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Banreservas : Votre pont financier vers la République Dominicaine

Gérez vos comptes depuis les États-Unis en toute sécurité et simplicité. Envoyez de l'argent sans carte via TuEfectivo, partagez vos factures avec Serruchos et profitez d'une banque 100 % numérique avec intégration Face ID et Apple Wallet.

Éditeur

Banco de Reservas de La Republica Dominicana

Catégorie

Finance

Téléchargements

2M+

Note

4.6/5

Nombre d'avis

28K+

Langues

1

La banque au-delà des frontières

Découvrez l'interface utilisée par 2M+ utilisateurs.

Une main tenant un smartphone affichant l'écran d'accueil de l'application de banque mobile Banreservas avec un texte sur l'accès mondial

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Interface de l'application Banreservas pour l'intégration numérique et l'ouverture d'un compte d'épargne

Interface de l'application Banreservas pour l'intégration numérique et l'ouverture d'un compte d'épargne

Écran de l'application mobile Banreservas affichant les options de demande numérique pour les cartes de crédit, les prêts et les comptes d'épargne

Écran de l'application mobile Banreservas affichant les options de demande numérique pour les cartes de crédit, les prêts et les comptes d'épargne

Écran de l'application mobile Banreservas montrant les comptes d'épargne, les cartes de crédit et les produits financiers

Écran de l'application mobile Banreservas montrant les comptes d'épargne, les cartes de crédit et les produits financiers

Une main tenant un iPhone montrant le menu des transactions de l'application mobile Banreservas avec des options pour les transferts et les paiements

Une main tenant un iPhone montrant le menu des transactions de l'application mobile Banreservas avec des options pour les transferts et les paiements

Écran de l'application mobile Banreservas montrant le profil de l'utilisateur et les options de gestion de compte, y compris le jeton numérique et les services bancaires

Écran de l'application mobile Banreservas montrant le profil de l'utilisateur et les options de gestion de compte, y compris le jeton numérique et les services bancaires

Interface du portefeuille numérique de l'application mobile Banreservas montrant les cartes bancaires sur un iPhone

Interface du portefeuille numérique de l'application mobile Banreservas montrant les cartes bancaires sur un iPhone

Application de banque mobile Banreservas présentant l'interface de chat de l'assistante virtuelle Alma

Application de banque mobile Banreservas présentant l'interface de chat de l'assistante virtuelle Alma

Le pont financier vers votre héritage dominicain

Les outils qui font la différence, choisis par 2M+ utilisateurs.

🇩🇴

Transferts de fonds sans carte

Soutenez votre famille instantanément avec TuEfectivo. Envoyez un code via l'application pour que vos proches puissent retirer des espèces dans n'importe quel guichet Banreservas sans carte.

🔒

Sécurité iPhone moderne

Ayez l'esprit tranquille grâce à l'authentification Face ID et à l'intégration d'Apple Wallet, apportant la commodité bancaire aux normes américaines à vos comptes dominicains.

🌎

Succursale numérique mondiale

Gérez vos propriétés et demandez de nouveaux produits financiers 100 % numériquement. Gardez le contrôle total de vos actifs dominicains sans jamais avoir à vous déplacer dans une succursale.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

18%
Négatif

Résumé

Users express significant frustration with the app, primarily due to persistent issues with digital token functionality, which is frequently reported as not working, incorrect during transfers, or requiring inconvenient in-person activation, especially for iOS 26 users or when switching devices. Many reviews also highlight severe app stability problems, including frequent crashes, freezing, and failure to open, particularly after recent updates. Furthermore, customers face difficulties with login, password recovery, and initial app activation, often necessitating mandatory visits to physical bank branches to resolve these issues. While a small segment of users praise the app for its ease in making transfers and payments, the overwhelming feedback points to critical flaws in core functionalities and a poor overall user experience.

Thèmes récurrents

Digital Token Functionality(15)
App Stability & Crashing(14)
Login & Access Issues(9)
Ease of Transactions & Payments(6)
In-Person Branch Requirements(5)
Missing Features(4)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Banreservas.

Description

Gestiona tus productos y servicios Banreservas desde tu iPhone o iPad, de forma ágil y segura. ¿Qué puedes hacer con la App Banreservas? • Realizar consultas, transferencias y pagos. • Manejar tus tarjetas con la Billetera Banreservas y agregarlas a Apple Wallet. • Retirar efectivo en Cajeros Automáticos Banreservas sin tarjeta usando TuEfectivo. • Solicitar y cancelar productos de manera 100% digital. • Autorizar tus transacciones con el Token Digital. • Obtener asistencia en cualquier momento con Alma, nuestra asistente virtual. • Utilizar la funcionalidad Encuéntrame para enviar o recibir transferencias por proximidad sin necesidad de compartir datos personales. Además, participar en Serruchos, una herramienta que facilita dividir las cuentas por pagar de manera sencilla. • Acceder a la App utilizando Face ID.

Dernière version

5.9.5

Taille

165.9 MB

Date de sortie

9 févr. 2017

Votre banque de RD, toujours avec vous où que vous soyez

De l'envoi d'argent à votre famille avec TuEfectivo à la gestion de votre épargne à Quisqueya, gardez le contrôle total de vos finances dans la paume de votre main. Rejoignez plus de 2 millions de Dominicains qui font déjà confiance à l'application Banreservas pour réduire les distances.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Banreservas

Qu'est-ce que l'application Banreservas ?

L'application Banreservas permet aux utilisateurs de gérer leurs produits et services, d'effectuer des virements et des paiements, de gérer leurs cartes avec Billetera Banreservas, et d'accéder à l'assistance d'Alma, l'assistant virtuel.

Comment l'application Banreservas assure-t-elle la sécurité des transactions ?

Oui, l'application Banreservas sécurise les transactions à l'aide du Token Digital. Les utilisateurs peuvent également accéder à l'application avec Face ID pour une sécurité renforcée.

Puis-je gérer mes cartes avec l'application Banreservas ?

Oui, avec l'application Banreservas, les utilisateurs peuvent gérer leurs cartes en utilisant Billetera Banreservas et les ajouter à Apple Wallet. Cela permet une gestion numérique des cartes.

Puis-je retirer de l'argent sans carte en utilisant l'application Banreservas ?

Oui, l'application Banreservas propose TuEfectivo, qui permet aux utilisateurs de retirer de l'argent aux distributeurs automatiques Banreservas sans avoir besoin d'une carte physique.

Puis-je ouvrir un compte d'épargne numérique via l'application Banreservas ?

Oui, l'application Banreservas permet aux utilisateurs d'ouvrir un compte d'épargne 100% numérique facilement et sans frais de commission, accessible de n'importe où.

Quels types de produits puis-je demander numériquement avec l'application Banreservas ?

L'application Banreservas permet aux utilisateurs de demander divers produits numériquement, y compris des cartes, des prêts, des comptes, des dépôts à terme et des certifications, directement via la section 'Solicitudes'.

L'application Banreservas offre-t-elle une assistance client ?

L'application Banreservas propose Alma, un assistant virtuel, pour fournir aux utilisateurs une assistance à tout moment, en répondant à leurs questions sur leurs comptes et autres services.

L'application Banreservas dispose-t-elle d'une fonctionnalité pour diviser les factures ?

Oui, l'application Banreservas inclut 'Serruchos', un outil qui simplifie la division des factures entre participants. Il est disponible dans le menu 'Transacciones'.

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