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Autotask LiveMobile

Name: Autotask LiveMobile
Availability: InStock
Rating: 1.82 (1 reviews)

Donnez à votre équipe la capacité d'accéder en temps réel aux tickets, aux appels de service et aux tableaux de bord. Restez réactif aux besoins des clients et capturez chaque minute facturable directement sur le terrain.

Chiffres Clés

Téléchargements

Note

1.8/5

Nombre d'avis

Éditeur

Kaseya International

Catégorie

Business

Langues

Dernière version

9.2.2

Taille

80.3 MB

Date de sortie

2 févr. 2011

Fonctionnalités

Libérez votre MSP du bureau

Donnez à votre équipe la capacité d'accéder au PSA en temps réel pour générer des revenus, gérer des tickets critiques et maintenir la satisfaction client, où qu'elle soit.

Capturez chaque instant facturable

Éliminez les fuites de revenus en enregistrant vos saisies de temps immédiatement après avoir terminé vos tâches, garantissant que chaque minute de travail sur le terrain est suivie et facturée avec précision.

Triage de tickets en temps réel

Répondez instantanément aux alertes et aux pannes de haute priorité avec une visibilité complète des tableaux de bord, vous permettant de respecter les SLA stricts même lorsque vous êtes en déplacement.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Autotask LiveMobile - Écran de l'application mobile Autotask LiveMobile présentant une nouvelle interface de billetterie avec les détails de l'incident et un chronomètre actif. — Écran de l'application mobile Autotask LiveMobile présentant une nouvelle interface de billetterie avec les détails de l'incident et un chronomètre actif.

Autotask LiveMobile - Écran de détail du ticket Autotask LiveMobile montrant les détails de l'incident et le chronomètre de la tâche — Écran de détail du ticket Autotask LiveMobile montrant les détails de l'incident et le chronomètre de la tâche

Autotask LiveMobile - Interface mobile d'Autotask LiveMobile affichant des écrans pour créer et modifier des tickets de service pour les professionnels de l'informatique — Interface mobile d'Autotask LiveMobile affichant des écrans pour créer et modifier des tickets de service pour les professionnels de l'informatique

Autotask LiveMobile - Interface de l'application Autotask LiveMobile montrant diverses actions de gestion de tickets comme la saisie de temps et les notes — Interface de l'application Autotask LiveMobile montrant diverses actions de gestion de tickets comme la saisie de temps et les notes

Autotask LiveMobile - Application Autotask LiveMobile montrant une liste de contrôle pour un ticket de service informatique avec des indicateurs de statut et de priorité élevée — Application Autotask LiveMobile montrant une liste de contrôle pour un ticket de service informatique avec des indicateurs de statut et de priorité élevée

Description

Datto's Autotask LiveMobile Les fournisseurs de services gérés (MSP) ont besoin de flexibilité pour répondre aux demandes des clients et accomplir leur travail lorsqu'ils sont loin de leur bureau. LiveMobile permet aux utilisateurs d'Autotask PSA d'accéder à leur travail nécessaire en déplacement. Suivez votre activité à tout moment, n'importe où. Nous offrons une expérience de tableau de bord complète directement sur votre appareil mobile. Accédez à vos appels de service, tickets, tâches, rendez-vous et à faire en temps réel. Enregistrez votre temps dans Autotask depuis votre appareil mobile avant de l'oublier. Planifiez des rendez-vous et des à faire dès qu'ils vous viennent à l'esprit. Recherchez et accédez aux informations de votre compte et de vos contacts en déplacement. Tous les utilisateurs d'Autotask PSA ont un accès en lecture seule à leurs données avec LiveMobile gratuitement (aucune activation de licence n'est requise). Une activation de licence LiveMobile sera nécessaire pour apporter des mises à jour à Autotask PSA depuis votre appareil mobile.