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Freshcaller

Name: Freshcaller
Availability: InStock
Rating: 4.66 (1 reviews)

Nunca más te pierdas una llamada de un cliente. Gestiona telefonía profesional, sincroniza con Freshdesk y maneja la comunicación de tu negocio sin problemas desde tu iPhone, sin importar dónde trabajes.

Cifras Clave

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4K+

Valoración

4.7/5

Total valoraciones

Editor

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Categoría

Business

Idiomas

Última versión

3.23

Tamaño

39.5 MB

Fecha de lanzamiento

24 sept 2018

Funciones

Domina tus Llamadas de Clientes, en Cualquier Lugar

Lleva la potencia de un centro de llamadas de escritorio a tu bolsillo. Freshcaller combina telefonía de nivel empresarial con la movilidad que tu equipo necesita para mantenerse ágil y receptivo.

Identidad Profesional para Empresas

Trabaja desde cualquier lugar manteniendo tu número personal en privado. Utiliza tu iPhone para gestionar llamadas empresariales con el mismo IVR profesional y enrutamiento que tu oficina.

Automatización Instantánea del CRM

Elimina la entrada manual de datos. Convierte sin esfuerzo las llamadas en tickets, sincroniza grabaciones y guarda notas directamente en Freshdesk para que tu equipo esté perfectamente alineado.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

App Store

Capturas

Freshcaller - Pantalla del historial de llamadas de la aplicación Freshcaller mostrando una lista de llamadas completadas, perdidas y abandonadas con marcas de tiempo y nombres. — Pantalla del historial de llamadas de la aplicación Freshcaller mostrando una lista de llamadas completadas, perdidas y abandonadas con marcas de tiempo y nombres.

Freshcaller - Pantalla de resumen de llamadas de la aplicación móvil Freshcaller mostrando detalles de contacto y duración — Pantalla de resumen de llamadas de la aplicación móvil Freshcaller mostrando detalles de contacto y duración

Freshcaller - Interfaz de la aplicación móvil Freshcaller que muestra un registro de llamadas y un menú con acciones de seguimiento como ver notas y reproducir grabaciones. — Interfaz de la aplicación móvil Freshcaller que muestra un registro de llamadas y un menú con acciones de seguimiento como ver notas y reproducir grabaciones.

Freshcaller - Interfaz de la aplicación Freshcaller que muestra una lista de contactos empresariales con opciones para crear y editar contactos — Interfaz de la aplicación Freshcaller que muestra una lista de contactos empresariales con opciones para crear y editar contactos

Freshcaller - Múltiples llamadas entrantes en la pantalla de la aplicación móvil Freshcaller — Múltiples llamadas entrantes en la pantalla de la aplicación móvil Freshcaller

Freshcaller - Pantalla de llamada activa de la aplicación móvil Freshcaller mostrando controles en llamada como grabación, notas y transferencia de llamada. — Pantalla de llamada activa de la aplicación móvil Freshcaller mostrando controles en llamada como grabación, notas y transferencia de llamada.

Freshcaller - Interfaz de la aplicación móvil Freshcaller que muestra a un usuario seleccionando su estado de disponibilidad en línea o fuera de línea — Interfaz de la aplicación móvil Freshcaller que muestra a un usuario seleccionando su estado de disponibilidad en línea o fuera de línea

Descripción

Modern Cloud Telephony Calls: Make and receive calls at your convenience. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app. My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording. Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk. Benefits of Freshdesk Contact Center No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls. One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard. You can try it out for a period of 21 days.