中国人保-客户必备一站式保险服务

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PICC de China - Su plataforma de gestión de activos transfronterizos y protección de la salud familiar

Diseñada especialmente para usted en el extranjero. Gestione sus seguros de propiedad y automóvil nacionales todo en uno, y ofrezca a sus padres en el extranjero citas médicas y acceso prioritario a la salud. Reclamaciones, renovaciones e inversiones a un clic, sin importar dónde se encuentre, permitiendo que el cuidado cruce océanos y la protección esté siempre en línea.

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Editor

PICC Information Technology Company Limited

Categoría

Finance

Descargas

13M+

Valoración

3.6/5

Total valoraciones

5K+

Idiomas

1

Protección de un Vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 13M+ usuarios.

Página de inicio de la aplicación móvil PICC mostrando una variedad de servicios de seguros y financieros

Página de inicio de la aplicación móvil PICC mostrando una variedad de servicios de seguros y financieros

Interfaz de la aplicación móvil PICC para reclamaciones de seguros en línea que muestra categorías para seguros de propiedad de vehículos y salud

Interfaz de la aplicación móvil PICC para reclamaciones de seguros en línea que muestra categorías para seguros de propiedad de vehículos y salud

Pantalla de inicio de la aplicación móvil PICC en chino con renovación de seguro de automóvil y varios servicios de gestión de seguros

Pantalla de inicio de la aplicación móvil PICC en chino con renovación de seguro de automóvil y varios servicios de gestión de seguros

Interfaz de la aplicación móvil PICC para gestión de seguros de automóvil y consulta de pólizas en chino.

Interfaz de la aplicación móvil PICC para gestión de seguros de automóvil y consulta de pólizas en chino.

Interfaz de la aplicación móvil PICC que muestra varios planes de seguro en línea para atención médica y jubilación

Interfaz de la aplicación móvil PICC que muestra varios planes de seguro en línea para atención médica y jubilación

Cruzar fronteras, protegiendo su tranquilidad en China

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 13M+ usuarios.

📂

Gestor Inteligente de Pólizas

Gestione de forma remota propiedades, vehículos y seguros personales en China. Soporta consultas de pólizas transoceánicas, mantenimiento, renovaciones y consultas de reclamaciones 24/7, manteniendo sus activos nacionales bajo control.

🏥

Cuidado de la Salud para Familiares y Amigos

Incluso desde el extranjero, puede reservar citas médicas y activar el acceso prioritario para enfermedades graves para sus padres en China. Ofrece gestión profesional de la salud y soporte de recursos médicos, protegiendo la salud familiar a través de la distancia.

💰

Asignación de Activos Transfronterizos

Conexión directa con finanzas y fondos públicos en China. Asigne de forma flexible activos en RMB, proporcionándole canales seguros y transparentes para el crecimiento de la riqueza, satisfaciendo las necesidades de asignación de activos a largo plazo.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

7%
Negativo

Resumen

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, with a few exceptions praising the efficiency and helpfulness of the claims process. However, common frustrations include widespread issues with app performance and stability, such as frequent crashes, freezing, and slow loading times. Users also consistently report failures with facial recognition, difficulties in logging in and registering, and general unreliability of core features like document scanning and managing policies. Additionally, concerns are raised regarding slow customer support responses and intrusive data requirements, contributing to a highly unsatisfactory user experience.

Temas comunes

Claims Process Efficiency(2)
App Performance & Stability(1)
Facial Recognition Functionality(1)
Login & Account Access(1)
Core Feature Reliability(1)
Customer Service & Maintenance(1)
Privacy & Data Requirements(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre 中国人保-客户必备一站式保险服务.

