Securus Mobile

Securus Mobile

Descargar en App Store
Logo de Securus Mobile

Securus Mobile: Manténgase conectado con sus seres queridos encarcelados desde cualquier lugar

Únase a más de 6 millones de usuarios que confían en nuestra plataforma segura para videollamadas, mensajería y transferencias de fondos instantáneas. Mantenga fuerte su vínculo familiar y gestione su apoyo con solo unos pocos clics.

Editor

SECURUS TECHNOLOGIES LLC

Categoría

Social Networking

Descargas

6M+

Valoración

4.4/5

Total valoraciones

25K+

Idiomas

2

Más cerca que nunca

Descubre la interfaz utilizada por 6M+ usuarios.

Una videollamada en vivo en la aplicación Securus Mobile entre una mujer saludando y un hombre sonriente

Una videollamada en vivo en la aplicación Securus Mobile entre una mujer saludando y un hombre sonriente

Una captura de pantalla de la aplicación Securus Mobile que muestra una interfaz de mensajería de texto bidireccional con un ser querido encarcelado

Una captura de pantalla de la aplicación Securus Mobile que muestra una interfaz de mensajería de texto bidireccional con un ser querido encarcelado

Interfaz de la aplicación Securus Mobile que muestra una selección de tarjetas electrónicas coloridas para enviar mensajes

Interfaz de la aplicación Securus Mobile que muestra una selección de tarjetas electrónicas coloridas para enviar mensajes

Interfaz de la aplicación Securus Mobile que muestra el panel de control para la comunicación con el recluso y las funciones de financiación de la cuenta

Interfaz de la aplicación Securus Mobile que muestra el panel de control para la comunicación con el recluso y las funciones de financiación de la cuenta

Pantalla AdvanceConnect de la aplicación Securus Mobile que muestra el saldo prepago y las opciones de financiación

Pantalla AdvanceConnect de la aplicación Securus Mobile que muestra el saldo prepago y las opciones de financiación

Mantenga a su familia cerca, sin importar la distancia

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 6M+ usuarios.

📹

Videollamadas cara a cara

Evite el estrés y los gastos de los viajes de larga distancia visitando a su ser querido en tiempo real desde la comodidad de su sala.

📸

Comparta los momentos especiales de la vida

Envíe mensajes digitales, fotos y tarjetas electrónicas (eCards) al instante para que nunca se pierdan una graduación, un cumpleaños o un hito familiar diario.

💳

Financiación sencilla y segura

Administre fácilmente su cuenta y agregue fondos para llamadas o contenido multimedia en segundos, asegurando que su línea de comunicación nunca se interrumpa.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

14%
Negativo

Resumen

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent technical issues such as login problems, glitches, and unreliability, particularly following recent updates. Users express significant frustration with unreliable communication features, including censored messages, delayed delivery, missed notifications, and difficulties connecting for calls or video visits. Additionally, widespread complaints highlight problems with the payment system, where users struggle to add funds or find money vanishing, further exacerbated by unhelpful and inaccessible customer support. While the fundamental ability to connect with loved ones is valued when functional, the app's pervasive malfunctions severely detract from its utility.

Temas comunes

Connecting with Loved Ones(4)
App Functionality & Stability(1)
Customer Support Experience(1)
Payment & Funding System(1)
Notifications & Alerts(1)
App Updates(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Securus Mobile.

Descripción

From the leader in corrections technology, Securus Mobile allows you to stay in touch, no matter the distance. With our industry-best   application, you can connect with your incarcerated loved one, as well as send money for purchases like media and communications… all in just a few clicks, right from your phone or tablet. Securus Mobile gives you the power to take video calls from your loved one, send and receive digital messages in real time, as well as manage your Securus account (with personal options like adding contacts, enabling notifications, balance alerts and autopay) in one convenient spot! Please note : Services vary by location – please visit securustech.net for additional information, frequently asked questions and additional ways to support your loved one. From intake through release, Securus is always here to help. The Securus Mobile App Offers: • Prepaid Calling • Video Calling • Digital Messaging • Photo, Video and eCard Sharing • Securus Debit Incarcerated Account Deposits • International Funding and Connections • …and so much more.

Última versión

4.6

Tamaño

96.9 MB

Fecha de lanzamiento

21 ene 2016

Manténgase conectado con su ser querido, sin importar la distancia

Únase a más de 6 millones de familias que utilizan Securus Mobile para compartir recuerdos, videollamadas y apoyo. Descargue la aplicación para mantener fuerte su vínculo con solo unos pocos clics.

Descargar en App Store
FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Securus Mobile

¿Para qué se utiliza la aplicación Securus Mobile?

La aplicación Securus Mobile permite a los usuarios conectarse con sus seres queridos encarcelados a través de videollamadas y mensajes digitales. También facilita la gestión de cuentas, incluyendo el envío de dinero para compras como medios de comunicación y comunicaciones.

¿Securus Mobile admite videollamadas?

Sí, la aplicación Securus Mobile admite videollamadas, lo que permite a los usuarios participar en sesiones de vídeo en vivo con sus seres queridos. La aplicación cuenta con una interfaz "Video Connect" para estas llamadas.

¿Puedo enviar mensajes usando la aplicación Securus Mobile?

Sí, Securus Mobile ofrece mensajería digital bidireccional, lo que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes en tiempo real. Esta función se llama "Text Connect" dentro de la aplicación.

¿Cómo deposito fondos en una cuenta de Securus Mobile?

La aplicación Securus Mobile facilita los "Depósitos en Cuenta de Detenidos con Tarjeta de Débito Securus" y la financiación internacional. Los usuarios pueden encontrar opciones de "FUND NOW" para servicios como Securus Debit directamente dentro de su pantalla de gestión de cuentas.

¿Qué funciones de gestión de cuentas están disponibles en Securus Mobile?

Securus Mobile ofrece opciones para gestionar cuentas, como agregar contactos, habilitar notificaciones, establecer alertas de saldo y configurar pagos automáticos. Los usuarios también pueden gestionar cuentas prepagas y solicitar llamadas.

¿Pueden los usuarios compartir fotos y vídeos con Securus Mobile?

Sí, Securus Mobile admite el intercambio de fotos, VideoGrams y tarjetas electrónicas. Los usuarios pueden grabar o enviar vídeos de 30 segundos a través de "Videogram" y enviar fotos instantáneamente usando "Snap N' Send".

¿Securus Mobile admite pagos internacionales?

Sí, Securus Mobile acepta pagos del exterior de los EE. UU. y ofrece financiación y capacidades de conexión internacionales. Esto permite a los usuarios de todo el mundo apoyar a sus seres queridos encarcelados.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute