Мой A1

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Мой A1 : Votre hub télécom essentiel pour rester connecté

Prenez le contrôle total de vos services A1 depuis n'importe où. Surveillez sans effort votre solde, activez vos eSIM et gérez votre trafic de données avec l'application utilitaire tout-en-un élégante conçue pour le voyageur moderne.

Éditeur

Unitary Enterprise For Services Provision A1

Catégorie

Utilities

Téléchargements

890K+

Note

3.5/5

Nombre d'avis

5K+

Langues

2

Contrôle total en un coup d'œil

Découvrez l'interface utilisée par 890K+ utilisateurs.

Tableau de bord de l'application mobile My A1 affichant le solde du compte et l'utilisation des données sur un écran de smartphone

Tableau de bord de l'application mobile My A1 affichant le solde du compte et l'utilisation des données sur un écran de smartphone

Interface de l'application My A1 affichant un menu de sélection pour passer d'un compte lié à plusieurs, tels que les numéros personnels et professionnels

Interface de l'application My A1 affichant un menu de sélection pour passer d'un compte lié à plusieurs, tels que les numéros personnels et professionnels

Interface des services financiers et de paiement de l'application My A1

Interface des services financiers et de paiement de l'application My A1

Le tableau de bord de l'application mobile My A1 sur un smartphone affichant le solde du compte et le trafic de données restant

Le tableau de bord de l'application mobile My A1 sur un smartphone affichant le solde du compte et le trafic de données restant

Écran de l'application My A1 montrant la gestion des tarifs mobiles avec les détails des données et des minutes vocales

Écran de l'application My A1 montrant la gestion des tarifs mobiles avec les détails des données et des minutes vocales

Interface de l'application mobile A1 Belarus montrant les frais mensuels actuels et le solde du compte sur un smartphone

Interface de l'application mobile A1 Belarus montrant les frais mensuels actuels et le solde du compte sur un smartphone

Interface de l'application mobile My A1 montrant les détails du plan de paiement échelonné pour un achat et les options de paiement.

Interface de l'application mobile My A1 montrant les détails du plan de paiement échelonné pour un achat et les options de paiement.

Interface de l'application mobile pour choisir les thèmes clair ou sombre dans l'application My A1

Interface de l'application mobile pour choisir les thèmes clair ou sombre dans l'application My A1

Contrôle total au-delà des frontières

Les outils qui font la différence, choisis par 890K+ utilisateurs.

📱

Configuration instantanée eSIM et SIM

Évitez complètement le magasin physique. Activez votre eSIM ou transférez votre numéro directement via l'application pour une connectivité immédiate avant même d'atterrir.

💰

Suivi intelligent des dépenses

Surveillez attentivement votre solde, votre utilisation des données et votre historique de facturation pour vous assurer que vous bénéficiez toujours du forfait le plus rentable, sans frais d'itinérance cachés.

🌍

Gestion de compte à distance

Rechargez votre solde et ajustez les services pour vous-même ou pour les membres de votre famille restés au pays en quelques clics seulement, garantissant ainsi que leur connexion reste active.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

26%
Négatif

Résumé

Users express mixed feelings about the mobile app, frequently praising its user-friendly interface and the convenience it offers for managing tariffs, tracking data usage, and connecting services. However, a significant number of users report persistent issues such as accounts logging out automatically after updates, critical bugs during eSIM activation and payment processes, and general app instability like freezing or slow loading. Additionally, many reviews highlight dissatisfaction with overall mobile and Wi-Fi internet quality, unhelpful customer support, and concerns regarding billing accuracy and payment options like the absence of Apple Pay. Recurring technical problems include widgets consistently failing to work and the need for frequent reinstallation.

Thèmes récurrents

App Performance & Stability(17)
Service Quality(11)
Billing & Payments(9)
Account Management(8)
Tariff & Usage Management(7)
Customer Support(6)
User Interface & Design(6)
eSIM Activation(5)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Мой A1.

