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My-Viva
La aplicación esencial de autocuidado para suscriptores de Viva. Gestiona tu cuenta, recarga al instante para tu familia en casa y cambia de plan con facilidad desde cualquier parte del mundo.
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529K+Valoración
Total valoraciones
300Editor
Categoría
EntertainmentIdiomas
3Última versión
2.24.0Tamaño
37.1 MBFecha de lanzamiento
5 nov 2014Potenciando tu Conexión con Armenia
Gestiona tu cuenta Viva desde Estados Unidos con facilidad. Ya sea que estés apoyando a tu familia en casa o planeando tu próxima visita, My-Viva pone el control total en tus manos.
Cuidado a Distancia
Recarga fácilmente saldos o activa paquetes de datos para tus familiares en Armenia, asegurando que te mantengas conectado con tus seres queridos.
Listo para Viajar en Segundos
Prepara tu SIM para tu próximo viaje a la patria. Cambia tarifas y verifica opciones de roaming antes de abordar tu vuelo.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre My-Viva
¿Qué es la aplicación My-Viva?
My-Viva es una aplicación móvil para que los suscriptores administren su cuenta, verifiquen el saldo, recarguen, cambien de plan tarifario, controlen servicios y canjeen puntos de bonificación.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi cuenta usando My-Viva?
La pantalla de inicio de la aplicación My-Viva muestra de manera prominente el saldo actual de la cuenta, junto con los minutos restantes, los datos de Internet y las asignaciones de SMS.
¿Puedo recargar el saldo de mi móvil a través de la aplicación My-Viva?
Sí, la aplicación My-Viva proporciona un conveniente botón "Recargar" directamente en la pantalla de inicio para agregar fondos al saldo de su cuenta.
¿Cómo cambio mi plan tarifario en My-Viva?
My-Viva permite a los usuarios cambiar su plan tarifario navegando a la sección "Mi Plan Tarifario" y seleccionando la opción "Cambiar tarifa" para elegir entre los planes disponibles.
¿My-Viva admite planes tarifarios tanto de prepago como de pospago?
Sí, la aplicación My-Viva presenta pestañas separadas para planes "Prepago" y "Pospago", lo que permite a los usuarios explorar y administrar ambos tipos de tarifas.
¿Cómo puedo ver y usar mis puntos de bonificación en My-Viva?
Los usuarios de My-Viva pueden consultar el saldo de sus puntos de bonificación en la sección "Mis Bonos" y canjearlos por varios artículos del "Catálogo de Recompensas".
¿Qué tipo de recompensas están disponibles en el Catálogo de Recompensas de My-Viva?
El Catálogo de Recompensas de My-Viva ofrece paquetes de voz, Internet y SMS, así como opciones para teléfonos móviles, módems y "Hermosos números de teléfono" a cambio de puntos de bonificación.
¿Puedo activar servicios de contenido como IVI Online Cinema a través de My-Viva?
Sí, la aplicación My-Viva permite a los usuarios activar servicios de contenido como IVI Online Cinema, con opciones de suscripción diaria o mensual, directamente dentro de la aplicación.
¿Cómo activo los servicios de roaming en la aplicación My-Viva?
Los usuarios activan los servicios de roaming en My-Viva navegando a la sección "Roaming" y activando el interruptor "Estado del servicio" para habilitar los servicios móviles en el extranjero.
¿Cuál es el costo diario del servicio de roaming "Voyage" de My-Viva?
El servicio de roaming "Voyage" de My-Viva tiene una tarifa de servicio diaria fija de 500 ֏, que cubre el uso de Internet en países de roaming seleccionados.
¿Dónde puedo encontrar soporte al cliente para My-Viva?
La aplicación My-Viva proporciona acceso a soporte al cliente a través de la opción "Soporte" ubicada en el menú "Más". Los usuarios también pueden contactar la Línea Directa.
¿La aplicación My-Viva me ayuda a encontrar centros de servicio?
Sí, la aplicación My-Viva incluye una opción "Centros de Servicio" en el menú "Más", lo que permite a los usuarios localizar fácilmente los puntos de servicio físicos más cercanos.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
Una captura de pantalla de la pantalla de inicio de la aplicación My-Viva que muestra el saldo de la cuenta y los datos móviles restantes
Interfaz de la aplicación My Viva que muestra los detalles del plan tarifario y las opciones para cambiar planes de prepago o pospago
Pantalla de bonificaciones de la aplicación My-Viva que muestra los puntos acumulados y las opciones de recompensas
Pantalla de la aplicación My Viva que muestra las opciones y beneficios de suscripción al cine en línea IVI
Pantalla de la aplicación My-Viva para gestionar servicios de roaming, incluyendo servicio de viaje y opciones de llamada a Armenia
Interfaz de la aplicación My-Viva para el servicio de roaming Voyage que muestra las tarifas del servicio y el interruptor de estado
Pantalla de servicios de la aplicación móvil My-Viva que enumera los paquetes de internet y voz.
Pantalla 'Más' de la aplicación My-Viva que muestra opciones de menú para soporte, configuración y centros de servicio en iPhone
Descripción
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