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Información de las reseñas de usuarios.
Puntuación de sentimiento
Resumen
This mobile app receives predominantly negative feedback, largely due to persistent performance issues and a problematic user experience. Many users report frequent app errors, crashes, and an inability to log in, particularly affecting iPhone XR users across various iOS versions, including 16.8 and 18.7.1. A major source of frustration stems from perceived "exorbitant interest rates," unclear fee structures, and constant, intrusive calls from staff, even before payment due dates or after settling accounts. While a minority of users appreciate the app's ease of use and quick service, the overwhelming sentiment points to significant concerns regarding transparency, customer communication, and overall app reliability.
Temas comunes
Todo lo que necesitas saber sobre FE ONLINE 2.0.
Descripción
Última versión
1.9.3
Tamaño
155.8 MB
Fecha de lanzamiento
17 ene 2024
Todo lo que necesitas saber sobre FE ONLINE 2.0
FE ONLINE 2.0 es la aplicación financiera oficial de FE CREDIT. Admite diversas necesidades de préstamo como préstamos en efectivo, solicitudes de tarjetas de crédito y compras a plazos, ofreciendo nuevas utilidades para la gestión financiera personal.
FE ONLINE 2.0 presenta un logotipo azul-rojo e integra Übank para el desembolso y pago de préstamos. Algunas funciones de FE ONLINE 1.0, como el inicio de sesión biométrico, aún no están disponibles en FE ONLINE 2.0, pendientes de futuras actualizaciones.
Sí, FE ONLINE 2.0 admite préstamos rápidos en efectivo. Los usuarios solicitan en línea con una identificación nacional (CCCD). Los fondos se desembolsan rápidamente en su cuenta bancaria digital Übank integrada. Los clientes existentes solo necesitan una firma electrónica.
Para solicitar un préstamo en efectivo en FE ONLINE 2.0, los solicitantes deben ser ciudadanos vietnamitas de entre 20 y 60 años. También deben tener un ingreso mensual mínimo de 3.000.000 VND.
El límite de préstamo en efectivo en FE ONLINE 2.0 oscila entre 10.000.000 VND y 70.000.000 VND. El plazo de préstamo flexible está disponible de 12 a 36 meses.
La tasa de interés para los préstamos en efectivo en FE ONLINE 2.0 oscila entre el 15% y el 35% anual. Esta tasa depende del perfil específico del cliente y del saldo principal pendiente.
Sí, los usuarios pueden solicitar fácilmente una tarjeta de crédito FE CREDIT a través de FE ONLINE 2.0. La aplicación también permite retiros de efectivo convenientes en línea directamente desde la tarjeta de crédito.
FE ONLINE 2.0 se integra con el banco digital Übank, lo que permite la apertura de cuentas gratuitas. Facilita transacciones rápidas, transferencias interbancarias gratuitas y pagos convenientes de préstamos FE CREDIT a través de la cuenta Übank.
FE ONLINE 2.0 garantiza una seguridad integral con reconocimiento facial, transacciones seguras a través de Smart OTP y tecnología de tokenización. Esto cifra los números de tarjeta en cadenas de caracteres especiales.
Sí, FE ONLINE 2.0 permite a los usuarios almacenar contratos y administrar de manera integral sus cuentas de préstamo y tarjetas de crédito FE CREDIT. Los usuarios pueden seguir los calendarios de pago en cualquier momento y lugar.
No, FE ONLINE 2.0 actualmente no admite el inicio de sesión biométrico. Esta función, presente en FE ONLINE 1.0, está pendiente de futuras actualizaciones en la nueva versión.
Los clientes pueden contactar a FE CREDIT para obtener soporte a través del sitio web, redes sociales o líneas directas. Las consultas sobre productos de préstamo utilizan el 19006535 y las consultas sobre productos de tarjeta utilizan el 19006939.
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