Description

С приложением «Мой А1» легко и просто: • Следить за балансом и оптимизировать расходы • Контролировать остаток трафика, минут и SMS • Просматривать начисления • Подключать и отключать услуги • Менять тарифный план • Пополнять баланс • Просматривать историю заказов в виртуальном магазине А1 • Находить ближайший магазин А1 • Узнавать о лучших предложениях компании А1 первым • Активировать новую SIM-карту • Выбирать темную или светлую тему • Подключать eSIM • Переносить номер в сеть А1 • Менять тарифный план домашнего интернета и телевидения • Удалять аккаунт Мы совершенствуем «Мой А1» каждый день, чтобы сделать его ещё удобнее и проще. Следите за обновлениями и получайте лучшую функциональность. Есть идеи как сделать приложение еще лучше? Делитесь обратной связью здесь или пишите нам на apps@a1.by.

Dernière version

3.4.0

Taille

203.3 MB

Date de sortie

12 août 2019

Restez maître de vos services A1 depuis n'importe où

Rejoignez plus de 890 000 utilisateurs qui gèrent leur solde, rechargent et activent leurs eSIM en toute simplicité. Téléchargez My A1 dès aujourd'hui et comblez le fossé entre les États-Unis et la Biélorussie sans interruption.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Мой A1

Comment puis-je consulter mon solde dans l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs de suivre facilement leur solde actuel et d'optimiser leurs dépenses. Elle offre un aperçu direct des finances du compte.

Puis-je suivre mon utilisation de données, minutes et SMS dans l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs de contrôler et de visualiser le trafic, les minutes et les SMS restants. Cela aide à gérer efficacement les allocations du forfait mobile.

L'application Мой A1 affiche-t-elle mes frais mensuels et mes débits ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs de consulter leurs débits et leurs frais. Cela fournit un aperçu clair et détaillé de toutes les spécificités de facturation.

Comment gérer les services dans l'application Мой A1 ?

L'application Мой A1 permet aux utilisateurs de connecter et déconnecter divers services directement. Cela offre un contrôle flexible et immédiat sur leurs abonnements.

Puis-je changer mon forfait mobile via l'application Мой A1 ?

Oui, les utilisateurs peuvent changer leur forfait mobile directement dans l'application Мой A1. Cette fonctionnalité simplifie les ajustements et les mises à niveau de forfait.

Comment puis-je recharger mon solde dans l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 offre une option pratique pour recharger directement le solde. Cela garantit un service continu sans interruption.

L'application Мой A1 affiche-t-elle l'historique de mes commandes sur la boutique virtuelle A1 ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs de consulter leur historique de commandes sur la boutique virtuelle A1. Cela fournit un enregistrement clair des achats passés.

Puis-je trouver le magasin A1 le plus proche en utilisant l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 aide les utilisateurs à trouver l'emplacement du magasin A1 le plus proche. Cela offre un accès pratique aux points de service physiques.

L'application Мой A1 me notifie-t-elle des meilleures offres d'A1 ?

Oui, l'application Мой A1 garantit que les utilisateurs sont parmi les premiers informés des meilleures offres et promotions d'A1.

Puis-je activer une nouvelle carte SIM via l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs d'activer une nouvelle carte SIM. Cela rationalise le processus d'intégration pour les nouveaux abonnés.

L'application Мой A1 propose-t-elle une option de thème sombre ou clair ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs de choisir entre un thème sombre ou clair. Cela offre une expérience de visualisation personnalisée.

Puis-je connecter une eSIM via l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 prend en charge la connexion d'une eSIM. Cette fonctionnalité offre des options de connectivité modernes pour les appareils compatibles.

Puis-je transférer mon numéro de mobile vers le réseau A1 avec l'application Мой A1 ?

Oui, l'application Мой A1 facilite le transfert d'un numéro vers le réseau A1. Cela rend le changement de fournisseur transparent pour les utilisateurs.

L'application Мой A1 permet-elle de gérer les forfaits internet et TV à domicile ?

Oui, l'application Мой A1 permet aux utilisateurs de modifier leur forfait pour les services d'internet et de télévision à domicile. Cela centralise la gestion de tous les services A1.

Comment supprimer mon compte dans l'application Мой A1 ?

L'application Мой A1 fournit une fonction permettant aux utilisateurs de supprimer leur compte. Cela garantit le contrôle de l'utilisateur sur les données personnelles et la résiliation du service.

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