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Banca M&S: Gestión segura y sencilla para la marca en la que confías

Mantén el control de tu Tarjeta de Crédito y ahorros M&S con facilidad. Disfruta de inicio de sesión biométrico seguro, notificaciones de gastos en tiempo real y soporte 24/7 de la marca que conoces y en la que confías.

Editor

Marks & Spencer Financial Services plc

Categoría

Finance

Descargas

1M+

Valoración

4.7/5

Total valoraciones

143K+

Idiomas

1

Tu banco, simplificado

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Interfaz de la aplicación de banca M&S que muestra los saldos de cuentas de tarjeta de crédito y ahorros

Interfaz de la aplicación de banca M&S que muestra los saldos de cuentas de tarjeta de crédito y ahorros

Pantalla de tarjeta de crédito y transacciones de la aplicación de banca Marks and Spencer

Pantalla de tarjeta de crédito y transacciones de la aplicación de banca Marks and Spencer

Pantalla de la aplicación de Banca M&S para pagar una factura de tarjeta de crédito mediante transferencia bancaria.

Pantalla de la aplicación de Banca M&S para pagar una factura de tarjeta de crédito mediante transferencia bancaria.

Pantalla de la aplicación móvil de Banca M&S para ver el PIN de la tarjeta de crédito de forma segura

Pantalla de la aplicación móvil de Banca M&S para ver el PIN de la tarjeta de crédito de forma segura

Pantalla de la aplicación de Banca M&S que muestra notificaciones de gasto y funciones de seguimiento de cuentas.

Pantalla de la aplicación de Banca M&S que muestra notificaciones de gasto y funciones de seguimiento de cuentas.

Pantalla de la aplicación de Banca M&S para actualizar detalles de contacto personales, incluyendo dirección, número de teléfono y correo electrónico

Pantalla de la aplicación de Banca M&S para actualizar detalles de contacto personales, incluyendo dirección, número de teléfono y correo electrónico

Interfaz de la aplicación de Banca M&S que muestra los saldos de cuentas de tarjeta de crédito y ahorros

Interfaz de la aplicación de Banca M&S que muestra los saldos de cuentas de tarjeta de crédito y ahorros

Banca sin esfuerzo para tu día a día

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

🔒

Promesa de seguridad digital

Opera con total tranquilidad utilizando el reconocimiento facial o de huellas dactilares y nuestra sólida protección contra fraudes.

📊

Mantén el control total

Rastrea tus gastos en tiempo real con notificaciones instantáneas y gestiona tus extractos mensuales sin papeleo.

💳

Gestión sin fricciones

Activa tu nueva tarjeta en minutos, consulta tu PIN de forma segura y realiza pagos al instante desde cualquier lugar.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

28%
Negativo

Resumen

Users have a generally negative experience with the M&S Banking app, despite some appreciating its ease of use and the helpfulness of specific customer service representatives. Many express frustration with the app's outdated functionality, particularly significant delays in transaction visibility and the inability to view pending transactions. A recurring issue, especially after recent updates, is app instability leading to blank screens, login failures, and problems with payment processing. Additionally, users find the login and ID verification process cumbersome, contributing to overall dissatisfaction.

Temas comunes

Transaction Visibility(9)
App Stability & Updates(8)
Ease of Use(8)
Customer Support(7)
Login & Verification(7)
Payment Features(5)
Digital Statement Preference(4)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre M&S Banking.

Descripción

Manage your accounts safely and securely with the M&S Banking App. With a range of helpful features, it’s a convenient way to keep track of your M&S Credit Card, Everyday Savings Account and personal loan* anytime. With the M&S Banking App you can: • View your Credit Card PIN • ‘Chat with us’ anytime and get notifications when we send a reply • Keep track of your spending with our handy Spend Notifications tool • Sign in securely with face or fingerprint recognition on compatible devices • See recent transactions and check your balance • View your recent monthly statements in one place (Credit Card and Everyday Savings Account) • Make a payment to your M&S Credit Card • Update your contact details • Activate your new credit card in a few minutes We know how important your online protection is, that’s why we have our Digital Security Promise. For more information visit bank.marksandspencer.com/fraud-and-security/digital-security-promise/. *Personal loan is only available to view if you are an M&S Credit Card customer. How to sign in to mobile banking If you’re already registered for digital banking services, you’ll need your username and password to set up the app. If you’ve not registered for digital banking, you’ll firstly need to register to set up your username and password by visiting marksandspencer.com/internetbanking Important things to know (the legal/official bit) This app is designed for use in the United Kingdom (UK). The products and services represented within this App are intended for UK customers. This app is provided by Marks & Spencer Financial Services plc (‘M&S Bank’) for the use of existing customers of M&S Bank. Please do not download this app if you are not an existing customer of M&S Bank. M&S Bank is authorised in the UK by the Prudential Regulation Authority and regulated by the Financial Conduct Authority and Prudential Regulation Authority. If you are outside of the UK, we may not be authorised to offer or provide you with the products and services available through this App in the country or region you are located or resident in. This App is not intended for distribution, download or use by any person in any jurisdiction, country or region where the distribution, download or use of this material is restricted and would not be permitted by law or regulation.

Última versión

4.65.6

Tamaño

401.2 MB

Fecha de lanzamiento

4 ago 2017

Gestiona tus cuentas M&S con total tranquilidad

Únete a más de 1 millón de clientes que operan de forma segura sobre la marcha. Descarga la app hoy mismo para gestionar tu Tarjeta de Crédito M&S, tus ahorros y tus recompensas, todo en un solo lugar.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre M&S Banking

¿Qué es la aplicación bancaria de M&S?

La aplicación bancaria de M&S te ayuda a administrar tu tarjeta de crédito M&S, tu cuenta de ahorros Everyday y tu préstamo personal de forma segura. Ofrece funciones como ver PIN, consultar saldos y realizar pagos.

¿Es segura la aplicación bancaria de M&S?

Sí, la aplicación bancaria de M&S es segura. Permite iniciar sesión con reconocimiento facial o de huellas dactilares y ofrece una Garantía de Seguridad Digital para la protección en línea.

¿Qué cuentas de M&S puedo administrar con la aplicación bancaria de M&S?

Puedes administrar tu tarjeta de crédito M&S, tu cuenta de ahorros Everyday y tu préstamo personal utilizando la aplicación bancaria de M&S. Los préstamos personales son visibles si eres cliente de la tarjeta de crédito M&S.

¿Quién puede usar la aplicación bancaria de M&S?

La aplicación bancaria de M&S se proporciona para uso de los clientes existentes de M&S Bank. Está diseñada para clientes del Reino Unido.

¿Cómo hago un pago a mi tarjeta de crédito M&S usando la aplicación?

Sí, puedes realizar un pago a tu tarjeta de crédito M&S directamente desde la aplicación bancaria de M&S. La aplicación muestra el saldo de tu extracto y la fecha de vencimiento del pago.

¿Puedo ver el PIN de mi tarjeta de crédito en la aplicación bancaria de M&S?

Sí, la aplicación bancaria de M&S te permite ver el PIN de tu tarjeta de crédito M&S directamente dentro de la aplicación.

¿La aplicación bancaria de M&S ofrece chat de soporte al cliente?

Sí, la aplicación bancaria de M&S incluye una función de 'Chatea con nosotros' disponible en cualquier momento. Recibes notificaciones cuando M&S Bank responde.

¿Puedo activar una nueva tarjeta de crédito usando la aplicación bancaria de M&S?

Sí, puedes activar tu nueva tarjeta de crédito M&S en pocos minutos directamente a través de la aplicación bancaria de M&S.

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