Mazzer : Précision Professionnelle pour l'Entreprise de Café Moderne

L'application Mazzer vous permet de communiquer facilement avec votre moulin ; elle est utile pour consulter les données de fonctionnement et les rapports de maintenance, ajuster facilement les paramètres et recueillir les commentaires des clients. L'application gratuite se connecte aux moulins à proximité via Wi-Fi ou Wi-Fi Direct ; une fois connectées, les données de fonctionnement des 10 derniers jours peuvent être téléchargées sur votre appareil. Elle vous permet également de surveiller votre moulin et l'état d'usure de ses meules. -------------------------- L'application est divisée en quatre sections : service, ajustements, statistiques et sondages. ASSISTANCE Les interventions de maintenance peuvent être facilement planifiées, grâce à l'indicateur de durée de vie restante des meules et à la fonction de chargement des doses. Le moulin peut être chargé avec le nombre de doses correspondant à la quantité de café stockée sur place. Les données de service peuvent être rendues directement visibles au technicien. AJUSTEMENTS Ajustez facilement les paramètres électroniques de mouture (temps de mouture et pauses) depuis votre appareil à l'aide de l'application Mazzer, sans avoir à utiliser le menu du moulin, rendant le tout simple et fluide. STATS En analysant les données collectées par le moulin tout au long de la journée de travail, l'application Mazzer peut vous aider à améliorer les performances de votre service de café. Vous pouvez facilement visualiser, sauvegarder et partager ces données. SONDAGES Le système de gestion des sondages vous permet de recueillir les commentaires de vos clients sur le service de votre établissement : utilisez simplement l'application sur une tablette et placez-la au comptoir pour recevoir des commentaires sur les différents aspects du service qui vous importent le plus. Alternativement, vous pouvez utiliser l'application sur plusieurs tablettes et organiser des dégustations et des tests de cupping. Tous les résultats vous aideront à améliorer votre service et, si vous le souhaitez, à créer du contenu pour les réseaux sociaux. Une fois enregistré, le propriétaire du moulin (Master) sera la seule personne autorisée à créer d'autres utilisateurs et à leur attribuer l'un des quatre niveaux d'accès différents (Manager, Opérateur, Technicien de Maintenance, Installateur) (chacun avec des niveaux de visibilité des données différents). De plus, le firmware du moulin peut également être mis à jour via l'application Mazzer, vous assurant ainsi d'être toujours à jour avec les dernières fonctionnalités de l'électronique embarquée.