招行企业银行

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Banque d'entreprise de China Merchants Bank : des services bancaires transfrontaliers fluides et sans frontières

Donnez à votre entreprise mondiale les moyens d'agir grâce à une finance mobile sécurisée et sans UKEY et à un écosystème unifié pour tous vos besoins de gestion d'entreprise.

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Éditeur

CHINA MERCHANTS BANK CO.,LTD.

Catégorie

Finance

Téléchargements

1M+

Note

3.1/5

Nombre d'avis

700

Langues

2

Aperçu du contrôle d'entreprise

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Interface de l'application de banque d'entreprise de China Merchants Bank pour la gestion financière des entreprises

Interface de l'application de banque d'entreprise de China Merchants Bank pour la gestion financière des entreprises

L'interface utilisateur de l'application China Merchants Bank Corporate Banking présente différents services financiers aux entreprises.

L'interface utilisateur de l'application China Merchants Bank Corporate Banking présente différents services financiers aux entreprises.

Tableau de bord de l'application bancaire aux entreprises de China Merchants Bank affichant le solde du compte en USD et le profil du gestionnaire

Tableau de bord de l'application bancaire aux entreprises de China Merchants Bank affichant le solde du compte en USD et le profil du gestionnaire

Écran d'accueil de l'application Banque d'entreprise de China Merchants Bank avec services financiers et outils de transaction pour entreprises

Écran d'accueil de l'application Banque d'entreprise de China Merchants Bank avec services financiers et outils de transaction pour entreprises

Interface mobile de l'application d'entreprise de China Merchants Bank affichant les approbations en attente et les services aux entreprises.

Interface mobile de l'application d'entreprise de China Merchants Bank affichant les approbations en attente et les services aux entreprises.

Écran de profil de l'application China Merchants Bank Corporate Banking affichant le solde du compte et les outils de gestion d'entreprise.

Écran de profil de l'application China Merchants Bank Corporate Banking affichant le solde du compte et les outils de gestion d'entreprise.

Un tableau de bord de l'application Banque d'entreprise de China Merchants Bank affichant une vue d'ensemble des actifs et des soldes de comptes de plusieurs entreprises.

Un tableau de bord de l'application Banque d'entreprise de China Merchants Bank affichant une vue d'ensemble des actifs et des soldes de comptes de plusieurs entreprises.

Solutions financières complètes pour entreprises

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

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Services bancaires sécurisés sans jeton

Éliminez le besoin de clés UKEY physiques. Notre système de sécurité biométrique avancé, basé sur le cloud, vous permet d'autoriser en toute sécurité les transactions importantes depuis n'importe où dans le monde.

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Au-delà des services bancaires : accédez à des solutions SaaS intégrées pour les RH, la gestion de la relation client (CRM) et la gestion des factures afin de contrôler l'ensemble des opérations de votre filiale chinoise depuis une interface mobile unique.

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Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

10%
Négatif

Résumé

This mobile banking app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to severe stability issues, with frequent crashing ("闪退") reported across various iOS versions (including iOS 15, 16.1, and 16.1.2) and devices like iPhone 13, iPhone 14 Pro, and iPad, often persisting even after updates or reinstallation. Users consistently encounter problems with login functionality, including face recognition failures and communication errors, making the app unreliable for daily use. Further criticisms highlight poor user interface design, including a lack of proper screen adaptation, unresponsive elements like approval buttons, and unexpected navigation, alongside slow performance and critical failures in core features such as electronic receipt downloads and accounting accuracy. While a few users appreciate the clarity and efficiency of the payment approval process and find it superior to other banking applications, these positive aspects are largely overshadowed by the app's pervasive technical malfunctions and usability flaws.

Thèmes récurrents

App Stability(20)
App Updates & Compatibility(11)
User Interface & Display(9)
Login Functionality(8)
Core Features & Accuracy(5)
Performance & Responsiveness(3)
Payment Approval Process(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur 招行企业银行.