Descripción

“中国人保”APP是中国人民保险集团重磅推出的官方应用,主要为用户提供保险保障、线上理赔、健康管理等专业化、一站式的综合金融服务。您将享受到车险、财产险、寿险、健康险、公募基金等丰富的产品,以及保单查询、保全续期、线上理赔、行车服务、健康管理、投资理财等一系列个性化优质的保障服务。 ——主要功能—— 【保单管家】提供保单查询、保单变更、保单回执签收等服务。 【理赔服务】理赔服务:提供在线报案、理赔进度查询,在线7*24小时智能+人工咨询服务。 【保险商城】产品种类涵盖车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等,支持线上自助投保。 【道路救援】50公里内免费救援,随时掌握救援车位置。 【网点查询】查询全国上万个人保服务网点位置及联系方式。 【头条资讯】精选保险行业资讯,学习保险入门知识,丰富内容让保险有趣易懂 【财富管理】在线投资公募基金,满足客户的资产配置需求。 【健康管理】提供实时挂号、健康资讯、健康讲堂、海外医疗、重疾绿通等服务。 【精彩活动】线上活动365天精彩不断,随时随地畅享参与。 【更多生活服务】生活缴费、预约车位、车置换、洗车、保养、新车上牌、影票等。 ——联系我们—— 人保官网:www.picc.com 微信公众号:中国人保APP 微博账户:中国人保APP 服务热线:95518

Última versión

6.27.10

Tamaño

360.2 MB

Fecha de lanzamiento

2 oct 2013

Descargue la APP de PICC de China ahora y proteja su hogar lejano superando las diferencias horarias

La elección de confianza para más de 13 millones de usuarios. Ya sea que trabaje o resida en Estados Unidos, puede gestionar fácilmente sus activos nacionales, reservar canales médicos prioritarios para su familia y permitir que la protección cruce fronteras, todo al alcance de su mano.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre 中国人保-客户必备一站式保险服务

¿Cuál es la aplicación "中国人保"?

La aplicación "中国人保" es la aplicación oficial de PICC Group. Proporciona servicios financieros profesionales y completos que incluyen protección de seguros, reclamaciones en línea y gestión de la salud para los usuarios.

¿Qué productos de seguro ofrece la aplicación "中国人保"?

La aplicación "中国人保" ofrece varios productos que incluyen seguros de automóvil, seguros de propiedad, seguros de vida, seguros de salud y fondos públicos. También admite seguros de autoservicio en línea para accidentes, viajes, hogar, responsabilidad civil, médicos y enfermedades graves.

¿Puedo gestionar mis pólizas de seguro a través de la aplicación "中国人保"?

Sí, la aplicación "中国人保" proporciona servicios completos de gestión de pólizas. Los usuarios pueden consultar pólizas, realizar cambios en las pólizas, firmar recibos de pólizas y tramitar renovaciones de pólizas directamente dentro de la aplicación.

¿Cómo admite la aplicación "中国人保" las reclamaciones en línea?

La aplicación "中国人保" facilita las reclamaciones en línea con funciones para informes en línea y consulta del estado de las reclamaciones en tiempo real. También ofrece servicios de consulta inteligente y manual las 24 horas del día, los 7 días de la semana para varios tipos de reclamaciones, incluyendo automóviles, propiedad, vida y salud.

¿La aplicación "中国人保" ofrece renovación de seguro de automóvil?

Sí, la aplicación "中国人保" ofrece una conveniente renovación de seguro de automóvil con un solo clic. Proporciona pólizas electrónicas, asegura una cobertura sin cambios y permite a los usuarios completar renovaciones de forma remota sin salir de casa.

¿Qué servicios de gestión de la salud están disponibles en la aplicación "中国人保"?

La aplicación "中国人保" ofrece servicios de gestión de la salud como registro en tiempo real de citas, información de salud, conferencias sobre salud, asistencia médica en el extranjero y un canal verde para el tratamiento de enfermedades graves.

¿La aplicación "中国人保" ofrece asistencia en carretera?

Sí, la aplicación "中国人保" ofrece servicios de asistencia en carretera. Esto incluye rescate gratuito dentro de un radio de 50 kilómetros y la capacidad de rastrear la ubicación del vehículo de rescate en tiempo real directamente desde la aplicación.

¿Puedo encontrar puntos de servicio de PICC usando la aplicación "中国人保"?

Sí, la aplicación "中国人保" cuenta con una consulta de la red de sucursales. Los usuarios pueden localizar miles de puntos de servicio de PICC en todo el país y encontrar su información de contacto específica directamente a través de la aplicación.

¿La aplicación "中国人保" ofrece otros servicios de estilo de vida?

Sí, la aplicación "中国人保" integra varios servicios de estilo de vida. Estos incluyen el pago de facturas, reservas de estacionamiento, canje de automóviles, lavado de autos, mantenimiento, registro de automóviles nuevos y compra de entradas de cine.

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