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Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The Manulife mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to severe stability and performance issues, including frequent crashes, slowness, and persistent bugs. Many users report significant difficulties with basic functionalities like submitting claims, accessing coverage details, or navigating the interface, often receiving error messages like "something went wrong." Additionally, customers are frustrated by exceptionally long claims processing times and inadequate customer support. While a few users appreciate the app's ease of use and simple navigation, the general consensus highlights a critical need for substantial improvements in functionality and user experience. Specific bugs mentioned include incompatibility with Android UI 8.0 and freezing on iPhone 7 Plus with iOS 15.8.4 after recent updates.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Manulife Mobile.
Description
Dernière version
6.10.0
Taille
201.3 MB
Date de sortie
28 mars 2017
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Tout ce que vous devez savoir sur Manulife Mobile
Manuvie Mobile est une application destinée aux membres des régimes d'avantages sociaux collectifs et de retraite collective de Manuvie. Elle permet aux utilisateurs de gérer leurs régimes, de soumettre des demandes de règlement, d'examiner les avantages sociaux, de suivre leur épargne et d'accéder à d'autres détails du régime directement depuis leur appareil mobile.
Vous pouvez accéder à Manuvie Mobile en vous connectant avec votre ID Manuvie et votre mot de passe. Pour un accès plus facile, l'application prend en charge la connexion sécurisée à l'aide de Face ID® ou Touch ID® d'Apple.
Oui, en tant que membre d'un régime d'avantages sociaux collectifs, vous pouvez soumettre vos demandes de règlement directement via l'application mobile Manuvie. Vous pouvez également examiner les demandes de règlement récentes et les informations de paiement dans l'application.
Oui, les membres des régimes de retraite collective et de la salle VIP peuvent utiliser Manuvie Mobile pour consulter leurs totaux d'épargne et les détails de leur régime. L'application affiche l'activité récente, les cotisations et les taux de rendement.
Oui, vos données personnelles sont gardées confidentielles et cryptées dans l'application mobile Manuvie. Elle nécessite des informations de connexion valides pour garantir votre sécurité et votre vie privée.
Oui, les membres du régime d'avantages sociaux collectifs peuvent utiliser l'application mobile Manuvie pour trouver des prestataires de soins de santé dans leur région. L'application fournit également des indications pour se rendre chez ces prestataires.
Oui, vous pouvez vous inscrire à Manuvie Mobile directement dans l'application elle-même. Alternativement, l'inscription est disponible sur le site Web de Manuvie à l'adresse manuvie.ca.
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