontoprofileinstellungen und Abrechnungsinformationen.

MyRogers App-Oberfläche zur Verwaltung von Kontoprofileinstellungen und Abrechnungsinformationen.

Mühelose Verwaltung für Ihr vernetztes Leben

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 3M+ Nutzern.

📊

Keine bösen Überraschungen bei der Rechnung

Überwachen Sie Ihre Datennutzung in Echtzeit und legen Sie sofortige Benachrichtigungen fest, damit Sie Ihr Budget einhalten und unerwartete Überziehungsgebühren vermeiden können.

Überspringen Sie die Warteschlange beim Support

Übernehmen Sie die Kontrolle mit Self-Service-Tools zur Aktivierung von eSIMs, zur Aktualisierung Ihres Geräts oder zur Verwaltung mehrerer Familienleitungen, ohne jemals in der Warteschleife zu hängen.

🌍

Reisefreundliche Flexibilität

Schalten Sie ganz einfach das Roaming um, überprüfen Sie internationale Reiseoptionen oder sperren Sie Ihren Dienst, während Sie weg sind, um sicherzustellen, dass Sie immer zu Ihren Bedingungen verbunden sind.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

29%
Negativ

Zusammenfassung

Users express widespread dissatisfaction with the Rogers mobile app and its associated services, citing pervasive issues with customer support and app reliability. Frequent complaints highlight long wait times, unhelpful staff, and an inability to reach live agents, alongside billing inaccuracies and network performance problems like slow speeds and frequent outages. The app itself often fails to open, crashes, or presents login difficulties, further compounded by unwanted and inescapable marketing notifications. Despite these significant drawbacks, some users appreciate the app's core functionalities and overall usefulness when it does work as intended.

Häufige Themen

App Functionality(4)
Customer Support(1)
Network Reliability(1)
Login Experience(1)
Billing & Payments(1)
App Notifications(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen MyRogers - Manage your account.

Beschreibung

Rogers is Canada’s largest and most reliable 5G network and fastest, most reliable internet provider, delivering seamless connectivity and lightning-fast speeds for all your needs. Get the MyRogers app so you can manage your account and services. It’s never been easier. Pay bills, track mobile data usage, set data alerts and log in securely to access your account safely, anytime and anywhere. Stay on top of your plan and usage Quickly check your plan details, upgrade options and account balance. Compare rates, review other plans and select add-ons to customize your services. You can also upgrade your device or check eligibility directly in the app. Track data usage and set alerts Keep an eye on your data usage with real-time tracking and set up notifications to avoid going over your data. Staying within your plan and budget has never been simpler. Manage SIM and eSIM • Activate, swap or manage your SIM or eSIM directly in the app. • Manage your family’s mobile lines all in one place to keep everyone connected. 24/7 support anytime you need it • Get support whenever you need it with our robust selection of support articles. • Chat with our virtual assistant, always ready to help. Access to 5G network • Connect to Canada’s most reliable 5G network wherever you go. • Explore the latest 5G mobile plans from the app and make a switch. Travelling • If you’re travelling out of the country or province, you can check travel options and features on your plan • Turn roaming off or on • Choose when you to hold or suspend your service for a short while, if you’re going out of town. Exclusive Rogers Bank offers • Discover special offers from Rogers Bank directly through the app. • With the Rogers Red Mastercard, you can earn unlimited cash-back rewards on all your purchases, redeemable any where Mastercard is accepted. • Enjoy the benefits of no annual fee and get rewarded for everyday spending. Customize add-ons and services • Choose the add-ons you need, like device protection, extra data, long distance and voicemail. • Change your number or add roaming options to match your plans. Bundle and save • Combine your Rogers services to save more. • Check out streaming options and enjoy seamless connectivity across all your devices with Rogers Internet. Track orders and stay updated • Track your orders in real-time • Stay informed with our “What’s New” section to learn about the latest app features. Why choose the MyRogers app? • Manage account and services: Pay bills, check mobile data usage and set mobile data alerts • Secure login: Safe and easy access to your account • Plan and add-ons: Check plans, upgrade options, and customize add-ons • Device upgrades: Upgrade your device or check eligibility • SIM/eSIM: Activate or swap your SIM or eSIM seamlessly in the app • 24/7 support: Get help anytime with our virtual assistant • 5G network: Access Canada’s largest 5G network • Travel options: Manage roaming and travel settings on the go • Exclusive Rogers Bank offers • Family management: Manage all your family’s lines in one place • Bundle and save: Combine plans with Rogers Internet Download MyRogers app today to manage your Rogers account and services right at your fingertips and stay connected wherever you go. Love us? Give us a follow on social: https://www.facebook.com/Rogers https://www.instagram.com/Rogers https://x.com/Rogers Learn more at https://www.rogers.com