Description

招商银行企业APP以开放的服务理念,从用户视角出发全新构建企业一站式全场景服务平台,形成企业金融、非金融服务生态,综合应用金融科技手段紧密银行与企业的连结,打造极致客户体验。 功能特色: 1. 金融科技,引领企业移动全场景免UKEY机制:企业App综合应用多项金融科技手段构建“生物识别+手机数字证书+智能风控”多层级安全防控体系,率先实现了业内领先的企业移动全场景的免UKEY移动交易。具有与同业移动音频KEY、蓝牙KEY同级别的安全保障,同时兼容移动化便捷体验。 2. 立足金融,以用户视角建设基础性金融服务:企业App不以产品为中心,而完全以用户视角从企业必需的金融场景入手,为客户提供移动支付、二维码收付款、缴动缴费、移动代发、移动支票、移动理财、银企对账、闪电贷等基础型金融服务应用。 3. 不止于金融,构建企业一站式服务生态:企业App重构开放、互联、分享的对公移动服务平台,在云端部署OA协同、CRM类、HR管理、进销存管理等企业生产经营过程中高频化的非金融场景形成SaaS云服务,形成金融与非金融场景可相互促进、良性发展的完整生态。 4. 端到端梳理,打造最佳客户体验银行:招商银行企业App引入专业用户体验设计团队,以用户思维按“客户旅程地图”的方式进行端到端的流程梳理与打磨,重新理解银行与企业的关系,形成全新的企业服务品牌理念,打造全新企业级客户体验。 5. 有求必应,多层级智能化客户服务体系:企业App一方面升级智能机器人,进一步提高智能机器人对用户意图和偏好的理解,提高应答的匹配度与精准度,提高智能服务质量。另一方面对接招行IM即时通讯系统“招乎”,打通用户与招行客户经理的对话通路,用户可以像在微信一样随时与客户经理交流互动。形成智能客服、远程人工客服、客户经理在线服务的多层级智能化用户服务体系。

Dernière version

7.0.3

Taille

162.1 MB

Date de sortie

23 mai 2012

Prenez le contrôle de votre entreprise mondiale depuis n'importe où.

Bénéficiez de la sécurité des services bancaires biométriques sans avoir besoin de jetons physiques. Rejoignez un écosystème d'entreprise résolument numérique, conçu pour les professionnels internationaux d'aujourd'hui.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur 招行企业银行

Is 招行企业银行 secure for mobile transactions?

Oui, 招行企业银行 utilise la reconnaissance biométrique, les certificats numériques mobiles et un contrôle intelligent des risques. Ce système de sécurité multicouche garantit des transactions mobiles hautement sécurisées, sans UKEY, comparables à d'autres méthodes de sécurité basées sur le matériel.

Does 招行企业银行 support mobile transactions without a UKEY?

Oui, 招行企业银行 permet les transactions mobiles sans UKEY. Il emploie un cadre de sécurité à plusieurs niveaux combinant la reconnaissance biométrique, les certificats numériques mobiles et un contrôle intelligent des risques pour des opérations sécurisées et pratiques.

What financial services does 招行企业银行 provide?

招行企业银行 propose des services financiers de base, notamment le paiement mobile, la collecte/paiement par code QR, le paiement de factures mobiles, la paie mobile, les chèques mobiles, la gestion de patrimoine mobile, la réconciliation banque-entreprise et les prêts rapides.

Does 招行企业银行 offer non-financial services for businesses?

Oui, 招行企业银行 fournit un écosystème de services complet. Il intègre des services cloud SaaS pour les besoins non financiers tels que la collaboration OA, le CRM, la gestion des ressources humaines et la gestion des stocks, améliorant les opérations commerciales.

How can users get support in 招行企业银行?

招行企业银行 offre un service client intelligent à plusieurs niveaux. Cela comprend un robot IA amélioré pour des réponses rapides et une communication directe avec les gestionnaires de compte via le système de messagerie instantanée "招乎" pour un support personnalisé.

Can businesses track pending approvals in 招行企业银行?

Oui, l'application 招行企业银行 dispose d'une section "待审批业务" (Activités en attente d'approbation). Les utilisateurs peuvent consulter et gérer toutes les transactions en attente d'approbation, telles que la paie mobile et le règlement des paiements.

Does 招行企业银行 support multi-currency account management?

Oui, 招行企业银行 offre la gestion de comptes multidevises. L'aperçu du compte "账户总览" affiche les soldes des actifs en RMB, USD et EUR, ainsi que les détails des revenus et des dépenses pour un suivi complet.

Are fund transfers free within the 招行企业银行 app?

Oui, 招行企业银行 indique explicitement "资金互转 免费" (Transfert de fonds gratuit). Cela signifie que les transferts entre comptes gérés dans l'application n'entraînent aucun frais pour les utilisateurs.

Can businesses manage payroll with 招行企业银行?

Oui, 招行企业银行 inclut la "移动代发" (paie mobile) comme service financier fondamental. Les entreprises peuvent lancer et approuver efficacement les processus de paie directement dans l'application.

Does 招行企业银行 offer invoice management features?

Oui, 招行企业银行 propose une "发票云专区" (Zone Cloud Factures) dédiée. Celle-ci comprend des fonctionnalités pour recevoir des factures, gérer la TVA déductible et faciliter la collecte de factures de groupe, soutenant la comptabilité des entreprises.

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