3CX

3CX

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
Logo de 3CX

3CX : Votre extension de bureau professionnelle, repensée pour le travail hybride

Passez vos appels professionnels, discutez avec votre équipe et participez à vos vidéoconférences où que vous soyez. Protégez votre vie privée et restez connecté avec votre équipe grâce à une configuration simple par code QR.

Éditeur

3CX

Catégorie

Business

Téléchargements

3M+

Note

3.6/5

Nombre d'avis

8K+

Langues

12

Votre bureau, visualisé

Découvrez l'interface utilisée par 3M+ utilisateurs.

Écran de smartphone affichant la configuration automatique de l'application 3CX via la lecture d'un code QR

Écran de smartphone affichant la configuration automatique de l'application 3CX via la lecture d'un code QR

iPhone affichant l'interface de l'application 3CX pendant un appel professionnel en cours, avec les options de conférence et de transfert.

iPhone affichant l'interface de l'application 3CX pendant un appel professionnel en cours, avec les options de conférence et de transfert.

Capture d'écran de l'application 3CX montrant un appel vidéo professionnel entre deux collègues sur un iPhone

Capture d'écran de l'application 3CX montrant un appel vidéo professionnel entre deux collègues sur un iPhone

Interface de l'application mobile 3CX affichant une conversation par chat entre collègues concernant les mises à jour de projets.

Interface de l'application mobile 3CX affichant une conversation par chat entre collègues concernant les mises à jour de projets.

La communication de votre bureau, réinventée

Les outils qui font la différence, choisis par 3M+ utilisateurs.

📱

Extension complète de bureau

Emportez votre téléphone de bureau partout avec vous. Passez et recevez des appels d'une clarté exceptionnelle grâce à votre numéro de bureau et gérez les transferts en toute simplicité.

🛡️

Protection totale de la vie privée

Gardez votre numéro personnel confidentiel. Votre identifiant professionnel s'affiche lors de tous les appels, garantissant ainsi le maintien d'une distance professionnelle.

💬

Collaboration tout-en-un

Allez au-delà de la simple communication vocale. Accédez à la messagerie d'entreprise, planifiez des réunions vidéo et consultez la disponibilité de vos collègues depuis une interface unique.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 3M+ personnes qui adorent cette app.

"

"3CX a complètement transformé mon travail de commercial. Je peux conserver une image professionnelle en appelant depuis mon poste fixe même en déplacement, et j'apprécie de ne plus avoir à communiquer mon numéro de portable personnel à mes clients. L'installation a été instantanée grâce au code QR !"

Sarah Jenkins, directrice des ventes
"

"Gérer une équipe répartie est bien plus simple depuis que nous utilisons 3CX. Les appels vidéo et la messagerie intégrée me permettent de rester en contact avec mes développeurs où que je sois. C'est de loin l'application VoIP la plus fiable que j'aie utilisée sur iOS."

David Chen, directeur des opérations

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

28%
Négatif

Résumé

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently reporting critical issues with core functionality and reliability. Many experience the app crashing, freezing, and failing to connect, often requiring constant reinstallation or QR code rescanning, which itself is problematic. Key features like call notifications are unreliable, leading to missed calls, and call audio quality is frequently poor, with background noise and dropped connections. Several issues, including Wi-Fi connectivity problems, CarPlay integration malfunctions, and incorrect caller ID, are reported to have been introduced or worsened by recent updates, alongside requests for missing features like dark mode and improved Apple Watch support.

Thèmes récurrents

App Functionality(19)
Call Audio Quality(7)
Missing Features & UX(7)
Call Notifications(6)
QR Code Scanning(5)
CarPlay Integration(5)
Wi-Fi Connectivity(4)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur 3CX.

Description

Stay connected and make remote work easier with 3CX. This app allows you to use your office extension from anywhere and not only for calls. Schedule conferences, chat with your colleagues and video call from your iOS device. Getting Started: 1. Install the app. 2. Open it, read and accept the license agreement and authorize the permissions the app needs (camera, microphone). 3. Open your web client or desktop app and click on the QR code in the top right corner. Details on how to access your web client are in your 3CX email sent by your administrator. 4. Open your camera on your iOS device and scan the QR code shown on your screen. 5. Your extension is configured and you’re now “Ready for calls”! Important: This app is only for use with 3CX V20 and is not a standalone app. More information: https://www.3cx.com/user-manual/installation-iphone/

Dernière version

20.0.18

Taille

62.3 MB

Date de sortie

30 juin 2015

Emportez votre extension commerciale partout avec vous

Rejoignez plus de 3 millions de professionnels qui restent connectés. Scannez votre code QR pour synchroniser instantanément votre extension de bureau et commencez à appeler, discuter et organiser des visioconférences où que vous soyez.

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur 3CX

Qu'est-ce que 3CX ?

3CX est une application qui permet aux utilisateurs de se connecter à leur extension de bureau depuis n'importe quel endroit. Elle prend en charge les appels, la planification de conférences, le chat avec les collègues et les appels vidéo directement depuis un appareil iOS.

Comment configurer l'application 3CX sur mon appareil iOS ?

Installez l'application 3CX, acceptez la licence et autorisez les permissions. Ouvrez votre client web ou votre application de bureau, cliquez sur le code QR et scannez-le avec la caméra de votre appareil iOS. Cela configure votre extension.

L'application 3CX prend-elle en charge les appels vidéo ?

Oui, l'application 3CX prend en charge les appels vidéo depuis votre appareil iOS. Les utilisateurs peuvent appeler en vidéo leurs collègues et clients directement via l'application pour améliorer la communication.

Les utilisateurs peuvent-ils discuter avec leurs collègues en utilisant l'application 3CX ?

Oui, l'application 3CX permet aux utilisateurs de discuter avec leurs collègues et les visiteurs du site web directement depuis leur appareil iOS. Cette fonctionnalité facilite la communication textuelle en temps réel au sein de la plateforme.

L'application 3CX est-elle une application autonome pour mobile ?

Non, l'application 3CX n'est pas une application autonome. Elle est uniquement destinée à être utilisée avec 3CX V20 et nécessite un système 3CX existant pour sa pleine fonctionnalité.

Quelles fonctionnalités de gestion d'appels l'application 3CX offre-t-elle ?

Pendant un appel, 3CX offre des fonctionnalités telles que Mettre en attente, Oreillette, Muet, Nouvel appel, Conférence, Transfert, Enregistrement et Pavé numérique. Les utilisateurs peuvent également initier des appels vidéo directement depuis l'interface d'appel.

Quelles autorisations de périphérique l'application 3CX requiert-elle lors de l'installation ?

L'application 3CX nécessite des autorisations pour la caméra et le microphone lors de l'installation. Ces autorisations sont essentielles pour activer la fonctionnalité d'appel et la vidéoconférence au sein de l'application.