Neueste Version

6.31.0

Größe

182.8 MB

Erstveröffentlichung

30. Juli 2014

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr Rogers-Konto

Schließen Sie sich Millionen von Kanadiern an, die ihre 5G-Tarife verwalten, Daten verfolgen und Rechnungen sicher mit nur einem Fingertipp bezahlen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen MyRogers - Manage your account

Wie kann ich meine Datennutzung mit der MyRogers App verfolgen?

Die MyRogers App ermöglicht es Benutzern, die mobile Datennutzung in Echtzeit zu verfolgen. Sie zeigt die aktuelle Nutzung, verbleibende Daten und die verbleibenden Tage im Abrechnungszeitraum an. Sie können auch Benachrichtigungen einstellen, um zu vermeiden, dass Ihr Datenlimit überschritten wird.

Kann ich meine Rechnungen über die MyRogers App bezahlen?

Ja, Sie können Ihre Rechnungen direkt über die MyRogers App bezahlen. Sie können auch Ihren aktuellen Saldo einsehen, frühere Rechnungen überprüfen und zur Bequemlichkeit automatische Zahlungen einrichten.

Unterstützt die MyRogers App die Verwaltung mehrerer mobiler Familienleitungen?

Ja, die MyRogers App ermöglicht es Ihnen, die mobilen Leitungen Ihrer Familie an einem Ort zu verwalten. Sie können die individuelle Nutzung einsehen, Datenlimits verwalten und benutzerdefinierte Benachrichtigungen für jede Leitung einstellen.

Wie erhalte ich Kundensupport über die MyRogers App?

Die MyRogers App bietet rund um die Uhr Support. Sie können auf eine umfangreiche Auswahl an Supportartikeln zugreifen oder mit einem virtuellen Assistenten namens Anna chatten, um sofortige Hilfe bei Ihren Anfragen zu erhalten.

Kann ich mein Gerät über die MyRogers App upgraden oder die Berechtigung dafür prüfen?

Ja, Sie können Ihr Gerät über die MyRogers App upgraden oder Ihre Berechtigung für ein Upgrade direkt in der App prüfen. Diese Funktion hilft Ihnen, über Ihren Tarif und Ihre Nutzung auf dem Laufenden zu bleiben.

Welche exklusiven Angebote sind über die MyRogers App verfügbar?

Die MyRogers App bietet exklusive Angebote, darunter Sonderangebote von Rogers Bank wie die Rogers Red Mastercard für Cashback-Prämien. Sie finden auch mobile Rabatte und Datenboni.

Ermöglicht die MyRogers App die Aktivierung oder den Austausch einer SIM/eSIM?

Ja, die MyRogers App ermöglicht es Ihnen, Ihre SIM- oder eSIM direkt zu aktivieren, auszutauschen oder zu verwalten. Dies vereinfacht den Prozess der Verbindung oder Änderung Ihres Dienstes.

Kann ich meine Bestellungen über die MyRogers App verfolgen?

Ja, die MyRogers App ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen in Echtzeit zu verfolgen. Sie liefert Updates zu Sendungen, geschätzten Lieferzeiten und dem aktuellen Status Ihrer Geräte- oder SIM-Bestellungen.

Ist es möglich, Add-ons und Dienste über die MyRogers App anzupassen?

Ja, die MyRogers App ermöglicht es Ihnen, Add-ons wie Geräteschutz, zusätzliche Daten, Ferngespräche und Voicemail anzupassen. Sie können auch Ihre Nummer ändern oder Roaming-Optionen hinzufügen.

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