Ivanti Neurons for ITSM & ITAM
Ivanti Neurons for ITSM & ITAM
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Ivanti Neurons for ITSM & ITAM

Optimiza la gestión de servicios y el seguimiento de activos desde cualquier lugar. Gestiona de forma segura incidencias, tareas y solicitudes con inicio de sesión biométrico y alertas en tiempo real en tu dispositivo móvil.

Cifras Clave

Descargas

3K+

Valoración

2.4/5

Total valoraciones

0

Editor

IVANTI, INC.

Categoría

Business

Idiomas

9

Última versión

3.6.1

Tamaño

34.4 MB

Fecha de lanzamiento

28 mar 2018
Funciones

Optimiza las operaciones de TI sobre la marcha

Equipa a tu equipo con las herramientas móviles necesarias para gestionar incidencias, automatizar flujos de trabajo y ofrecer un servicio excepcional en cualquier lugar.

Control de incidencias móvil

Gestiona tareas y solicitudes de servicio en tiempo real con una interfaz diseñada para profesionales en movimiento.

Alertas inteligentes instantáneas

Nunca te pierdas una actualización crítica con notificaciones push que te mantienen al tanto de las necesidades empresariales de alta prioridad.

Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.

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Capturas

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Pantalla de inicio de sesión de la aplicación Ivanti Neurons con una solicitud de autenticación biométrica Touch ID

Pantalla de inicio de sesión de la aplicación Ivanti Neurons con una solicitud de autenticación biométrica Touch ID

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interfaz de la aplicación móvil para Ivanti Neurons que muestra un panel de solicitudes de servicio de TI con estado de prioridad

Interfaz de la aplicación móvil para Ivanti Neurons que muestra un panel de solicitudes de servicio de TI con estado de prioridad

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Pantalla móvil que muestra una lista de incidencias y tickets activos de gestión de servicios de TI

Pantalla móvil que muestra una lista de incidencias y tickets activos de gestión de servicios de TI

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interfaz móvil de Ivanti Neurons que muestra los detalles de una solicitud de servicio de aprovisionamiento de hardware

Interfaz móvil de Ivanti Neurons que muestra los detalles de una solicitud de servicio de aprovisionamiento de hardware

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Pantalla de smartphone que muestra la sección de notificaciones de la aplicación Ivanti Neurons para ITSM con una lista de actualizaciones de incidencias y tareas de TI

Pantalla de smartphone que muestra la sección de notificaciones de la aplicación Ivanti Neurons para ITSM con una lista de actualizaciones de incidencias y tareas de TI

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Pantalla móvil que muestra el portal de soporte de TI de Ivanti Neurons con secciones de Conocimiento, Catálogo de Servicios y Mis Elementos

Pantalla móvil que muestra el portal de soporte de TI de Ivanti Neurons con secciones de Conocimiento, Catálogo de Servicios y Mis Elementos

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interfaz de la aplicación móvil Ivanti Neurons que muestra la pantalla del Catálogo de Servicios con opciones para bloqueos de cuenta y cambios de dirección

Interfaz de la aplicación móvil Ivanti Neurons que muestra la pantalla del Catálogo de Servicios con opciones para bloqueos de cuenta y cambios de dirección

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Una pantalla de aplicación móvil que muestra una sesión de chat en vivo con soporte de TI para la resolución de incidencias

Una pantalla de aplicación móvil que muestra una sesión de chat en vivo con soporte de TI para la resolución de incidencias

Descripción

This application allows you to access Ivanti Neurons for ITSM & ITAM on your mobile devices, giving you remote access to the application. It currently supports Mobile Analyst and Self Service mobile user role only. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM mobile app now provides a highly secured, convenient and faster way to login into Ivanti Neurons for ITSM & ITAM using biometric authentication and, to enhance the mobile experience of the user, Push Notifications are enabled to receive the alerts on the go. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM is a powerful, Cloud and Premise Service Management solution that transforms service and support teams, help desks and service desks from tactical service providers to strategic business enablers. Built on industry best practices, Ivanti Service Manager provides integration and development capabilities to connect to other tools for end-to-end process automation while enabling customers to quickly create new user interfaces, business rules, dashboards or add new functionality designed to meet their needs. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM App enables analysts to manage their Incidents, Tasks and Service Requests from their mobile devices. They can contact their customers via phone, email or chat with a tap and update the relevant record with details of the interaction.  Easy search and filter capabilities enables them to gain quick access to key information. Applicable for Cloud and On-Premise customers. Features: • Incident • Task • Service Requests • Service Catalog • Knowledge Base • FAQ • My Items • Alert • Announcement • Search Requirements: Active Ivanti Neurons for ITSM & ITAM Account The new functionality added in this release requires version 2020.2 or later.

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