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FinanceLangues
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2.0.1Taille
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26 oct. 2019Donnez du pouvoir à votre famille au Mozambique
Le pont financier le plus fiable entre votre vie aux États-Unis et vos proches restés au pays. Gérez les transferts, payez les factures et soutenez votre famille en toute simplicité.
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Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur e-Mola
Quel est l'application e-Mola ?
L'application e-Mola est un service mobile de gestion financière au Mozambique. Elle permet aux utilisateurs de déposer, retirer, transférer de l'argent, acheter des services tels que CREDELEC et du crédit, payer des salaires et vérifier des soldes de manière pratique depuis leur téléphone portable.
Comment puis-je m'inscrire au service e-Mola ?
Oui, l'inscription à e-Mola est gratuite. Les utilisateurs peuvent ouvrir un compte sans frais et le maintenir sans solde minimum. L'application propose une option "Cadastrar-se" (S'inscrire) directement sur son écran de connexion initial pour les nouveaux utilisateurs.
Quels services financiers propose l'application e-Mola ?
L'application e-Mola propose divers services financiers, notamment des transferts d'argent (vers des téléphones, des banques, mPesa/mKesh et depuis l'Afrique du Sud), des retraits d'argent, des paiements pour CREDELEC, l'eau/la télévision et le crédit, la réception de salaires et des vérifications de soldes.
Puis-je transférer de l'argent vers d'autres réseaux avec e-Mola ?
Oui, l'application e-Mola permet des transferts d'argent vers diverses destinations. Les utilisateurs peuvent envoyer de l'argent à n'importe quel téléphone portable au Mozambique, vers des comptes bancaires et spécifiquement vers des numéros mPesa/mKesh, comme indiqué dans les options de transfert.
Y a-t-il des frais pour l'inscription ou la maintenance du compte e-Mola ?
Non, e-Mola offre une inscription et une ouverture de compte gratuites. Il offre également une maintenance de compte gratuite et ne requiert aucun solde minimum. Des frais de transaction pour des services spécifiques peuvent s'appliquer, mais la configuration initiale est gratuite.
Comment puis-je retirer de l'argent de mon compte e-Mola ?
Oui, les utilisateurs peuvent retirer de l'argent de leur compte e-Mola. L'application prend en charge les retraits auprès d'agents désignés ("Do Agente") et des distributeurs automatiques de billets ("Do ATM"). Les retraits aux distributeurs automatiques sont pris en charge 24h/24 et 7j/7.
e-Mola propose-t-il une authentification biométrique pour la sécurité ?
Oui, l'application e-Mola améliore la sécurité grâce à l'authentification biométrique. Les utilisateurs peuvent activer la fonction "Usar biometria para desbloquear" (Utiliser la biométrie pour déverrouiller) dans le menu "Definições" (Paramètres) de l'application.
Où se trouvent les guides de l'utilisateur dans l'application e-Mola ?
Oui, l'application e-Mola fournit des "Guias do Usuário" (Guides de l'utilisateur) complets. Ils sont accessibles depuis la section "SUPORTE" (Support) du menu "Definições" (Paramètres), offrant des instructions sur les fonctionnalités de l'application.
Puis-je payer l'électricité en utilisant l'application e-Mola ?
Oui, l'application e-Mola permet aux utilisateurs de payer les services d'électricité. Les fonctionnalités de l'application incluent l'achat de CREDELEC, et il existe un guide de l'utilisateur dédié intitulé "Comprar Electricidade" (Acheter de l'électricité) pour ce processus.
Quelle est la version actuelle de l'application e-Mola ?
La version actuelle de l'application e-Mola est 2.0.0. Ce numéro de version est clairement affiché sur l'écran de connexion initial et peut également être trouvé dans le menu "Definições" (Paramètres) sous "PREFERÊNCIAS" (Préférences).
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