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Duke Energy

Éliminez les incertitudes de votre facture d'électricité. Payez en toute sécurité, suivez votre consommation quotidienne et recevez des mises à jour instantanées sur le rétablissement lors des pannes, le tout en un seul endroit.

Utilitaires et services à domicile ›

Chiffres Clés

Téléchargements

2M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

125K+

Éditeur

Duke Energy Corporation

Catégorie

Utilities

Langues

Dernière version

7.2.0

Taille

117.7 MB

Date de sortie

27 mars 2019

Fonctionnalités

Gérez l'énergie de votre domicile en toute confiance

Éliminez le stress des services publics grâce à une application puissante conçue pour vous donner un contrôle total sur vos factures, votre consommation et la sécurité de votre domicile.

Gestion simplifiée des factures

Consultez et payez vos factures en quelques secondes grâce à Face ID ou Touch ID, et configurez le paiement automatique pour ne jamais manquer une échéance.

Mises à jour des pannes en temps réel

Recevez des alertes instantanées en cas de coupure de courant et suivez la progression du rétablissement sur une carte en direct, vous offrant une tranquillité d'esprit quand cela compte le plus.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Duke Energy

Puis-je me connecter à l'application Duke Energy en utilisant la biométrie ?

Oui, l'application Duke Energy permet une connexion sécurisée à l'aide de Touch ID® ou Face ID® pour un accès pratique après la configuration initiale.

Comment puis-je payer ma facture en utilisant l'application Duke Energy ?

L'application Duke Energy vous permet de consulter et de payer votre facture. Vous pouvez effectuer des paiements uniques ou configurer des paiements automatiques directement dans l'application.

L'application Duke Energy permet-elle aux utilisateurs de signaler les pannes de courant ?

Oui, l'application Duke Energy permet aux utilisateurs de signaler les pannes de courant et de recevoir des mises à jour sur les heures estimées de rétablissement directement dans l'application.

Puis-je suivre ma consommation d'énergie avec l'application Duke Energy ?

Oui, l'application Duke Energy fournit des fonctionnalités pour suivre votre consommation d'énergie passée et récente, offrant des informations détaillées pour vous aider à gérer votre consommation plus efficacement.

Comment puis-je consulter mon historique de facturation dans l'application Duke Energy ?

L'application Duke Energy vous permet de consulter votre historique de facturation complet. Vous pouvez également comparer vos factures actuelles avec celles de l'année dernière et du mois dernier.

Puis-je configurer des rappels de facturation dans l'application Duke Energy ?

Oui, l'application Duke Energy vous permet de configurer des rappels de facturation. Cette fonctionnalité vous aide à rester informé et garantit que vous savez toujours quand votre paiement est dû.

L'application Duke Energy fournit-elle des conseils ou des offres d'économie d'énergie ?

Oui, l'application Duke Energy donne accès à des offres permettant d'économiser de l'énergie et de l'argent. Les utilisateurs peuvent profiter de divers programmes et conseils pour réduire leurs coûts énergétiques.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Duke Energy - Écran de connexion de l'application mobile Duke Energy avec options de connexion biométrique — Écran de connexion de l'application mobile Duke Energy avec options de connexion biométrique

Duke Energy - Interface de l'application Duke Energy montrant la section facturation et paiement avec le montant de la facture et le bouton de paiement — Interface de l'application Duke Energy montrant la section facturation et paiement avec le montant de la facture et le bouton de paiement

Duke Energy - Écran de l'application mobile Duke Energy pour signaler les pannes de courant et suivre les mises à jour de rétablissement. — Écran de l'application mobile Duke Energy pour signaler les pannes de courant et suivre les mises à jour de rétablissement.

Duke Energy - Écran de l'application Duke Energy montrant des offres d'économie d'énergie et d'argent — Écran de l'application Duke Energy montrant des offres d'économie d'énergie et d'argent

Duke Energy - Écran de l'application Duke Energy affichant les données de consommation d'énergie et un graphique à barres. — Écran de l'application Duke Energy affichant les données de consommation d'énergie et un graphique à barres.

Description

With the Duke Energy app, you’ll be able to easily manage and view your accounts anywhere, anytime. Current features of the Duke Energy app allow you to: • Easily log in. Using your Duke Energy account, you’ll be able to log in once and have options to set up either Touch ID® or Face ID® to easily access your account. • View and pay bill. Access your bill from anywhere and set up automatic payments. You can also view your billing history and easily compare bills from last year and last month. • Report an outage. Inform us if your power is out and get updates on when it is estimated to be restored. • Track energy usage. View your past and recent energy use so you can better manage it and get more detailed information. • Set up bill reminders. Stay on top of your bill and always know when to pay. • Save more. Take advantage of our energy and money-saving offers. • Customer service. Contact our customer support if you ever have questions about your service or your energy bill.