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myHelsana
Simplifica tu vida con escaneo de facturas instantáneo, seguimiento de tu franquicia en tiempo real y una tarjeta de seguro digital. Gestiona todos tus asuntos de salud en una aplicación segura y sin papeles, diseñada para tu ajetreado estilo de vida.
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Categoría
Health & FitnessIdiomas
4Última versión
2.28.6Tamaño
104.5 MBFecha de lanzamiento
29 ago 2019Tu Seguro, Simplificado y Seguro
Toma el control total de tu seguro de salud con un enfoque digital. Desde el escaneo instantáneo de facturas hasta el seguimiento de tu presupuesto en tiempo real, gestiona todo desde tu smartphone.
Trámites sin Esfuerzo
Acaba con el desorden. Escanea, envía y almacena tus facturas y pólizas en una carpeta digital segura accesible en cualquier lugar y momento.
Transparencia Financiera
Mantente al día con tus facturas. Haz seguimiento de tu franquicia y tus gastos de bolsillo en tiempo real para que siempre sepas cómo va tu presupuesto.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre myHelsana
¿Para qué se utiliza la aplicación myHelsana?
La aplicación myHelsana sirve para gestionar digitalmente todos los asuntos del seguro de salud, incluidas consultas, facturas y datos de contacto. Funciona como una carpeta digital de su seguro.
¿Puedo ver mi tarjeta de seguro en la aplicación myHelsana?
Sí, la aplicación myHelsana te da acceso a tu tarjeta de seguro digital. También puedes añadirla a tu Apple Wallet para tener un acceso rápido en caso de emergencia.
¿Cómo gestiono mis facturas con la aplicación myHelsana?
La aplicación myHelsana te permite escanear, enviar y ver facturas digitalmente. También puedes hacer un seguimiento de las facturas pendientes y revisar tu historial de reclamaciones dentro de la aplicación.
¿Puedo cambiar mis datos personales o la cobertura de mi seguro a través de myHelsana?
Sí, puedes cambiar rápidamente tu dirección, cobertura de accidentes o franquicia anual utilizando la aplicación myHelsana. También permite la gestión instantánea de tus datos de pago.
¿Son seguros mis datos cuando uso la aplicación myHelsana?
Sí, tus datos están seguros con myHelsana. La aplicación utiliza comunicación cifrada para garantizar la protección de tu información personal y de seguro en todo momento.
¿Cuáles son los requisitos para usar la aplicación myHelsana?
Para usar la aplicación myHelsana, se requiere una cuenta myHelsana. Hay más información sobre la creación de cuentas disponible en el sitio web oficial de myHelsana.
¿Puedo hacer un seguimiento de mi franquicia y los importes de exceso en myHelsana?
Sí, la aplicación myHelsana te permite hacer un seguimiento de tu franquicia y los importes de exceso. También te da acceso a tus estados de beneficios y pólizas.
¿Cómo me pongo en contacto con el soporte o me comunico con Helsana a través de la aplicación?
La aplicación myHelsana facilita la comunicación directa con el equipo de soporte de Helsana. Puedes usar el canal dentro de la aplicación para resolver cualquier duda que tengas.
¿myHelsana me ayuda a encontrar proveedores médicos?
Sí, la aplicación myHelsana incluye una función de búsqueda rápida. Te ayuda a localizar médicos, terapeutas o centros de fitness reconocidos por Helsana cercanos.
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