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MTM Link Member
Omita las llamadas telefónicas y gestione sus viajes según su propio horario. Solicite, rastree o cancele viajes médicos al instante con los beneficios de su plan de salud.
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1Última versión
4000.10.0Tamaño
61.5 MBFecha de lanzamiento
24 feb 2021Simplifique sus viajes médicos
Omita los largos tiempos de espera y gestione sus beneficios de transporte directamente desde su smartphone. MTM Link Member le proporciona las herramientas que necesita para un viaje sin estrés a sus citas.
Solicitudes de viaje instantáneas
Reserve su transporte médico según su propio horario sin tener que llamar a un representante o esperar en espera.
Visibilidad de viaje en tiempo real
Reduzca la ansiedad al ver todos los detalles confirmados del viaje y los próximos horarios de viaje de un vistazo, en cualquier momento y lugar.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre MTM Link Member
¿Qué es la aplicación MTM Link Member?
La aplicación MTM Link Member facilita la gestión del transporte no emergente para los miembros elegibles del plan de salud. Ofrece una alternativa conveniente a llamar directamente a MTM para obtener información y gestión de viajes.
¿Qué características ofrece la aplicación MTM Link Member?
La aplicación MTM Link Member permite a los usuarios gestionar su información de contacto, ver los detalles de los próximos viajes, cancelar viajes programados y solicitar transporte no emergente nuevo directamente desde su dispositivo.
¿Puedo solicitar un nuevo viaje usando la aplicación MTM Link Member?
Sí, la aplicación MTM Link Member permite a los usuarios solicitar nuevos viajes de transporte no emergente. Esta función es accesible directamente dentro de la aplicación para mayor comodidad.
¿Cómo solicito un nuevo viaje con la aplicación MTM Link Member?
Para solicitar un nuevo viaje, toque "Nueva Solicitud" en la aplicación MTM Link Member. Ingrese los detalles de la cita, como el motivo, la hora y las ubicaciones de viaje. También puede especificar si se necesita un viaje de regreso.
¿Puedo ver mis próximos viajes en la aplicación MTM Link Member?
Sí, la aplicación MTM Link Member proporciona una función para ver los detalles de todos los viajes próximos programados con MTM, ofreciendo una visión general clara de sus arreglos de transporte.
¿Cómo cancelo un viaje usando la aplicación MTM Link Member?
Para cancelar un viaje en la aplicación MTM Link Member, navegue a los detalles de su viaje para el viaje específico. Un botón "Cancelar" está disponible en la pantalla general del viaje para finalizar la cancelación.
¿Puedo gestionar mi información de contacto con la aplicación MTM Link Member?
Sí, la aplicación MTM Link Member permite a los usuarios gestionar su información de contacto directamente. Esto asegura que MTM tenga los detalles más actuales para una comunicación efectiva sobre los servicios de transporte.
¿Envía notificaciones la aplicación MTM Link Member?
Sí, la aplicación MTM Link Member envía varias notificaciones. Los usuarios pueden personalizar alertas para recordatorios de viajes, transporte asignado, hora de recogida, llegada del conductor y notificaciones de recogida.
¿Necesito información del plan de salud para usar MTM Link Member?
Sí, los usuarios deben registrarse con la información necesaria del plan de salud para acceder y utilizar las funciones de la aplicación MTM Link Member para la gestión del transporte no emergente.
¿Puedo programar un viaje de ida y vuelta con MTM Link Member?
Sí, la aplicación MTM Link Member admite la programación de viajes de ida y vuelta. Durante el proceso de solicitud de viaje, se solicita a los usuarios que indiquen si se necesita un viaje de regreso y pueden especificar los detalles.
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