Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
MijnKPN
La télécommande de votre univers KPN : l'application MijnKPN ne se contente pas de montrer vos services, elle les met à votre disposition, sans fioritures.
Téléchargements
1M+Note
Nombre d'avis
77.0KÉditeur
Catégorie
UtilitiesLangues
2Dernière version
6.39.0Taille
160.1 MBDate de sortie
10 mai 2012Évaluation analytique des capacités offertes par l'application pour la gestion des services KPN.
Analyse des Fonctionnalités Clés de MijnKPN
Partage de données mobiles
Il offre la possibilité de partager des données mobiles avec les membres du foyer, ponctuellement ou automatiquement chaque mois, optimisant l'utilisation des forfaits.
Gestion et personnalisation d'abonnement
L'application permet aux utilisateurs de personnaliser leur abonnement, ajustant la vitesse internet, ajoutant des forfaits supplémentaires ou modifiant les bouquets de chaînes.
Optimisation WiFi via gestionnaire
Cet outil permet d'améliorer la performance du réseau WiFi domestique grâce à un gestionnaire dédié, assurant une meilleure connectivité.
Dépannage rapide des problèmes
L'application intègre des outils de dépannage pour résoudre rapidement les pannes et dysfonctionnements, minimisant les interruptions de service.
Aide à l'installation guidée
Cet outil propose une assistance personnalisée pour l'installation de tous les équipements KPN, facilitant la mise en service des services.
Consultation et paiement des factures
Il est possible de consulter, payer et télécharger les factures directement depuis l'application, simplifiant la gestion financière.
Suivi de consommation en temps réel
Cet outil offre une vue détaillée de la consommation de données et d'appels, aidant les utilisateurs à maîtriser leur utilisation et éviter les dépassements.
Accès aux avantages exclusifs 'KPN Voor Jou'
Il permet de découvrir des avantages attractifs, tels que des billets de football ou des réductions sur des sorties, via le programme 'KPN Voor Jou'.
Suivi de commande
L'application permet aux utilisateurs de suivre l'état de leurs commandes KPN, offrant une visibilité claire sur les livraisons et les installations.
Assistance digitale avec Dot
L'application offre un assistant digital, Dot, pour répondre aux questions des utilisateurs et fournir un support rapide.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur MijnKPN
How can I track my KPN order using the MijnKPN app?
Yes, the MijnKPN app allows users to track the status of their orders, including new phones or WiFi modems, directly within the application.
Can I share mobile data (MBs) with others through the MijnKPN app?
Yes, the MijnKPN app enables users to share MBs with housemates or family members. This sharing can be a one-time event or set up automatically every month.
How do I adjust my KPN subscription details via the MijnKPN app?
Users can customize their KPN subscription within the MijnKPN app. Options include modifying internet speed, adding extra bundles, and changing channel packages.
Can I manage my KPN invoices through the MijnKPN app?
Yes, the MijnKPN app provides full invoice management. Users can view, pay, and download their KPN invoices directly from the application.
Does the MijnKPN app offer tools to improve my home WiFi?
Yes, the MijnKPN app features a WiFi Manager. This tool offers advice for achieving the best WiFi coverage at home and assists with troubleshooting WiFi issues.
How does the MijnKPN app assist with customer support queries?
The MijnKPN app helps users find answers quickly, resolve issues with in-app troubleshooters, or schedule a call appointment. Users can also chat directly with KPN support.
What are 'KPN Voor Jou' benefits in the MijnKPN app?
KPN Voor Jou offers attractive extras for users, including football tickets, discounts on days out, and various other deals. These benefits are accessible within the MijnKPN app.
Does the MijnKPN app offer free Netflix or ESPN?
Yes, the MijnKPN app confirms that customers with both KPN Mobile and KPN Internet receive Netflix or ESPN as a free monthly gift through the "Combivoordeel" program.
Is there a digital assistant available in the MijnKPN app?
Yes, the MijnKPN app includes a digital assistant named Dot. Users can ask questions to Dot for immediate assistance directly within the application.
Does MijnKPN app help new customers with installation?
Yes, new KPN customers can use the MijnKPN app to get help with device installation, set up their WiFi, and track their initial order status easily.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
Cette interface engageante met en avant la gestion rapide et facile de toutes les données et la vérification des factures directement depuis l'application.
Gestion simplifiée
L'application présente un tableau de bord clair, permettant aux utilisateurs de visualiser l'utilisation de leurs données et de gérer leur Wi-Fi d'un simple toucher.
Tableau de bord intuitif
Découvrez le gestionnaire Wi-Fi intégré qui offre des conseils personnalisés et une fonction "Améliorer le Wi-Fi" pour une couverture optimale à domicile.
Optimisation Wi-Fi
L'outil propose un suivi de commande détaillé, permettant aux clients de vérifier le statut de leur nouvelle commande ou de leur modem Wi-Fi.
Suivi de commande
Cette section met en évidence les avantages combinés de l'offre KPN, où les utilisateurs peuvent activer des services gratuits comme Netflix ou ESPN via des interrupteurs intuitifs.
Avantages combinés
L'application facilite le partage de données mobiles, permettant de choisir la quantité à partager et d'envoyer des Mo à des proches, comme illustré avec le partage de "5 Go" à "Giovanni".
Partage de données
L'application intègre un support client réactif, offrant un accès direct au chat avec KPN et une section pour les questions fréquemment posées.
Assistance rapide
Description
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My Liberty App
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China Mobile Online Services Co., Ltd.
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