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AMI : Votre assurance, à tout moment et partout

Obtenez un devis en 2 minutes et suivez vos sinistres en temps réel : gérez facilement vos assurances habitation, auto et biens grâce à la sécurité de Face ID.

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Éditeur

IAG New Zealand Limited

Catégorie

Finance

Téléchargements

98K+

Note

4.4/5

Nombre d'avis

2K+

Langues

1

Votre police d'assurance en action

Découvrez l'interface utilisée par 98K+ utilisateurs.

Écran mobile affichant le tableau de bord de l'application AMI Insurance avec des boutons d'accès rapide pour les paiements et les sinistres

Écran mobile affichant le tableau de bord de l'application AMI Insurance avec des boutons d'accès rapide pour les paiements et les sinistres

Écran de smartphone affichant le tableau de bord de l'application AMI avec l'état d'un sinistre automobile et la navigation pour les polices et les sinistres.

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Un écran de téléphone portable affichant l'application AMI avec des informations complètes sur la police d'assurance automobile et la période de couverture.

Un écran de téléphone portable affichant l'application AMI avec des informations complètes sur la police d'assurance automobile et la période de couverture.

Interface de l'application mobile AMI affichant la liste des demandes d'indemnisation automobile acceptées, avec leur statut et leurs dates.

Interface de l'application mobile AMI affichant la liste des demandes d'indemnisation automobile acceptées, avec leur statut et leurs dates.

Interface de l'application mobile AMI pour la sélection de devis d'assurance auto, habitation ou contenu

Interface de l'application mobile AMI pour la sélection de devis d'assurance auto, habitation ou contenu

Capture d'écran de l'application mobile AMI affichant un schéma du véhicule permettant de sélectionner les pièces endommagées pour une déclaration de sinistre auprès de l'assurance automobile.

Capture d'écran de l'application mobile AMI affichant un schéma du véhicule permettant de sélectionner les pièces endommagées pour une déclaration de sinistre auprès de l'assurance automobile.

Capture d'écran de l'application AMI affichant une carte permettant de trouver et de réserver un réparateur automobile du réseau.

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Assurance intelligente, gérée simplement

Les outils qui font la différence, choisis par 98K+ utilisateurs.

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Suivi des réclamations en temps réel

Évitez les files d'attente téléphoniques et suivez l'évolution de votre demande à chaque étape, de sa soumission à sa résolution.

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Tableau de bord tout-en-un

Accédez instantanément à vos polices d'assurance auto, habitation et biens grâce à une connexion biométrique sécurisée – fini les dossiers papier !

Citations en 2 minutes

Obtenez rapidement une couverture grâce à notre processus de devis simplifié, ou reprenez facilement là où vous en étiez.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

33%
Négatif

Résumé

Users find the app suffers from significant performance issues, including slow loading times and buffering, and frequent stability problems such as crashing or failing to open. A prevalent frustration is the recurring login requirement, with the app often logging users out and resetting preferences. While some appreciate the general utility, ease of use, and effective handling of claims and communication within the app, many struggle with clunky document access and unclear payment information. There are also reports of poor customer service experiences and issues related to recent updates, specifically a problem for users unable to download the new app due to an iOS 13 compatibility requirement.

Thèmes récurrents

Performance and Speed(6)
App Functionality / Bugs(5)
Login and Stability(4)
Document Access(4)
Claims & Customer Service(4)
Payment Processing(4)
App Updates / Compatibility(4)
Ease of Use / Navigation(3)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur AMI.

Description

About this app​ Your AMI insurance anytime, anywhere.​ With the AMI app, we’re here for you 24/7. Manage your insurance with faster log in using a PIN or face ID.​ ​ Make a claim online​ Starting your claim is easy in the app. If you need to claim on your car, home or contents insurance, you can start a draft, make a claim, and check your claim’s progress every step of the way.​ ​ Easily manage your payments​ Make a payment for your policy straight from the app. Or if you have a recurring payment, you can manage that in the app too.​ ​ All your policies in one place​ View your policy information and documents in the app. You can see what you’re covered for at any time. And choose to get your insurance documents by email or by post.​ ​ Get a quote ​ Get a new quote in 2 minutes. Or find an existing car quote and pick up where you left off.

Dernière version

10.8.0

Taille

90.7 MB

Date de sortie

4 juin 2015

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