Esta página no es una página oficial de la aplicación ni de su desarrollador, sino una publicación editorial independiente creada con fines informativos y de comentario. Salvo que se indique expresamente lo contrario, ni la aplicación ni su desarrollador están afiliados, respaldados, patrocinados, autorizados ni conectados oficialmente con MWM, Apple, Google Play, el editor de la aplicación ni su desarrollador, y nada en esta página implica que la aplicación haya sido desarrollada utilizando los servicios de MWM. Todas las marcas comerciales, logotipos, capturas de pantalla y demás contenidos son propiedad de sus respectivos propietarios.

Customer App - Zoho Assist

Name: Customer App - Zoho Assist
Availability: InStock
Rating: 4.05 (3000 reviews)

Conéctate con técnicos de confianza en segundos para resolver problemas técnicos. Comparte tu pantalla de forma segura, transfiere archivos de hasta 2 GB y mantén el control total de tu privacidad con claves de sesión encriptadas.

Cifras Clave

Descargas

264K+

Valoración

4.0/5

Total valoraciones

3K+

Editor

Zoho Corporation

Categoría

Utilities

Idiomas

Última versión

1.7

Tamaño

43.5 MB

Fecha de lanzamiento

20 sept 2017

Funciones

Soporte Experto, Directamente en tu Bolsillo

Resuelve problemas técnicos en tu dispositivo iOS en minutos. Conéctate de forma segura con técnicos de confianza, comparte tu pantalla con confianza y vuelve a lo que más importa.

Compartir de Forma Segura y Controlada

Tú siempre tienes el control. Otorga acceso a través de una clave única de 9 dígitos y mantén el control total para pausar o detener el intercambio en cualquier momento.

Transferencia de Archivos de Alta Velocidad

Di adiós a los límites de tamaño del correo electrónico. Intercambia sin problemas registros, documentos y archivos de diagnóstico de hasta 2 GB directamente a través de la app.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Customer App - Zoho Assist - Pantalla de la app Zoho Assist con un campo de entrada de clave de sesión para soporte remoto — Pantalla de la app Zoho Assist con un campo de entrada de clave de sesión para soporte remoto

Customer App - Zoho Assist - Interfaz de configuración de compartición de pantalla en la app Zoho Assist - Cliente para soporte remoto en tiempo real — Interfaz de configuración de compartición de pantalla en la app Zoho Assist - Cliente para soporte remoto en tiempo real

Customer App - Zoho Assist - App móvil Zoho Assist mostrando una sesión de chat de soporte entre un cliente y un técnico llamado Jane Cooper. — App móvil Zoho Assist mostrando una sesión de chat de soporte entre un cliente y un técnico llamado Jane Cooper.

Customer App - Zoho Assist - Interfaz de la app Zoho Assist - Cliente en iPhone mostrando un chat de soporte y el botón de pausar compartición — Interfaz de la app Zoho Assist - Cliente en iPhone mostrando un chat de soporte y el botón de pausar compartición

Customer App - Zoho Assist - Pantalla de la app móvil Zoho Assist mostrando la función de acceso desatendido habilitada con un interruptor — Pantalla de la app móvil Zoho Assist mostrando la función de acceso desatendido habilitada con un interruptor

Descripción

The Zoho Assist - Customer app enables you to receive remote support directly from a trusted technician. 1. With the Zoho Assist - Customer app, you can let technicians look at your iPhone remotely. The first thing you need to do is to request your technician for a remote session. 2. The technician will then send you a nine-digit session key. This is to ensure that each session is safe and secure. Open the Zoho Assist - Customer app and enter the session key. 3. You can then share your screens with the technician at the other end. 4. After going through the screens and getting an idea of the problem, the technician can communicate with you through the in-app chat. This will be ideal when the technician wants to send you instructions or ask you for quick clarifications. 5. Although you'll be sharing your screen directly with the technician, you're always in control as you can choose to stop/resume screen sharing at any time. 6. Additionally, you can configure your iOS device for unattended access by the trusted technician at any time. 7. During an ongoing remote support or unattended access session, technicians and customers can send or receive files of up to 2 GB using the File Transfer option. Download the Zoho Assist - Customer app and get contextual remote support on your iOS device.