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Claro flex
La app destruye las ataduras de la telefonía tradicional. Ofrece al usuario el poder absoluto sobre su conexión móvil, sin letra pequeña.
Descargas
2.5M+Valoración
Total valoraciones
80.7KEditor
Categoría
BusinessIdiomas
2Última versión
7.70.02Tamaño
120.1 MBFecha de lanzamiento
28 may 2019Evaluación de las principales características que impulsan la propuesta de valor para el usuario digital.
Análisis de Funcionalidades Clave de Claro flex
Gestión 100% Digital y Sin Contrato
La aplicación ofrece un plan móvil completamente digital, eliminando la necesidad de contratos de permanencia y permitiendo una gestión total desde el móvil.
Gestión Flexible de Plan y Pagos
Permite a los usuarios cambiar su plan, método de pago o cancelar el servicio en cualquier momento, sin incurrir en tasas adicionales.
Acceso a Red 5G de Alta Velocidad
La aplicación brinda a los clientes acceso a la red 5G, ofreciendo velocidades de navegación hasta 10 veces más rápidas.
Planes Mensuales y Semanales Flexibles
Permite a los usuarios elegir entre planes mensuales o semanales, adaptándose a sus necesidades de uso y presupuesto sin compromisos a largo plazo.
Múltiples Opciones de Pago Digital
Esta herramienta ofrece diversas opciones de pago digital, incluyendo Recarga, PIX, tarjeta de crédito y débito virtual, facilitando transacciones rápidas y seguras.
Monitoreo de Consumo en Tiempo Real
Esta herramienta permite a los usuarios monitorear su consumo de internet en tiempo real, proporcionando control y transparencia sobre sus datos.
Atención al Cliente por Chat Online
Permite a los usuarios resolver dudas y obtener soporte mediante un chat online directamente en la aplicación, evitando las molestias del servicio al cliente tradicional.
Llamadas Ilimitadas Nacionales
La aplicación incluye llamadas ilimitadas a cualquier teléfono fijo o móvil en Brasil, utilizando el código 21, garantizando comunicación sin costos adicionales.
Programa de Referidos con Bonos
La aplicación cuenta con un programa "Indicó, Ganó" que recompensa a los usuarios con bonos de datos por enviar invitaciones y por cada referencia exitosa.
Bonificaciones de Datos Recurrentes
Esta herramienta ofrece a los usuarios bonos recurrentes de 5GB para clientes de otros servicios Claro, incentivando la fidelidad y el uso de datos.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Claro flex
What is Claro flex?
Claro flex is a 100% digital mobile phone plan that operates without loyalty contracts. Users manage their plan, monitor internet consumption, and access support directly through the app, offering both monthly and weekly plan options.
How can Claro flex users track their internet usage?
Claro flex users can track their internet consumption in real-time directly through the app. This feature provides immediate updates on data usage, ensuring transparency and control over their plan.
Does Claro flex require a loyalty contract?
No, Claro flex is a 100% digital plan specifically designed without any loyalty contract requirements. Users have the flexibility to change their plan or cancel their service at any time without incurring fees.
What payment methods does Claro flex accept?
Claro flex accepts multiple online payment methods. These include Recarga, PIX, credit card, and Caixa virtual debit card. Users manage these payment options conveniently within the Claro flex app.
Can Claro flex users receive bonus data?
Yes, Claro flex offers bonus data. Clients of Claro TV+ and Claro net virtua receive a recurring 5GB bonus. Additionally, the "Indicou, Ganhou!" promotion provides 1GB per invite and 10GB for each effective referral.
Does Claro flex include unlimited calls?
Yes, Claro flex plans include unlimited calls. Users can make unlimited calls to any landline or mobile number throughout Brazil. The calls must be made using the prefix 21.
What is required to activate a Claro flex plan?
To activate a Claro flex plan, users must possess either a Flex chip or a Claro pré chip. This specific chip is necessary for the Claro flex service to be successfully enabled on the device.
Does Claro flex offer 5G internet connectivity?
Yes, Claro flex offers 5G internet connectivity. Customers can navigate with 5G, providing speeds up to 10 times faster. This enhances the overall mobile internet experience for users.
Can Claro flex plans be cancelled at any time?
Yes, Claro flex plans can be cancelled at any time. Users are free to change their plan, modify their payment method, or cancel their service whenever they wish, without incurring any cancellation fees.
How can users get support for Claro flex?
Users can get support for Claro flex through the app's online chat. This service is available whenever needed. Additionally, feedback can be provided via the "Atendimento" tab within the application.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
La aplicación ofrece una visión clara del consumo de datos con una barra de progreso que indica el porcentaje utilizado y el total disponible, permitiendo a los usuarios monitorear su plan "25 GB" en vivo.
Consumo en Tiempo Real
Esta herramienta resalta su propuesta de valor con la frase "Plano de celular sem fidelidade" y la afirmación de ser "100% digital", enfatizando la autonomía del usuario.
Libertad Digital Completa
Los usuarios pueden elegir y modificar su plan fácilmente, visualizando distintas opciones de datos como "35GB" y los "Apps inclusos" que no descuentan de su franquicia.
Control Total del Plan
La aplicación simplifica la gestión financiera al mostrar varios "métodos de pago" como crédito o PIX, y destaca el "Atendimento online" disponible para cualquier consulta del usuario.
Pagos y Soporte Ágil
Descripción
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