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Barceló Hotel Group

Adiós a la fricción vacacional: La aplicación Barceló Hotel Group transfiere el control de tu estancia, elevando cada viaje a una experiencia precisa y sin esfuerzo.

Travel & Local ›

Cifras Clave

Descargas

750k+

Valoración

4.7/5

Total valoraciones

13.0K

Editor

Barcelo Gestion Hotelera SL

Categoría

Travel

Idiomas

Última versión

5.44.0

Tamaño

47.4 MB

Fecha de lanzamiento

10 sept 2013

Funciones

Evaluación de características esenciales para el viajero exigente en la plataforma digital de Barceló.

Análisis de Funcionalidades Clave: Barceló Hotel Group App

Gestión de Reservas de Servicios Hoteleros

Permite a los usuarios reservar servicios del hotel como restaurantes, spa, cócteles o servicio de habitaciones, tanto antes de la llegada como durante su estancia.

Check-in Online

Esta función agiliza el proceso de llegada al hotel, permitiendo a los huéspedes realizar el check-in de forma digital.

Acceso a Beneficios Exclusivos y Ofertas

Ofrece un área privada para clientes "my Barceló Benefits" con acceso a ofertas y promociones exclusivas.

Exploración y Reserva de Experiencias Locales

La aplicación permite a los huéspedes descubrir y reservar actividades locales y experiencias curadas por expertos, enriqueciendo su estancia.

Mapa Digital Interactivo del Resort

Para grandes resorts, esta herramienta proporciona un mapa digital interactivo que muestra la ubicación exacta de la habitación y los servicios.

Consulta de Menús y Programación de Eventos

Permite a los usuarios consultar los menús de los servicios disponibles y la programación de actividades y espectáculos del hotel.

Contacto Directo para Organización de Eventos

Permite contactar al personal del hotel para organizar eventos especiales como congresos o bodas, mostrando las posibilidades de las habitaciones.

Planificación y Gestión de Reservas de Alojamiento

Esta funcionalidad simplifica el proceso de búsqueda y reserva de alojamiento en los hoteles del grupo Barceló.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Barceló Hotel Group

Can I book services like spa treatments and restaurants using the Barceló App?

Yes, the Barceló App allows users to book services like restaurants, spa treatments, cocktails by the pool, and room service directly through the application.

What is 'my Barceló Benefits' in the Barceló App?

The Barceló App offers a private area for my Barceló Benefits customers. This area provides access to exclusive offers and allows users to manage their bookings and loyalty advantages.

Does the Barceló App support online check-in?

Yes, the Barceló App allows for online check-in, saving time upon arrival at the hotel. This feature enhances the convenience of the guest experience.

Does the Barceló App offer hotel maps for navigation?

Yes, the Barceló App provides access to digital maps, especially for large resorts. These maps show the exact location of rooms, facilities, and services within the hotel property.

What are Barceló Experiences within the Barceló App?

The Barceló App integrates Barceló Experiences, designed by local experts. These provide information on local attractions and activities available at the destination, complementing your stay.

Can I see the daily activity schedule for my hotel in the Barceló App?

Yes, the Barceló App enables users to view available activities and shows taking place during their stay at the hotel. Users can check daily schedules and event details.

Does the Barceló App show food menus and prices for hotel restaurants?

Yes, the Barceló App allows users to check menus for various services, including restaurants and room service. Prices for items are visible within the app.

Which hotel brands are supported by the Barceló App?

The Barceló App can be used for hotels across all Barceló Hotel Group brands. This includes Royal Hideaway, Barceló, Occidental, and Allegro properties.

Can I organize events like weddings through the Barceló App?

Yes, the Barceló App allows users to contact staff for organizing events. This includes requests for congresses, weddings, and other specific arrangements.

Can I communicate with hotel staff after making a reservation via the Barceló App?

