Dialpad
Optimisez votre activité grâce à un espace de travail unifié pour les appels, les messages et les réunions. Restez productif où que vous soyez grâce à la transcription IA en temps réel et au passage fluide d'un appareil à l'autre.
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Les outils qui font la différence, choisis par 622K+ utilisateurs.
Laissez Voice Intelligence™ prendre des notes. Bénéficiez de transcriptions en temps réel et de tâches automatisées pour rester pleinement concentré.
Passez facilement de votre ordinateur portable à votre iPhone. Préservez la cohérence de votre identité professionnelle sans avoir à transporter deux appareils.
Accédez aux données CRM, aux e-mails partagés et à l'historique des messages dans une seule application. Plus besoin de jongler entre les applications : bâtissez des relations plus solides.
Approuvée par 622K+ personnes qui adorent cette app.
"Dialpad a complètement transformé ma façon de gérer les réunions clients. Grâce à la transcription automatique, je peux me concentrer pleinement sur la conversation sans manquer le moindre détail. La synchronisation parfaite avec notre CRM rend mes suivis plus rapides et plus précis que jamais."
"Étant donné que je me déplace constamment entre mon bureau à domicile et des réunions à l'autre bout de la ville, la fonction de changement d'appareil est une véritable aubaine. Un simple clic et je passe en mode mobile sans même que le client s'en aperçoive. C'est l'outil de communication professionnelle le plus fiable que j'aie utilisé."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
Overall, Dialpad receives a mixed but predominantly negative reception, primarily due to numerous performance and functionality issues. While users appreciate features like AI transcription for call details, seamless call transfers, and its general ease of use for mobile productivity, a significant number of recent updates have introduced severe problems. These updates have led to widespread app instability, including lagging copy-paste, frequent crashes on iPads, glitchy interfaces, and failures in sending or receiving text messages and authentication SMS. Additionally, users consistently report frustrating experiences with customer support, persistent call connectivity problems, and the absence of crucial in-app settings for features like voicemail and call forwarding.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Dialpad.
Description
Dernière version
51.0.0
Taille
303.9 MB
Date de sortie
14 oct. 2014
Rejoignez plus de 600 000 professionnels qui utilisent Dialpad pour automatiser leurs flux de travail. Bénéficiez d'une plateforme de communication basée sur l'IA qui travaille aussi dur que vous, où que vous soyez.
Tout ce que vous devez savoir sur Dialpad
Dialpad est une plateforme de communication d'entreprise complète qui unifie les appels, les contacts et les messages. Il prend en charge divers types de conversations, des ventes et du support aux réunions individuelles et de groupe, rationalisant ainsi toutes les communications d'entreprise.
Oui, Dialpad permet aux utilisateurs de basculer les appels de manière transparente entre les appareils, tels que les ordinateurs portables, les téléphones de bureau et les appareils iOS, en un seul clic. Cela garantit des appels ininterrompus en haute définition lors de vos déplacements.
Oui, Dialpad fournit une prise de notes automatique pour les appels grâce à sa fonctionnalité Voice Intelligence™. Les appels sont transcrits automatiquement et présentés à l'utilisateur après la fin de la conversation, garantissant qu'aucun détail n'est manqué.
Les profils de contact riches de Dialpad vont au-delà des informations de base, affichant les e-mails partagés, les événements à venir et les détails pertinents provenant directement de votre CRM. Cela fournit une vue d'ensemble de chaque contact.
Oui, Dialpad permet aux managers de surveiller et de coacher les appels à distance depuis une seule interface. Il comprend des fonctionnalités d'écoute, permettant un coaching efficace même lorsque vous n'êtes pas physiquement présent à votre bureau.
Oui, Dialpad prend en charge la messagerie rationalisée pour la communication instantanée et la collaboration d'équipe. Les utilisateurs peuvent participer à des discussions de groupe, partager des fichiers multimédias tels que des vidéos et réagir aux messages dans l'application.
L'IA de Dialpad fournit des résumés d'appels instantanés et recommande des éléments d'action, comme démontré par sa fonctionnalité 'AI Recap'. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à saisir rapidement les points clés de la discussion et à effectuer le suivi des tâches.
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