Yes, the Barceló App facilitates direct communication with hotel staff after a service reservation. Users receive confirmation messages and can exchange further details.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Barceló Hotel Group - La pantalla de bienvenida invita a los usuarios a explorar la aplicación, con un prominente botón "Book now" y una tarjeta para iniciar sesión en "my Barceló Benefits". — La pantalla de bienvenida invita a los usuarios a explorar la aplicación, con un prominente botón "Book now" y una tarjeta para iniciar sesión en "my Barceló Benefits".
Acceso Rápido

Barceló Hotel Group - Se visualiza el perfil de miembro "MICHAEL WILLIAMS", detallando el número de "Bookings" realizadas y el importe total gastado en los hoteles. — Se visualiza el perfil de miembro "MICHAEL WILLIAMS", detallando el número de "Bookings" realizadas y el importe total gastado en los hoteles.
Perfil de Miembro

Barceló Hotel Group - La aplicación presenta un campo de búsqueda "Where do you want to go?" y muestra categorías de "Top destinations" con imágenes atractivas como "Riviera Maya". — La aplicación presenta un campo de búsqueda "Where do you want to go?" y muestra categorías de "Top destinations" con imágenes atractivas como "Riviera Maya".
Explora Destinos

Barceló Hotel Group - El "Map" interactivo del resort muestra múltiples puntos de interés con iconos específicos y una ventana emergente para el "À la carte Restaurant Palo Santo". — El "Map" interactivo del resort muestra múltiples puntos de interés con iconos específicos y una ventana emergente para el "À la carte Restaurant Palo Santo".
Mapa Interactivo

Barceló Hotel Group - Se observan los detalles del "À la carte Restaurant Palo Santo", con enlaces para consultar el "Food Menú" y el "Wine Menu". — Se observan los detalles del "À la carte Restaurant Palo Santo", con enlaces para consultar el "Food Menú" y el "Wine Menu".
Menús del Restaurante

Barceló Hotel Group - La interfaz de reserva permite a los usuarios "Choose a day and time" fácilmente, mostrando el "Fri 07 Apr" y diversas franjas horarias en el "Timetable". — La interfaz de reserva permite a los usuarios "Choose a day and time" fácilmente, mostrando el "Fri 07 Apr" y diversas franjas horarias en el "Timetable".
Reserva Personalizada

Barceló Hotel Group - Esta captura muestra el menú de "In Room Dining", organizado por categorías como "Sandwiches" y ofreciendo opciones como el "Veggie Sandwich". — Esta captura muestra el menú de "In Room Dining", organizado por categorías como "Sandwiches" y ofreciendo opciones como el "Veggie Sandwich".
Servicio a Habitación

Barceló Hotel Group - La pantalla de "Reservation Confirmed" se presenta con un distintivo check verde y una sección de "Messages with staff" para la comunicación directa. — La pantalla de "Reservation Confirmed" se presenta con un distintivo check verde y una sección de "Messages with staff" para la comunicación directa.
Confirmación Inmediata

Barceló Hotel Group - Los usuarios pueden consultar las "Activities for adults" disponibles, filtradas por fecha (como el día "06") e incluyendo opciones como "Yoga" y "Padel". — Los usuarios pueden consultar las "Activities for adults" disponibles, filtradas por fecha (como el día "06") e incluyendo opciones como "Yoga" y "Padel".
Agenda de Actividades

Descripción

Welcome to the Barceló App! Discover a new way to plan your trips and make the most of your stay at our hotels by using our new App. We want you to feel unique and that you live unforgettable moments with us. Thanks to our App, you can book more easily, enjoy your private area as a my Barceló Benefits customer and access exclusive offers. In addition, you can enjoy a much more comfortable stay adapted to your personal preferences in any of the hotels of all the Barceló Hotel Group brands: Royal Hideaway, Barceló, Occidental and Allegro. Take advantage of benefits such as: • Reservation of services, before arriving at the hotel or during your stay. Book a table at a restaurant, a treatment at the spa, order a cocktail by the pool or room service. • Check the menus of the available services or the program of activities and shows that take place during your stay at the hotel. • Find out what to see and do at your destination and book the activities we have prepared for you at Barceló Experiences. Designed by our local experts, they are the ideal complement to your stay. Let us surprise you! • Save time with the online check-in service. • Discover all the possibilities of our rooms and get in touch with our staff to organize any event, from congresses to weddings. • Finally, don't miss anything about our hotels. In large resorts, we provide you with a digital map where you can find out the exact location of your room and all the facilities and services. All these advantages and many more thanks to the Barceló App. Download it now and start enjoying everything Barceló can do for you.